Etter at du har sendt inn en produktforespørsel, kan du sjekke statusen for forespørslene dine i Forespurt-fanen i produktbiblioteket ditt.
Merk: Behandlingstiden for forespørsler avhenger av organisasjonens prosesser. Ta kontakt med administrasjonsteamet for ytterligere informasjon.
LearnPlatform er ikke ansvarlig for et produkts status i organisasjonen din. Hvis du ønsker å finne ut mer informasjon om hvorfor en bestemt avgjørelse ble tatt angående forespørselen din, kan du kontakte organisasjonens administratorer for utdanningsteknologi. LearnPlatform-teamet har ikke tilgang til denne informasjonen.
Velg organisasjon
Hvis du er medlem av flere organisasjoner, velg en organisasjon fra sidefeltet for brukerkontoen din. Klikk på rullegardinmenyen Brukernavn [1]. Klikk deretter på rullegardinmenyen Organisasjon og velg en organisasjon [2].
Åpne produktbiblioteket for organisasjonen
Klikk på rullegardinmenyen Produkter [1], og klikk deretter på lenken Mitt bibliotek [2].
Spor produktforespørsel
I Mitt bibliotek- fanen [1] klikker du på Forespurt- fanen [2].
Se forespørselsstatusen til produktet [3].
Du vil også motta oppdateringer via e-post når forespørselen blir vurdert og når en avgjørelse er tatt.
I tillegg kan du se etter produktstatusen i organisasjonens bibliotek .