Efter att du skickat in en produktförfrågan kan du kontrollera statusen för dina förfrågningar på fliken Begärt i ditt produktbibliotek.
Anteckningar:
- Handläggningstiden för begäran beror på din organisations processer. Kontakta din administrativa avdelning för ytterligare information.
- LearnPlatform ansvarar inte för en produkts status inom din organisation. Om du vill veta mer om varför ett specifikt beslut fattades angående din begäran, vänligen kontakta din organisations administratörer för utbildningsteknik. LearnPlatform-teamet har inte tillgång till denna information.
Välj organisation
Om du är medlem i flera organisationer, välj en organisation från sidofältet för ditt användarkonto. Klicka på rullgardinsmenyn Användarnamn [1]. Klicka sedan på rullgardinsmenyn Organisation och välj en organisation [2].
Öppna personligt produktbibliotek
Klicka på rullgardinsmenyn Produkter [1] och klicka sedan på länken Mitt bibliotek [2].
Spåra produktförfrågan
Klicka på underfliken Begärt [1].
Visa produktnamnet [4], organisationen där den begärdes från [5] och begäranstatusen [6].
Du kommer också att få uppdateringar via e-post när förfrågan granskas och när ett beslut har fattats.
Dessutom kan du söka efter produktstatus i din organisations bibliotek .