In qualità di amministratore di LearnPlatform, puoi verificare se il fornitore ha ricevuto o completato una domanda di accreditamento .
Se un fornitore non ha risposto a una richiesta, è possibile inviare un sollecito.
Esistono diversi motivi per cui un fornitore potrebbe non visualizzare la tua richiesta. Assicurati di fare quanto segue:
- Verifica l'impostazione pubblica/privata. Le applicazioni impostate su "Privata" sono visibili solo ai fornitori invitati. Assicurati che il tuo fornitore sia stato invitato.
- Verificate che la domanda non sia scaduta e che la data di scadenza dell'invito sia valida. Se un invito a presentare domanda scade, il fornitore non può più compilare la domanda a meno che le date non vengano prorogate.
- Verifica di avere i dati di contatto corretti del fornitore.
Per ulteriori informazioni, consulta la nostra guida su come creare una domanda di adesione come fornitore o su come invitare i candidati a presentare una domanda.
Note:
- Quando un fornitore invia la richiesta, gli amministratori dell'organizzazione e della gestione del prodotto potrebbero ricevere una notifica via e-mail.
- Il team di LearnPlatform può collaborare con voi per fornire la documentazione e sviluppare un piano per coinvolgere al meglio i vostri fornitori. Sebbene non vi sia alcuna garanzia di risposta da parte dei fornitori, abbiamo riscontrato un buon tasso di coinvolgimento nella maggior parte di essi. Contattate il vostro Customer Success Manager o il nostro team di supporto all'indirizzo support-LP@instructure.com.
Applicazioni aperte per i fornitori
Per visualizzare le richieste dei fornitori, fare clic sul menu a discesa Gestione [1], quindi fare clic sul collegamento Richieste dei fornitori [2].
Visualizza lo stato della domanda
Nella scheda Gestione applicazioni provider, visualizzare lo stato dell'applicazione nella colonna Stato [1].
Gli stati possibili includono: Scaduto, Non pubblicato, Pubblicato, Privato e Inviato.
Per visualizzare le risposte, fare clic sul collegamento numero di candidati [2].
Per visualizzare le risposte inviate o altri dettagli sullo stato della domanda, fare clic sul collegamento del nome della domanda [3].
Apri la scheda Invitati
Dalla pagina Anteprima applicazione, scheda Invitati .
Visualizza lo stato dell'invitato
Visualizza la colonna Stato applicazione. Possono essere visualizzati i seguenti tre stati:
- Invito inviato: la richiesta è stata inviata al fornitore.
- Invito/i in sospeso: la richiesta è in corso di elaborazione, tuttavia potrebbe non essere ancora stata ricevuta dal fornitore. Se un contatto del fornitore ha rivendicato la pagina della propria azienda su LearnPlatform, riceverà una notifica via e-mail. Per maggiori informazioni su come i fornitori accedono a LearnPlatform, consultare la Guida per l'utente del fornitore .
- Creato: Il fornitore ha iniziato a compilare la domanda. Una bozza della domanda nel suo account non è stata ancora inviata.
Invia promemoria
Se è in sospeso un invito, un buon modo per incoraggiare il fornitore a rispondere è inviare un promemoria. Per inviare un promemoria, fai clic sull'icona Azioni [1] e poi sul link Invia promemoria [2]. Il promemoria verrà inviato all'indirizzo email del fornitore.
Note:
- Attualmente, è possibile inviare un solo promemoria per fornitore per ogni applicazione. È possibile inviarne più di uno eliminando l'invito e invitando nuovamente il fornitore.
- È possibile inviare un promemoria per la candidatura solo se la candidatura e gli inviti sono attivi. Se il periodo per la presentazione delle candidature è scaduto, è necessario estenderlo e quindi inviare i promemoria.
- Per aumentare la probabilità che un fornitore risponda alla tua candidatura e rivendichi la propria pagina, includi un recapito di contatto quando inviti i candidati .
