Quando crei un metodo di contatto in Canvas, puoi utilizzarlo per ricevere le notifiche di Canvas. Per impostazione predefinita, le notifiche vengono inviate all'indirizzo email utilizzato per creare il tuo account Canvas. Tuttavia, puoi aggiungere un altro indirizzo email se non desideri utilizzare il tuo indirizzo email esistente o se desideri utilizzare un indirizzo email aggiuntivo per le notifiche.
Scopri come configurare le impostazioni di notifica .
Apri Impostazioni utente
Nella Navigazione globale, fare clic sul collegamento Account [1], quindi fare clic sul collegamento Impostazioni [2].
Aggiungi indirizzo email
Nella sezione Indirizzi e-mail, fare clic sul collegamento Aggiungi indirizzo e-mail .
Registrati Email
Inserisci l'indirizzo email che desideri aggiungere nel campo Indirizzo email [1]. Al termine, fai clic sul pulsante Registra email [2].
Conferma l'indirizzo e-mail
Apri l'account email appena aggiunto. Clicca sul link presente nell'email per completare la registrazione dell'indirizzo email aggiuntivo. Potrebbe essere necessario controllare la cartella della posta indesiderata.
Se devi inviare nuovamente la conferma, clicca sul link Invia nuovamente conferma .
Non ricevi un'email di conferma in Canvas? Prova i seguenti passaggi per risolvere il problema:
- Controlla le tue cartelle di posta elettronica. Cerca nella posta in arrivo, nella posta indesiderata e nella cartella spam un'email da Canvas che ti chiede di confermare il tuo indirizzo email. L'oggetto spesso include "Conferma email: Canvas".
- Aggiungi nuovamente il tuo indirizzo email in Canvas. Se non vedi l'email di conferma, accedi a Canvas, vai su Account > Impostazioni e rimuovi l'indirizzo email non confermato. Quindi aggiungilo di nuovo per attivare una nuova email di conferma.
- Invia nuovamente la conferma manualmente. Se l'email non confermata appare ancora sotto il tuo profilo, cliccaci sopra per visualizzare l'opzione per inviare nuovamente l'email di conferma.
- Prova a reimpostare la password. Vai alla pagina di accesso di Canvas, clicca su "Password dimenticata" e inserisci il tuo indirizzo email. A volte, se il tuo indirizzo è collegato a un account, potresti ricevere un'email di conferma o di reimpostazione.
- Contatta l'assistenza Canvas o il tuo team IT se nessuna delle soluzioni precedenti funziona. L'email potrebbe essere in una lista di respinta o di soppressione, che l'assistenza Canvas può risolvere, oppure potrebbe essere bloccata da un filtro email o da un firewall, che il tuo team IT può risolvere.
- Se sei un amministratore di Canvas, controlla lo stato di consegna. Puoi verificare se l'email di conferma è stata inviata e se è stata respinta utilizzando le seguenti guide:
Elimina indirizzo email
Per eliminare l'indirizzo email, fare clic sull'icona Elimina .
Conferma Elimina
Fare clic sul pulsante OK .
