Als Canvas-Katalogadministrator können Sie Katalogdaten einsehen und verwalten sowie benutzerdefinierte Berichte auf der Analyseseite erstellen. Über die Registerkarten auf der Analyseseite können Sie zusammenfassende und detaillierte Daten zu Einträgen, Einschreibungen, Bestellungen und Benutzern anzeigen.
Die Katalogdaten können auf der Analyseseite sowohl in Diagramm- als auch in Listenansicht angezeigt werden.
Hinweis: Anmeldungen, die nicht über die Anmeldeseite im Katalog zu einem Kurs hinzugefügt werden, werden in der Kataloganalyse nur dann berücksichtigt, wenn die beiden synchronisiert sind.
Administrator öffnen
Klicken Sie auf den Link „Benutzername“ [1]. Klicken Sie anschließend auf den Link „Admin“ [2].
Klicken Sie auf die Registerkarte „Analytics“ .
Analysen anzeigen
Das Dropdown-Menü „Analytics-Typ“ umfasst Listings, Enrollments, Orders, Users und Nudges [1].
Filter können standardmäßig ausgewählt sein. Um Filter zu löschen und alle Einträge anzuzeigen, klicken Sie auf die Filterbezeichnung [2].
Um auf einer Seite nach einem bestimmten Element zu suchen, geben Sie den Namen des Elements ganz oder teilweise in das Suchfeld ein [3].
Die Details zu jeder Kategorie werden in einer Tabelle angezeigt [4].
Standardmäßig werden in einer Tabelle nur die ersten Spalten angezeigt. Um weitere Spalten einzublenden, klicken Sie auf das Symbol zum Umschalten der Tabellenbreite [5]. Alternativ können Sie die horizontale Bildlaufleiste [6] verwenden, um weitere Spalten anzuzeigen.
Um eine Tabelle nach einer Spalte alphabetisch oder numerisch zu sortieren, klicken Sie auf das Sortiersymbol neben dem Spaltennamen [7]. Um die Sortierreihenfolge umzukehren, klicken Sie erneut auf das Sortiersymbol .
Um die Daten in einer Diagrammansicht anzuzeigen, klicken Sie auf die Schaltfläche Diagramm [8].
Listings-Analysen anzeigen
In Analytics wird standardmäßig die Listings-Seite geöffnet [1].
Zusammenfassende Daten werden angezeigt [2]. Folgende Daten sind verfügbar:
- Anzahl der genutzten Werbeaktionen
- Gesamterlöse
- Gesamtzahl der Einträge
- Gesamtzahl der zur Anmeldung geöffneten Kurse
Folgende Daten werden in der Auflistungstabelle [3] angezeigt:
- Eintrag – Link zum Eintragsnamen und zur Eintragsnummer
- Canvas-Kurs-ID – Kurs-ID-Nummer im Canvas LMS (falls zutreffend)
- Katalog – Startseitenkatalog für den Kurs
- Angebotsstatus – Status des Angebots
- Erstellungsdatum – Monat, Tag, Jahr und Uhrzeit, zu der der Eintrag erstellt wurde
- Zertifikat – ja oder nein, d. h. ob für das Angebot ein Zertifikat vorliegt.
- Einschreibungszahlen - Anzahl der eingeschriebenen Studierenden
- Abschlussquote – Anzahl der Studierenden, die den Kurs abgeschlossen haben
- Abbrecherquote – Anzahl der Studierenden, die das Studium abgebrochen haben
- Listenpreis – Listenpreis für die Registrierung (falls zutreffend)
- Aktion - Aktionscode (falls zutreffend)
- Rabatt – Höhe des gewährten Aktionsrabatts (falls zutreffend)
- Umsatz – Nettoerlös aus Registrierungen nach Abzug von Rabatten
Anmerkungen:
Angebotsübersicht anzeigen
Um die Angebotsdaten als Diagramm anzuzeigen, klicken Sie auf die Schaltfläche Diagramm [1].
Auf der x-Achse wird das Datum [2] angezeigt, auf der y-Achse die an diesem Datum erstellten Einträge [3].
Einschreibungsanalysen anzeigen
Öffnen Sie den Link „Einschreibungen“ [1].
Zusammenfassende Daten werden angezeigt [2]. Folgende Daten sind verfügbar:
- Gesamtzahl der Einschreibungen
- Aktive Einschreibungen
- Abgeschlossene Einschreibungen
- Abgebrochene Einschreibungen
Die während der Einschreibung erfassten Daten, einschließlich der mit benutzerdefinierten Feldern erfassten Daten, werden in der Tabelle „Einschreibungen“ [3] angezeigt.
Anmerkungen:
- Um die Einschreibungsdaten zu suchen und zu filtern , klicken Sie auf die Schaltfläche „Filter“ [4].
- Benutzerdefinierte Feldinformationen für Registrierungen, die außerhalb des Katalogs abgeschlossen wurden, werden nur in der Tabelle „Einschreibungen“ angezeigt.
- Sowohl die zusammenfassenden als auch die tabellarischen Daten basieren auf Filtern und Suchkriterien.
- Alle benutzerdefinierten Felder, die dem Konto hinzugefügt wurden, werden auf der Registerkarte „Einschreibungen “ entweder unter dem Einschreibungsdiagramm oder in der exportierten CSV-Datei „Einschreibungen“ aufgeführt.
- Benutzerdefinierte Felddaten werden auch dann berücksichtigt, wenn die Einstellung „Benutzerdefinierte Felder bei der Registrierung aktivieren“ im Katalog nicht aktiviert ist.
Einschreibungsübersicht anzeigen
Um die Einschreibungsdaten als Diagramm anzuzeigen, klicken Sie auf die Schaltfläche Diagramm [1].
Auf der x-Achse wird das Datum [2] angezeigt, auf der y-Achse die an diesem Datum erstellten Einschreibungen [3].
Auftragsanalysen anzeigen
Öffnen Sie den Link „Bestellungen“ [1].
Zusammenfassende Daten werden angezeigt [2]. Folgende Daten sind verfügbar:
- Gesamterlöse
- Gesamtzahl der Transaktionen
- Gesamtzahl der verfügbaren Aktionsrabatte
Die Tabelle „Bestellungen“ zeigt kaufbezogene Daten und Umsätze oder Daten im Zusammenhang mit kostenlosen Kursen [3].
Anmerkungen:
Auftragsübersicht anzeigen
Um die Bestelldaten als Diagramm anzuzeigen, klicken Sie auf die Schaltfläche Diagramm [1].
Auf der x-Achse wird das Datum [2] angezeigt, auf der y-Achse der an diesem Tag erzielte Umsatz [3].
Nutzeranalysen anzeigen
Öffnen Sie den Link „Benutzer“ [1].
Die folgenden zusammenfassenden Daten werden angezeigt [2]:
- Gesamtzahl der Studierenden – Gesamtzahl der eingeschriebenen Studierenden (nicht neu eingeschrieben) im durch den Filter definierten Zeitraum.
- Aktive Studierende – Gesamtzahl der eingeschriebenen Studierenden mit mindestens einer aktiven (nicht abgeschlossenen) Immatrikulation
- Neue Studierende – Gesamtzahl der neu registrierten Studierenden, die sich noch nicht eingeschrieben haben
Registrierungsdaten für alle Studenten, einschließlich der mit benutzerdefinierten Feldern erfassten Daten, werden auf der Registerkarte Benutzer angezeigt [3].
Anmerkungen:
- Um Benutzerdaten zu suchen und zu filtern , klicken Sie auf die Schaltfläche „Filter“ [4].
- Benutzerdefinierte Feldinformationen für Registrierungen, die im Katalog abgeschlossen wurden, werden in der Benutzertabelle angezeigt. Für alle anderen Registrierungen werden benutzerdefinierte Feldinformationen ausschließlich in der Einschreibungstabelle angezeigt.
- Sowohl die zusammenfassenden als auch die tabellarischen Daten basieren auf Filtern und Suchkriterien.
Bestätigungs-E-Mail erneut senden
Um die Registrierungsbestätigungs-E-Mail erneut an einen Benutzer zu senden, klicken Sie auf den Link „Erneut senden “.
Abhängig vom Ergebnis der Registrierungsbestätigungs-E-Mail wird eine der folgenden Echtzeitbenachrichtigungen angezeigt:
- Erfolg: Die Bestätigungs-E-Mail wurde erfolgreich erneut versendet.
- Benutzer aktiviert: Der Benutzer wurde bereits aktiviert.
- Fehler: Es ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später erneut.
Benutzerdiagramm anzeigen
Um Benutzerdaten als Diagramm anzuzeigen, klicken Sie auf die Schaltfläche Diagramm [1].
Auf der x-Achse wird das Datum [2] angezeigt, auf der y-Achse die Anzahl der an diesem Datum registrierten Benutzer [3].
CSV exportieren
Um einen benutzerdefinierten Bericht der in einer Tabelle angezeigten Daten zu exportieren, klicken Sie auf die Schaltfläche „CSV exportieren“ [1].
Es erscheint ein Bestätigungsbanner [2]. Ein Link zur angeforderten Datei wird an die E-Mail-Adresse des Kontos gesendet.
Analyse der Frist-Erinnerungen anzeigen
Offene Analysen für Deadline Nudges [1].
Administratoren können über die Schaltfläche „Filter“ die Hinweise filtern [2]. Die Hinweise können durch Klicken auf die Schaltfläche „CSV exportieren “ als CSV-Datei exportiert werden [3].
Die Tabelle enthält den Namen des Studenten [4], den Katalognamen [5], die E-Mail-Adresse, an die die Erinnerung gesendet wird [6], Datum und Uhrzeit des E-Mail-Versands [7] sowie den Namen der Automatisierung [8].
Weitere Spalten in der Tabelle sind das Datum der Einschreibung des Lernenden [1], die Anzahl der verbleibenden Tage im Kurs [2] und der Name des Angebots [3].
Die Spalte „Abschluss vor “ [1] zeigt den Kursfortschritt in Prozent zum Zeitpunkt der Erinnerung an, die Spalte „Abschluss heute“ [2] den aktuellen Fortschritt nach Erhalt der Erinnerung. Diese Informationen werden mehrmals täglich synchronisiert.
Als Administrator mit Zugriff auf die Analysetools können Sie unter dem Abschlussprozentsatz für jeden Lernenden einen Synchronisierungslink einsehen.
Durch Klicken auf den Link öffnet sich ein Bestätigungsdialog. Nach der Bestätigung beginnt das System mit der Synchronisierung dieser Einschreibung mit Canvas.
Während des Synchronisierungsvorgangs wird die Schaltfläche durch die Meldung „Synchronisierung läuft…“ ersetzt und ausgeblendet, um weitere Klicks zu verhindern. Unmittelbar nach Abschluss wird der aktualisierte Fortschritt in Prozent auf der Seite [3] angezeigt.
Sie erhalten außerdem eine Bestätigungsnachricht, die angibt, ob die Synchronisierung erfolgreich war oder ob ein Fehler aufgetreten ist.
Analyse der Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe anzeigen
Die Registerkarte „Nudges“ im Menü „Analytics“ bietet Unterstützung für verhaltensbasierte Nudge-Typen.
Um die Analysedaten für abgebrochene Warenkörbe anzuzeigen, klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe“ [1].
Unter „Total Nudges Sent“ [2] wird die Gesamtzahl der versendeten automatisierten Warenkorb-Erinnerungs-E-Mails angezeigt.
In Cart Recovery Rate [ 3 ] wird die Wirksamkeit von Nudges bei der Steigerung der Konversionsrate dargestellt.
In Avg. Time Between Abandonment and Nudge [4] wird die durchschnittliche Verzögerung zwischen Abbruch und Nudge-Übermittlung angezeigt.
In der Liste der am häufigsten abgebrochenen Kurse [5] wird der Kurs bzw. das Programm angezeigt, das am häufigsten im Warenkorb abgebrochen wurde.
Die Tabelle enthält den Namen des Studenten, den Katalognamen, die E-Mail-Adresse, das Datum, an dem die E-Mail gesendet wurde, und den Automatisierungsgrad [6].
Die Analyse der Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe können Sie einsehen, indem Sie auf der Seite „Automatische Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe“ auf die Schaltfläche „Analyse anzeigen“ klicken.
Analyse der nach der Einschreibung vorgenommenen Anpassungen anzeigen
Der Reiter „Nudges“ im Menü „Analytics“ unterstützt verhaltensbasierte Nudge-Typen. Um die Analysen für Nudges nach der Einschreibung anzuzeigen, öffnen Sie das Dropdown-Menü „Nudges nach der Einschreibung“ [1].
- Gesamtzahl der versendeten Erinnerungs-E-Mails [2]: Zeigt die Gesamtzahl der versendeten Erinnerungs-E-Mails zur Einschreibung an.
- Innerhalb von 3 Tagen gestartet [3]: Misst die Reaktionsfähigkeit der Lernenden nach der Bereitstellung des Nudges.
- Meistgeänderte Auflistung [4]: Zeigt an, welche Auflistung im angegebenen Zeitraum am stärksten verändert wurde.
Die Tabelle enthält den Namen des Studenten, den Katalognamen, die E-Mail-Adresse, das Datum, an dem die E-Mail gesendet wurde, und den Automatisierungsgrad [5].
Schaltfläche „Analysen nach der Einschreibung anzeigen“ öffnen
Um die Analysen der Post-Enrollment-Nudges anzuzeigen, klicken Sie auf der Seite Post-Enrollment-Automatisierungen auf die Schaltfläche „Analysen anzeigen“ .