In qualità di amministratore di LearnPlatform, puoi implementare al meglio un nuovo flusso di lavoro per le richieste di prodotto nella tua organizzazione condividendo le informazioni in anticipo, creando un gruppo di test, comunicando e incoraggiando. Prima di prepararti a implementare il nuovo flusso di lavoro per le richieste di prodotto, prendi in considerazione alcune delle best practice descritte di seguito.
Invia una richiesta agli insegnanti
Quando presentate ai vostri insegnanti il flusso di lavoro delle richieste, di persona, tramite un webinar o tramite i vostri coach tecnici, guidateli attraverso il processo di invio di una richiesta di prodotto . Mostrate loro dove andare, quali informazioni devono essere compilate e dove controllare lo stato della loro richiesta.
Condividi il tuo piano internamente
I distretti che comunicano chiaramente i propri processi interni in relazione alle richieste di nuovi prodotti ricevono meno domande dagli insegnanti dopo l'invio della richiesta. Condividete il vostro piano interno con i vostri insegnanti: spiegate loro quali dipartimenti devono verificare lo strumento, quali informazioni potrebbero potenzialmente causare un blocco e cosa aspettarsi in termini di tempistiche.
Sviluppa un gruppo di prova
Crea un gruppo pilota, che si tratti di tutti gli insegnanti di una scuola, di tutti i tuoi tutor tecnologici o di qualsiasi altro gruppo di membri del personale che non hanno familiarità con la piattaforma, e consenti loro di seguire la procedura di richiesta. Scopri quali domande hanno, quali difficoltà incontrano e cosa potrebbe non essere chiaro, in modo da essere meglio preparati per un'implementazione a livello distrettuale.
Pensa alle tue scadenze
Alcuni distretti scelgono di attivare e disattivare il flusso di lavoro delle richieste in determinati periodi dell'anno. Pensate al vostro anno scolastico e valutate se abbia senso o meno prevedere finestre temporali specifiche per le richieste di prodotti. Ad esempio, potreste voler aprire l'opzione di richiesta per 3 settimane in autunno e poi di nuovo per 3 settimane in primavera, sapendo che disattiverete l'opzione di richiesta e lavorerete su tali richieste prima di prendere decisioni di bilancio per il prossimo anno scolastico.
Comunicare i tempi di consegna previsti
Condividi le tue tempistiche in modo che gli insegnanti abbiano a mente una stima dei tempi entro cui potrebbero ricevere una risposta. Spesso, gli insegnanti scrivono al team di supporto di LearnPlatform chiedendo quando un prodotto verrà approvato. Il team di supporto di LearnPlatform informerà che il processo di approvazione dipende dagli amministratori distrettuali.
Fornire risorse agli insegnanti
Collabora con il tuo Customer Success Manager e consulta il nostro centro risorse per trovare video e documentazione che possono aiutarti a comunicare informazioni con i tuoi insegnanti.
Crea copie, personalizza e condividi! Puoi anche utilizzare la biblioteca del tuo distretto all'interno di LearnPlatform per condividere queste informazioni: aggiungi risorse e commenti sui prodotti per condividere informazioni con gli insegnanti.
Incoraggiare gli insegnanti a valutare i prodotti
Quando gli insegnanti avanzano richieste, incoraggiateli a fornire un feedback valutando i prodotti che hanno utilizzato. Questo fornirà a voi e agli altri dirigenti distrettuali ulteriori informazioni sul perché un prodotto potrebbe valere la pena di essere preso in considerazione, e permetterà anche ai vostri insegnanti di condividere le loro opinioni!
Potresti avere prodotti nella tua biblioteca elencati come "Revisionati e Rifiutati" (o qualcosa di simile): condividi le informazioni relative a queste decisioni con i tuoi insegnanti e spiega loro l'importanza della privacy dei dati degli studenti. Scopri di più sulla privacy dei prodotti .