当您使用 Canvas 和其他网站时，您的浏览器会存储数据，以提升您的在线体验。浏览器缓存会存储您访问过的网页副本，从而加快页面加载速度。Cookie 是您访问的网站创建的文件，其中包含浏览数据。有时，清除缓存和 Cookie 有助于解决网站的某些问题，例如加载或格式问题。
无论您使用的是 PC、Mac 还是 Chromebook，都可以清除浏览器缓存和 Cookie。
注意：您可以了解更多关于Instructure 使用 cookies 的信息。
铬合金
要了解有关清除 Google Chrome 缓存的更多信息，请访问Google 支持。
- 在 Chrome 浏览器工具栏中，点击“更多”菜单图标。
- 选择“清除浏览数据”链接。
- 在数据下拉菜单中，选择要清除浏览数据的时间范围。
- 选中“Cookie 和其他网站数据”和“缓存的图像和文件”复选框。
- 点击“清除数据”按钮。
Chrome - 仅清除 Canvas Cookie
Chrome 还为用户提供了一种删除单个网站（例如 Canvas）Cookie 的方法：
- 在 Chrome 浏览器工具栏中，点击“更多”菜单图标。
- 点击“设置”链接。
- 点击“隐私和安全”>“第三方 Cookie”选项。
- 点击“查看所有站点数据和权限”链接。
- 在右上角，搜索instructure.com或您所在机构的网址名称。
- 在网站名称右侧，点击删除图标。
- 确认后，点击“删除”按钮。
边缘
要了解有关清除 Edge 缓存的更多信息，请访问Microsoft 支持。
- 在 Edge 菜单栏中，单击“设置”图标。
- 选择“隐私、搜索和服务”链接。
- 点击“选择要清除的内容”按钮。
- 选择要删除的数据或文件类型。选中“Cookie 和其他网站数据”和“缓存的图片和文件”复选框。
- 点击“立即清除”按钮。
火狐浏览器
要了解有关清除 Firefox 缓存的更多信息，请访问 Firefox 支持。
- 在 Firefox 菜单栏中，点击Firefox 菜单图标。
- 选择“设置”链接。
- 点击“隐私与安全”选项卡。
- 在“Cookie 和网站数据”部分，点击“清除数据...”按钮。
- 同时选中“Cookie 和网站数据”和“缓存的网页内容”复选框。
- 点击“清除”按钮。
狩猎之旅
要了解有关清除 Safari 缓存的更多信息，请访问 苹果支持。
- 在 Safari 菜单栏中，点击Safari选项。
- 点击“清除历史记录”链接。
- 在“清除”下拉菜单中，选择要清除浏览数据的时间范围。
- 点击“清除历史记录”按钮。