Nadat u een productaanvraag hebt ingediend, kunt u de status van uw aanvragen controleren op het tabblad Aangevraagd in uw productbibliotheek.
Let op: de verwerkingstijd van uw aanvraag is afhankelijk van de processen binnen uw organisatie. Neem contact op met uw administratieteam voor meer informatie.
LearnPlatform is niet verantwoordelijk voor de status van een product binnen uw organisatie. Als u meer informatie wilt over de reden waarom een bepaalde beslissing is genomen met betrekking tot uw verzoek, neem dan contact op met de edtech-beheerders van uw organisatie. Het LearnPlatform-team heeft geen toegang tot deze informatie.
Selecteer organisatie
Als u lid bent van meerdere organisaties, selecteert u een organisatie in de zijbalk van uw gebruikersaccount. Klik op het dropdownmenu Gebruikersnaam [1]. Klik vervolgens op het dropdownmenu Organisatie en selecteer een organisatie [2].
Open Organisatie Productbibliotheek
Klik op het vervolgkeuzemenu Producten [1] en klik vervolgens op de link Mijn bibliotheek [2].
Volg productaanvraag
Klik op het tabblad Mijn bibliotheek [1] op het tabblad Aangevraagd [2].
Bekijk de aanvraagstatus van het product [3].
U ontvangt ook updates via e-mail wanneer uw aanvraag wordt beoordeeld en er een beslissing is genomen.
Daarnaast kunt u de productstatus opzoeken in de bibliotheek van uw organisatie .
