您可以通过状态页面或管理员邮件列表随时了解有关 Canvas 的最新信息。
查看 Canvas 状态页面
请访问status.instructure.com查看有关 Canvas 的事件报告。这些报告是全球公告,可能影响您的机构,也可能不影响。Canvas 状态页面仅显示持续时间超过 15 分钟的故障。
查看状态图标
在状态页面上,图标用于描述 Canvas 整体 [1] 和 Canvas 内特定组件 [2] 的当前状态。这些图标与以下状态相对应:
- 运行正常:组件运行符合预期[3]
- 性能下降:组件运行速度超出预期范围[4]
- 部分中断:组件运行速度极慢,间歇性停机,通常会影响一小部分用户[5]。
- 重大故障:组件不再运行或出现部分故障,影响大量 Canvas 用户 [6]
- 维护:该组件已被故意拆卸进行大修[7]
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请联系您的客户成功经理订阅管理员邮件列表。如果您已订阅该邮件列表,当您的机构受到 Canvas 系统故障影响时,您将收到电子邮件通知。