Inventory Dashboard låter organisationer upptäcka bredden av edtech-lösningar som deras elever och lärare har tillgång till. Svar på vanliga frågor om Inventory Dashboard finns nedan.
Varför matchar inte mina lagerdata det jag ser i produktdashboards?
Det finns ett antal anledningar till att data från Inventory Dashboard inte exakt matchar data i rapporter/instrumentpaneler som är inbyggda i specifika produkter eller via din SSO-leverantör (single sign-on). Åtkomstdata som tillhandahålls via Inventory Dashboard är URL-drivna, så om en produkt nås via ett LMS (inklusive LTI) eller API via en annan produkt kanske URL-händelsen inte registreras. Om en elev eller lärare öppnar en produkt från en personlig enhet utan att LearnPlatform-tillägget är installerat spåras inte heller den aktiviteten. Dessutom kan applikationsbeteende (dvs. när ett Google-dokument sparas automatiskt) registreras som en händelse av Inventory Dashboard.
Vilka produktåtkomstdata hämtas inte av lageröversikten?
Produkter som nås via en iframe i en annan produkt spåras inte på lageröversikten eftersom iframe-aktivitet inte är URL-baserad. Aktivitet som sker i webbläsare utan Chrome- eller iOS-tillägget installerat spåras inte heller. Dessutom måste en användare för Chrome-tillägget vara inloggad i sin Chrome-webbläsare med samma e-postadress som tillhandahölls LearnPlatform.
Varför används inte data från lageröversikten för RCE:er?
Inventory Dashboard är utformad för att tillhandahålla användar- och åtkomstdata på en mycket bred nivå. Rapid Cycle Evaluation (RCE) ger å andra sidan administratörer en djupgående inblick i hur en specifik produkt används och vilka resultat den leder till. Användnings- och resultatdata som erhålls direkt från lösningsleverantörer är mer exakta än Inventory Dashboard-data, så den är bättre lämpad att använda i RCE.
Vad är skillnaden mellan webbläsartilläggen för Chrome och iOS?
Webbläsartillägget Chrome kan distribueras via ett Google Admin-konto till webbläsare som Google Chrome eller Microsoft Edge. Det kan registrera användare, händelser (sidvisningar, siduppdateringar etc.) och tid på systemet (minuter). Det kan inte registrera åtkomst- och användningsdata för appar som startas i en annan app (dvs. om en lärare/elev är inloggad på Canvas och startar Flipgrid via Canvas, kommer Flipgrid-användning att registreras som Canvas-användning). Webbläsartillägget kan användas på Windows- ELLER macOS-enheter där Chrome- eller Edge-webbläsare används. Det kommer inte att registrera åtkomst-/användningsdata för inbyggda appar på macOS-enheter. Chrome-tillägget samlar bara in data från det aktiva fönstret, så flikar som är öppna i bakgrunden kommer inte att registreras.
iOS-tillägget kan distribueras via valfri MDM ( Jamf och andra) och installeras på valfri MDM-hanterad iOS-enhet. Det kan inte användas för att samla in data på macOS-enheter. Det använder WebContentFilter på övervakade iOS-enheter för utbildning för att mäta elevers och lärares engagemang med EdTech-produkter, inklusive native appar och webbappar. Det kan samla in enhets- och händelsedata på delade enheter, samt enhets-, händelse- och användardata i 1:1-implementeringar. iOS-tillägget kan samla in användningsdata på appar som startas i en annan app, förutsatt att det finns paritet med den icke-native startade appens standard-URL. Dessutom kan iOS-tillägget inte skilja mellan aktiva och inaktiva flikar som är öppna i webbläsare. Det kan inte heller skilja mellan native appar som är öppna kontra de som är öppna i bakgrunden. iOS-tillägget kan bara samla in data från appar som skickar en signal till ett nätverk.
Vilka åtkomstdata samlas in för produkter som lanseras via Canvas LMS?
Synligheten för åtkomst till data om produkter som lanserats via Canvas LMS beror på integrationen av den specifika produkten med Canvas-plattformen. Kontakta supporten eller din Customer Success Manager om du har frågor om specifika verktyg som används via Canvas.
Varför visar inte lageröversikten en produkt som jag vet att vi har tillgång till?
Det finns flera anledningar till att produktåtkomst kanske inte visas i din lageröversikt. Använd frågorna nedan som vägledning för att fastställa problemet du upplever och vilken information supportteamet kan behöva för att hjälpa dig.
iPad (dvs. iOS)
- Webbläsarappar (Chrome, Safari, etc.): Vilka är URL:erna för att komma åt och använda verktyget? Ange både domäner före och efter inloggning så att supportteamet kan kontrollera om någon av dem behöver läggas till i verktyget i LearnPlatform-biblioteket.
- Appar som inte är webbläsare: Vad är paket-ID:t för det verktyget? Supportteamet kan behöva bekräfta att samma apppaket-ID är kopplat till det verktyget i LearnPlatform-biblioteket, eller så kan de behöva lägga till det.
Chromebooks
- Chrome-webbläsarappen: Vilka är webbadresserna för att komma åt och använda verktyget? Ange domäner för både för- och efterinloggning så att supportteamet kan kontrollera om någon av dem behöver läggas till i verktyget i LearnPlatform-biblioteket.
- Andra appar: LearnPlatform kan inte spåra användningen av andra appar på Chromebooks.
MacBooks (dvs. macOS)
- Chrome-webbläsarappen: Vilka är webbadresserna för att komma åt och använda verktyget? Ange domäner för både för- och efterinloggning så att supportteamet kan kontrollera om någon av dem behöver läggas till i verktyget i LearnPlatform-biblioteket.
- Andra appar: LearnPlatform kan inte spåra användningen av andra appar på Macbooks.
Varför ser jag data för produkter som jag har blockerat?
Eftersom LearnPlatform-tillägg är URL-drivna, registrerar de fortfarande försök att komma åt blockerade webbplatser, såväl som besök som sker utanför intervallet för innehållsfilter på campus. Det betyder att data som samlas in för blockerade produkter sannolikt faller in i ett av två scenarier:
- Om det finns ett stort antal användare för en blockerad produkt, men användningsvolymen är låg (dvs. totalt antal minuter per användare), representerar detta sannolikt användare som har försökt komma åt den blockerade produkten och nekats åtkomst, men vårt webbläsartillägg registrerade det försöket som en händelse eftersom det pingade nätverket.
- Om det finns ett lågt antal användare för en blockerad produkt, men användningsvolymen är hög (dvs. totalt antal minuter per användare), är det troligt att en lärare eller elev tog med sig sin skolenhet hem och använde den för att komma åt den blockerade webbplatsen. Om det inte finns några filter för innehåll utanför campus installerade skulle de kunna komma åt webbplatsen hemifrån och LearnPlatform skulle samla in den informationen. Om tillägget har installerats på enheten och användaren är inloggad på sitt skolkonto för e-post, skulle användningsdata samlas in.
För fall som faller utanför dessa två scenarier, kontrollera dina innehållsfilterinställningar och kontakta LearnPlatforms support.
Hur kan jag se åtkomstdata för en enskild plats i mitt distrikt?
För att se åtkomstdata för en enskild webbplats måste du ladda upp listor till LearnPlatform . När listorna har laddats upp kan du använda organisationsfiltret för att välja den enskilda webbplats du är intresserad av att se åtkomstdata för.
Det rekommenderas att alla kunder laddar upp listor, eftersom det säkerställer att alla medlemmar i din organisation automatiskt godkänns och verifieras när Chrome/iOS-tillägget installeras. Listor ger dig också djupare insikter i vilka användare som har åtkomst till vilka produkter och låter dig filtrera åtkomstdata efter årskurs utöver enskilda webbplatser.
Är inventeringsöversikten kompatibel med reglerna kring personligt identifierbar information för elever och lärare?
LearnPlatform samlar in viss personligt identifierbar information (PII), inklusive elevers och lärares e-postadresser och namn. Den följer AWS säkerhetsprotokoll för bästa praxis, vilket inkluderar kryptering av all data under överföring och all databasdata krypteras på filsystemnivå. All elev-PII tas bort och elevregister avidentifieras innan de bearbetas i plattformen. Detta är i stort sett detsamma för lärares PII, med undantaget att en lista över de främsta lärarnas användare tillhandahålls när man går in på specifika produktanvändningsdata. Administratörer kan också dölja dessa lärarspecifika användningsdata från inventeringsöversikten om de inte vill komma åt eller visa den informationen.
Vilka produktspecifika trender bör jag leta efter i lageröversikten?
Inventory Dashboard hjälper dig att identifiera övergripande trender som hjälper dig att identifiera var du behöver gräva djupare och vilka specifika frågor du ska ställa för mer detaljerad data som kan hämtas från de enskilda produkter du använder. Här är flera trender du kan hålla utkik efter:
- Ser jag en ökning eller minskning av antalet användare av den här produkten över tid?
- Används den här produkten oftare under vissa månader av läsåret?
- Hur mycket tid lägger mina lärare och elever på en produkt?
- Vilka är några av de främsta användarna av den här produkten bland lärare?
- Vilka skolor använder den här produkten, och i vilken utsträckning?
- I vilka årskurser är den här produkten tillgänglig?