Si ya no ofrece un producto, ve listados duplicados o encuentra que un producto no debería estar asociado con su empresa, puede solicitar su retirada desde el Portal de Socios de EdCo. Los productos retirados se eliminan de la vista de la Biblioteca de LearnCommunity para que ningún usuario pueda añadirlos a la biblioteca de su organización. Sin embargo, si una organización ya tenía el producto en su biblioteca, podrá seguir usándolo incluso después de su retirada.
Productos abiertos
Al iniciar sesión en el Portal de Socios de EdCo, se mostrará la página de inicio del producto. También puede acceder a ella haciendo clic en el enlace del Portal de Socios de EdCo en la barra de menú superior.
Retirar producto
Haga clic en el ícono Opciones del producto [1]. Luego haga clic en el enlace Solicitar retiro [2].
Al retirar un producto, complete el formulario Solicitud de retiro.
Haga clic en uno de los siguientes botones de opción debajo de Motivo de jubilación [1]:
- Duplicado
- Ya no se ofrece
- No es nuestro producto
- Otro
Para seleccionar un producto alternativo para los clientes, haga clic en el menú desplegable Producto de reemplazo [2].
Incluya otras notas en el campo Nota [3].
Enviar solicitud
Haga clic en el botón Enviar .
La solicitud se envía a nuestros administradores de sistema para su eliminación.
