Após habilitar o Chat como uma ferramenta LTI em seu curso, ele poderá ser usado para conversas em tempo real com os usuários do curso. Qualquer usuário do curso pode participar de uma conversa no chat e visualizar todo o conteúdo. Atualmente, não há limite de carga para o chat do curso, mas um número maior de usuários pode afetar o desempenho.
Para aparecer na lista de participantes, o usuário precisa estar visualizando ativamente a ferramenta de bate-papo. Você pode considerar publicar os horários de atendimento do bate-papo no calendário do curso para que os alunos saibam quando você está disponível. Você também pode abrir o bate-papo em uma nova janela do navegador enquanto visualiza outras áreas do Canvas.
Saiba mais sobre a ferramenta de bate-papo .
Notas:
- Se você não consegue visualizar a ferramenta de bate-papo, significa que o bate-papo não foi habilitado para sua instituição.
- Quando o chat está ativado no nível da conta, ele é ativado por padrão em todos os cursos da conta. Para desativar o chat em um curso específico, você pode desabilitar o link "Chat" na Navegação do Curso .
- O Safari 13.1 contém uma atualização que pode causar problemas com alertas de bate-papo. Você pode evitar erros com arquivos e imagens desativando a prevenção de rastreamento entre sites no Safari ao usar o Canvas.
Abrir bate-papo
Na Navegação do Curso, clique no link Chat .
Ver bate-papo
Ao abrir a página de bate-papo, você entra imediatamente no bate-papo. A discussão do bate-papo aparece na janela de conteúdo [1].
Para receber alertas de áudio para novas mensagens de bate-papo, clique no botão Alertas de novas mensagens [2]. Você receberá alertas de áudio se o bate-papo estiver aberto no Canvas, mas não for a janela ativa do navegador. Você não receberá alertas se sair do bate-papo para visualizar outra área no Canvas.
O histórico de mensagens de cada curso está incluído no chat. O histórico do chat pode ser acessado indefinidamente carregando mais resultados e navegando pelos chats anteriores do curso.
Observação: os recursos de alerta podem variar entre os navegadores.
Ver usuários online
O chat mostra o número de usuários que estão no chat [1]. Para ver uma lista desses usuários [2], passe o cursor sobre o número.
Ver carimbo de data/hora
Quando um usuário envia várias mensagens de bate-papo sem que outro usuário envie uma mensagem, todas as mensagens aparecerão abaixo do registro de data e hora da primeira mensagem. Para visualizar os registros de data e hora adicionais, passe o cursor sobre a mensagem.
Enviar mensagem
Para enviar uma mensagem de bate-papo, digite sua mensagem na janela de bate-papo [1]. Para adicionar um emoji à sua mensagem, clique no ícone Emoji [2]. Em seguida, clique no botão Enviar [3].
Excluir mensagem
Você pode apagar mensagens de qualquer usuário no chat.
Para apagar uma mensagem de chat, passe o cursor sobre a mensagem [1] e clique no ícone Apagar [2].
Observação: A exclusão de mensagens é permanente. Não é possível restaurar uma mensagem excluída.
