Rimani aggiornato sulle informazioni riguardanti Canvas utilizzando la pagina di stato o la mailing list degli amministratori.
Visualizza la pagina di stato della tela
Visita status.instructure.com per segnalazioni di incidenti riguardanti Canvas. Le segnalazioni sono annunci globali che potrebbero interessare o meno il tuo istituto. La pagina sullo stato di Canvas includerà solo le interruzioni che durano più di 15 minuti.
Visualizza le icone di stato
Nella pagina Stato, le icone vengono utilizzate per descrivere lo stato corrente di Canvas nel suo complesso [1] e dei componenti specifici all'interno di Canvas [2]. Queste icone saranno correlate ai seguenti stati:
- Operativo: il componente funziona come previsto [3]
- Prestazioni degradate: il componente presenta una lentezza al di fuori dell'intervallo previsto [4]
- Interruzione parziale: il componente sta riscontrando un'estrema lentezza con tempi di inattività intermittenti che in genere interessano un piccolo sottoinsieme di utenti [5]
- Interruzione importante: il componente non è più funzionale o sta subendo un'interruzione parziale che interessa un gran numero di utenti Canvas [6]
- Manutenzione: il componente è stato intenzionalmente smontato per riparazioni importanti [7]
Iscriviti alla mailing list dell'amministratore
Contatta il tuo Customer Success Manager per iscriverti alla mailing list degli amministratori. Se sei iscritto alla mailing list, riceverai email nel caso in cui il tuo istituto sia interessato da un'interruzione di Canvas.
