Si los usuarios de LearnPlatform aún no encuentran productos disponibles en la Biblioteca de LearnCommunity o si un producto es de desarrollo propio, pueden solicitar la adición de un producto personalizado. Como administrador de LearnPlatform, puede ver y gestionar solicitudes de productos personalizados. Si lo desea, puede crear un producto personalizado a partir de una solicitud.
Nota: No se puede realizar un seguimiento del uso de productos personalizados en el Panel de Inventario ni crear aplicaciones de proveedor para productos personalizados hasta que el producto se agregue a LearnCommunity mediante una coincidencia de productos. Descubra cómo fusionar una ficha de producto personalizado con una ficha de la Biblioteca de LearnCommunity .
Abrir solicitud de producto personalizado
Cuando un educador envía una solicitud de producto personalizado , los administradores de la organización y los gerentes de producto de LearnPlatform reciben un correo electrónico.
Para revisar y gestionar la solicitud desde el correo electrónico, haga clic en el enlace aquí .
También puede abrir solicitudes de productos sin correo electrónico. Haga clic en el menú Administración [1]. Luego, haga clic en la pestaña Solicitudes [2].
Busque el logotipo de solicitud de producto personalizado [3]. Este logotipo se refiere a productos que un educador no pudo encontrar en la biblioteca de LearnCommunity .
Ver detalles de la solicitud de producto
En la página "Ver solicitudes", puede ver todos los detalles de la solicitud. También puede realizar las siguientes acciones:
- Ver el formulario de solicitud
- Cerrar la solicitud
- Reconocer la solicitud
- Agregue el producto creando un producto personalizado
Obtenga más información sobre cómo gestionar solicitudes de productos .
Crear un producto personalizado
Para agregar un producto personalizado a la biblioteca de su organización, abra el asistente "Crear nuevo producto". Marque la casilla "Solicitar producto personalizado" [1]. Luego, haga clic en el botón " Acciones" [2] y luego en el enlace "Crear producto personalizado" [3].
Aprenda a crear un producto personalizado .
