Administrator öffnen
Klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Benutzername“ [1]. Klicken Sie anschließend auf den Link „Admin“ [2].
Kataloge öffnen
Klicken Sie auf die Registerkarte „Kataloge“ .
Katalog öffnen
Klicken Sie auf den Link mit dem Katalognamen.
Anpassungen öffnen
Im Dropdown-Menü „Katalogeinstellungen“ wird standardmäßig die Seite „Kataloginformationen“ angezeigt. Klicken Sie auf den Link „Anpassungen“ .
Nachrichtenvorlagen erstellen
Die Links zur Anpassung der E-Mail-Vorlage des Katalogs werden im Menü „Designs“ angezeigt.
Sie können die folgenden E-Mail-Vorlagen erstellen:
- Registrierungs-E-Mail [1]: wird versendet, wenn sich ein Benutzer erfolgreich für ein Katalogkonto registriert.
- Anmelde-E-Mail [2]: wird versendet, wenn ein Benutzer erfolgreich in einen Katalogkurs oder ein Programm eingeschrieben wurde.
- E-Mail zur Bestätigung des Kursabschlusses [3]: wird versendet, wenn ein Student alle Kurs- oder Programmbedingungen erfüllt hat.
- E-Mail über fehlgeschlagene Zahlung [4]: wird versendet, wenn die Zahlung eines Benutzers nicht verarbeitet werden kann.
- Zertifikats-E-Mail [5]: wird versendet, wenn ein Student nach Erfüllung der Anforderungen des Kurses oder Programms ein Zertifikat erhält.
- Einladungs-E-Mail für die Warteliste [6]: wird versendet, wenn ein Student auf der Warteliste sich für einen Kurs oder ein Programm anmelden kann.
- Einladungs-E-Mail zur Einschreibung [7]: wird versendet, wenn jemand einen Benutzer zu einem Kurs oder Programm einlädt , das in großen Mengen gekauft wurde .
- E-Mail für Sammelbestellungen [8]: wird versendet, wenn ein Benutzer mehrere Lizenzen per Sammelbestellung reserviert.
- Erinnerungs-E-Mail [9] : Einige Tage vor Kursende wird eine Erinnerungs-E-Mail versendet, deren Inhalt dynamisch auf den Anmeldedaten, dem Fortschritt und dem Zeitplan der Studierenden basiert.
- Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe [10]: Studierende, die Artikel in ihrem Warenkorb zurücklassen, ohne sich einzuschreiben, werden automatisch erneut angesprochen. Nach einer festgelegten Wartezeit erhalten sie eine personalisierte E-Mail mit den Warenkorbdetails und einem Link zum Abschluss des Bezahlvorgangs. Dies trägt dazu bei, Studienabbrüche zu reduzieren und Umsatzeinbußen auszugleichen.
- Erinnerung nach der Einschreibung [11]: E-Mail-Erinnerungen werden automatisch versendet, um Studierende, die noch nicht mit ihrem Kurs begonnen haben, erneut zu motivieren. Jede Erinnerung kann hinsichtlich Zeitpunkt, Zielgruppe und Automatisierungseinstellungen individuell angepasst werden.
E-Mail-Vorlage öffnen
Suchen Sie die E-Mail-Vorlage, die Sie erstellen möchten, und klicken Sie auf den Link zur E-Mail-Vorlage [1]. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „E-Mail erstellen“ [2].
E-Mail-Vorlage erstellen
Sehen Sie sich den Namen und die Beschreibung der E-Mail-Vorlage an [1].
Fügen Sie den E-Mail-Betreff im Feld „Betreff“ hinzu [2].
Geben Sie den Titel, der oben in der E-Mail angezeigt wird, in das Feld „Überschrift“ [3] ein.
Erstellen Sie den E-Mail-Text im Texteditor [4]. Erfahren Sie mehr über die Verwendung des E-Mail-Texteditors .
Geben Sie im Feld „Text der Schaltfläche“ [5] einen Namen für die Schaltfläche ein, die am Ende der E-Mail angezeigt werden soll.
E-Mail-Vorschau öffnen
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Vorschau“ .
E-Mail-Vorschau anzeigen
Die E-Mail kann im Vorschaufenster [1] angezeigt werden. Um das Vorschaufenster zu schließen, klicken Sie auf die Schaltfläche „Schließen“ [2].
Test-E-Mail senden
Klicken Sie auf die Schaltfläche „E-Mail senden“ .
E-Mail senden
Ihre E-Mail-Adresse wird angezeigt [1]. Klicken Sie auf die Schaltfläche „E-Mail senden“ [2].
Test-E-Mail anzeigen
Sehen Sie sich die Test-E-Mail in Ihrem Posteingang an.
E-Mail speichern
Um Ihre E-Mail-Vorlage als Entwurf zu speichern, klicken Sie auf die Schaltfläche „Entwurf speichern“ [1].
Um Ihre E-Mail-Vorlage zu speichern und zu veröffentlichen, klicken Sie auf die Schaltfläche „Speichern & Veröffentlichen“ [2].
Gespeicherte E-Mail-Benachrichtigung anzeigen
Nachdem Sie die E-Mail-Vorlage erfolgreich gespeichert und veröffentlicht haben, wird die Benachrichtigung über die gespeicherte E-Mail angezeigt.
