Após enviar uma solicitação de produto, você pode verificar o status das suas solicitações na aba "Solicitadas" da sua biblioteca de produtos.
Observação: O tempo de resposta da solicitação depende dos processos da sua organização. Entre em contato com sua equipe administrativa para obter mais informações.
A LearnPlatform não se responsabiliza pelo status de um produto dentro da sua organização. Caso deseje obter mais informações sobre os motivos que levaram a uma decisão específica em relação à sua solicitação, entre em contato com os administradores de tecnologia educacional da sua organização. A equipe da LearnPlatform não tem acesso a essas informações.
Selecione a organização
Se você for membro de várias organizações, selecione uma organização na barra lateral da sua conta de usuário. Clique no menu suspenso Nome de usuário [1]. Em seguida, clique no menu suspenso Organização e selecione uma organização [2].
Biblioteca de Produtos da Organização Aberta
Clique no menu suspenso Produtos [1] e, em seguida, clique no link Minha Biblioteca [2].
Solicitação de acompanhamento do produto
Na aba Minha Biblioteca [1], clique na aba Solicitados [2].
Veja o status da solicitação do produto [3].
Você também receberá atualizações por e-mail à medida que a solicitação for analisada e quando uma decisão for tomada.
Além disso, você pode verificar o status do produto na biblioteca da sua organização .
