LearnPlatform浏览器扩展程序旨在帮助K-12教育领导者深入了解学生对教育技术的访问情况，使管理员能够了解其机构正在使用哪些教育技术产品。该扩展程序会收集与LearnPlatform产品库中的应用程序或网站关联的域名信息。
通过浏览器扩展程序收集的信息绝不会用于识别任何特定学生；相反，它提供数据来帮助学校和学区了解和改进技术如何支持教学和学习。
注意：此扩展程序并非设计或旨在供学生个人使用，仅应作为学校或学区计划的一部分进行安装。
教育工作者与学生浏览器扩展程序
LearnPlatform 有两个浏览器扩展程序：一个面向教师，另一个面向学生。它们的作用很简单，就是识别传入的使用数据应该归属于教师用户还是学生用户。
如需获取安装指南，请联系我们。 support-lp@instructure.com 。
该扩展程序安装到用户浏览器后，当用户访问我们产品库中的网站时，扩展程序会自动激活并收集信息。LearnPlatform 图标会从灰色（未激活）[1] 变为彩色（已激活）[2]。扩展程序激活后，会收集常规使用信息。
这可能包括：
笔记：
- LearnPlatform浏览器扩展程序仅收集来自LearnPlatform社区库中的教育科技产品的数据。它们会忽略来自LearnPlatform库之外的产品的数据。
- LearnPlatform 完全遵守所有联邦和州学生数据隐私和保密法律。对报告、仪表盘和分析数据的访问安全可靠，并经过验证，采用行业领先的加密和保护方法，抵御组织内任何恶意活动。
- 有关浏览器扩展程序和 LearnPlatform 的隐私和安全措施的更多信息，请访问我们的隐私中心。
常见问题解答
请确保：
- 学生和教师在使用 Chrome 浏览器时会登录到他们所在机构的 Google 帐户。
- 学生和教师正在通过 Chrome 浏览器访问产品。
- 贵机构的学生和教职工域名已包含在我们的系统中，供您使用，以便与贵机构的域名保持一致。如果您尚未添加，请将教职工域名发送至support-lp@instructure.com ，LearnPlatform 团队会将其添加到系统中。
- 访问教育产品时，浏览器扩展程序处于激活状态。
面向教育工作者
- GSuite 标识符，通常是一个有效的电子邮件地址（仅在平台后端使用）。
- 已发布教育科技产品的访问点通知。
注意：如果您提供了名册，则姓名也会显示在库存仪表板的“教育者使用详情”表中。
如果您已提供花名册，但不希望其名称显示在库存仪表板中，则可以在“设置”选项卡中隐藏“教师使用情况详情”[1]。在“帐户设置”部分，单击“访问控制”磁贴[2]。
在“配置访问权限”页面，转到“教育者使用详情”部分，然后单击“是”单选按钮。要保存更改，请单击“应用”按钮[2]。
面向学生
- GSuite 标识符，通常是一个有效的电子邮件地址（仅在平台后端使用）。
- 已发布教育科技产品的访问点通知。
所有学生数据均按学校或学区汇总，目前无法按姓名、班级、课程等进行细分。库存仪表盘中不共享任何个人身份信息。
收集的数据是针对教育工作者、教职工还是学生？
客户可以决定哪些组织单元 (OU) 与浏览器扩展程序连接。这些扩展程序可以安装给教师和/或员工（使用教师扩展程序）或学生（使用学生扩展程序）。
数据通过组织级别的 G Suite 教育工作者/学生进行传输，他们使用自己的凭据进行身份验证，并在任何非移动设备上使用 Chrome 浏览器。
有关存储和使用的数据的更多信息，请访问LearnPlatform | Instructure 数据处理协议。
如果只想为一个群体（学生或教师）安装扩展程序，建议的组织单元 (OU) 结构是什么？
以下方法有助于将扩展程序部署到教育者 OU，使所有学校的所有教师都能获得该扩展程序，但学生无法获得。
反过来，这种情况也适用于学生。
以下方法使得扩展程序的部署更加困难，因为您不能使用单个 OU，而必须单独选择每个 OU。
建议将教师/学生分别归入一个教师/学生层级结构，并将其余用户群体归入另一个层级结构。这样，您可以选择最高层级的组织单元，从而覆盖特定群体中的大多数用户。
如果我的库存仪表盘中看不到数据，该怎么办？
安装过程的每个步骤完成后，可能需要最多两个工作日来验证您的组织和域，并将数据导入您的库存仪表板。
以下是一些常见错误及解决方法：
- 这些扩展程序可能由于错误被推送到了错误的组织单元 (OU)。请仔细检查您的安装步骤，确保已为正确的组织单元安装了正确的扩展程序。
- 您可能没有强制安装扩展程序。 “教师版 LearnPlatform”扩展程序应强制安装到您的教师/教育者组（组织单元），“学生版 LearnPlatform”扩展程序也应强制安装到您的学生组（组织单元）。如果您决定允许安装浏览器扩展程序（通常是由于学区规定），而不是强制安装，请务必及时与您的教师沟通。如果最终用户选择不安装扩展程序，则不会收集这些教育者帐户的数据。自助服务终端模式不会运行任何强制安装的 G Suite 扩展程序。
- LearnPlatform可能需要您的域名。为了使您的使用方式与贵机构相匹配，您需要将贵机构的学生和教职工域名添加到我们的系统中。要将其添加到系统中，请将您的教职工域名发送至support-lp@instructure.com联系LearnPlatform团队。
- 学生和教师在使用浏览器时（例如通过隐身窗口）未登录其 Google 帐户。请确保学生和教师在访问基于网络的教育技术产品时已登录其 Google 帐户。只有这样，我们才能将他们的使用数据与您的机构关联起来。
- 学生和教师目前并非通过 Chrome 浏览器访问产品。LearnPlatform浏览器扩展程序不会收集通过非 Chrome 浏览器（例如 Mozilla Firefox、Opera、Safari 等）访问的基于 Web 的教育科技产品的任何数据。如需使用 Microsoft Edge，请联系support-lp@instructure.com获取相关说明。此外，该浏览器扩展程序目前不会收集非 Web 产品和应用程序的使用情况。
- 要使扩展程序能够捕获数据，需要启用 Chrome 同步功能。
当浏览器扩展程序无法获取特定产品的数据时，我该如何排查问题？
LearnPlatform 会追踪基于 Web 产品的域名下的产品使用情况。如果某个工具使用了自定义域名，或者我们的系统使用的域名与贵组织访问该产品所使用的域名不同，则浏览器扩展程序将无法追踪该工具的使用情况。如果您希望追踪特定产品的使用情况，我们的支持团队或许可以帮您添加该域名。
LearnPlatform 不会创建产品来跟踪特定的自定义域名。例如，LearnPlatform 会跟踪产品“Khan Academy”及其所有子域名（khanacademy.org），但不会创建产品“Khan Academy - Springfield School District”来匹配该组织的自定义/个性化域名。
要确认浏览器扩展程序没有从产品中获取使用数据，请访问该产品的网站，并在 LearnPlatform 浏览器扩展程序处查看它是否处于活动状态。
如果您想确保您的 LearnPlatform 浏览器扩展程序能够获取特定网站的数据，请将以下信息发送至support-lp@instructure.com ：
- 主题（可选）：为 LearnCommunity 工具添加域
- 产品名称
- 产品网址
请允许最多 48 个工作小时，以便该扩展程序提取该特定产品的数据。
