ในฐานะผู้ดูแลระบบ LearnPlatform คุณอาจต้องขอข้อมูลการใช้งานจากผู้จำหน่ายผลิตภัณฑ์สำหรับ การประเมินผลแบบรวดเร็ว (Rapid Cycle Evaluation หรือ RCE) เมื่อขอข้อมูล คุณสามารถอธิบายรายละเอียดที่สำคัญและใช้เทมเพลตอีเมลตามที่ระบุไว้ในคู่มือนี้ นอกจากนี้ยังมีคำแนะนำและเคล็ดลับหลายประการในการขอข้อมูลการใช้งานจากทีมของคุณเองด้วย
นอกจากนี้ การระบุรูปแบบของไฟล์ข้อมูลการใช้งาน CSV รวมถึงไฟล์ข้อมูลตัวอย่างบางส่วน อาจเป็นประโยชน์เช่นกัน
หมายเหตุ:
ขอข้อมูลจากผู้ให้บริการ
ในการขอข้อมูลจากผู้ให้บริการ ให้ชี้แจงถึงความสำคัญของการทำความเข้าใจว่าอะไรที่ได้ผลและอะไรที่เป็นแรงผลักดันให้เกิดการปรับปรุง รวมถึงวิธีการนำข้อมูลไปใช้ โดยใช้ประเด็นสำคัญดังต่อไปนี้:
"เขตการศึกษาของเราทำงานร่วมกับ LearnPlatform เพื่อจัดการและประเมินเทคโนโลยีการศึกษา พวกเขาสนับสนุนเราในการทำให้การประเมินเทคโนโลยีการศึกษาเป็นส่วนหนึ่งของแนวปฏิบัติมาตรฐานของเรา เพื่อให้แน่ใจว่าเราใช้งานผลิตภัณฑ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพและได้รับประโยชน์สูงสุดจากการลงทุนสำหรับนักเรียนและครูของเรา ในการทำเช่นนี้ เราจำเป็นต้องเข้าใจว่านักเรียนและครูของเราใช้โซลูชันของคุณอย่างไรและในระดับใด"
ข้อมูลการใช้งานจะถูกนำมาใช้ในการประเมินผลแบบรวดเร็ว (Rapid-cycle evaluations: RCEs) ภายใน LearnPlatform เพื่อทำความเข้าใจให้ดียิ่งขึ้นว่าผลิตภัณฑ์ทำงานอย่างไร สำหรับนักเรียนและครูกลุ่มใด และภายใต้เงื่อนไขใด RCEs ช่วยให้เราสร้างหลักฐานที่จำเป็นเพื่อ:
- ต่อยอดจากแนวทางปฏิบัติที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดของเรา เพื่อพัฒนาแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดทั่วทั้งเขตของเรา
- ระบุความต้องการการสนับสนุนครูเพิ่มเติมและ/หรือการพัฒนาการเรียนรู้เชิงวิชาชีพโดยใช้เครื่องมือบางอย่าง
- ทำความเข้าใจว่าการใช้งานในส่วนใดไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง เพื่อที่เราจะได้เริ่มสำรวจหาสาเหตุและค้นหาอุปสรรคในการใช้งาน
- ค้นพบผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงและมาตรการต่างๆ ในโครงการที่มีต่อกลุ่มเป้าหมายเฉพาะกลุ่มเมื่อเวลาผ่านไป
- จัดทำหลักฐานที่จำเป็นเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบและการรายงานของท้องถิ่น รัฐ และรัฐบาลกลาง
ข้อมูลจะถูกประมวลผลผ่านระบบประเมินผลแบบรวดเร็วและปลอดภัยของ LearnPlatform ร่วมกับข้อมูลอื่นๆ จากเขตการศึกษาของเรา (เช่น ข้อมูลประชากรและคะแนนการประเมิน) การประเมินข้อมูลการใช้งานโปรแกรมควบคู่กับข้อมูลอื่นๆ ช่วยให้เราสามารถกำหนดวิธีการปรับปรุงการดำเนินงานเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
หากมีคำถามเพิ่มเติม โปรดส่งอีเมลไป ที่ support-lp@instructure.com
ใช้เทมเพลตอีเมลของผู้ให้บริการ
คุณสามารถใช้เทมเพลตอีเมลต่อไปนี้ในการติดต่อสื่อสารกับผู้ให้บริการ:
สวัสดี [ชื่อ]
อย่างที่คุณทราบ เขตการศึกษาของเราต้องการทำความเข้าใจให้ดียิ่งขึ้นว่านักเรียนและครูของเราใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร และเราจะสามารถสนับสนุนการใช้งานนั้นได้อย่างไร เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนั้น เราจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลการใช้งานของเรา ต่อไปนี้เป็นรายละเอียดบางส่วนเกี่ยวกับวิธีการใช้ข้อมูล คุณจะพบรายละเอียดเพิ่มเติม รวมถึงมาตรฐานการจัดรูปแบบข้อมูลและข้อมูลความเป็นส่วนตัว/การปฏิบัติตามกฎระเบียบ ด้านล่างนี้
รูปแบบข้อมูล: ข้อมูลที่ส่งมายัง LearnPlatform เพื่อใช้ในการประเมินผลแบบรวดเร็ว ควรเป็นไปตามเกณฑ์พื้นฐานดังต่อไปนี้:
- ข้อมูลระดับผู้ใช้ (เทียบกับข้อมูลระดับชั้นเรียน โรงเรียน หรือค่าเฉลี่ย)
- รวมถึงข้อมูลระบุตัวตนภายนอกทั้งหมด เช่น รหัสเขตหรือรหัสบุคคลที่สาม
- หนึ่งแถวต่อผู้ใช้หนึ่งคน
- อย่างน้อยต้องมีตัวชี้วัดการใช้งานเชิงหมวดหมู่หนึ่งรายการ (เช่น เวลา จำนวนบทเรียนที่เรียนจบ เป็นต้น) หมายเหตุ: แนะนำให้ระบุตัวชี้วัดการใช้งานหลายรายการ
- โปรดระบุข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่ร้องขอเท่านั้น
- ข้อมูลจะถูกแชร์ในรูปแบบไฟล์ .CSV
การแชร์ข้อมูล : เราใช้ ExaVault สำหรับรับไฟล์ที่มีข้อมูลส่วนบุคคล (PII) ทีมของคุณสามารถใช้ URL นี้ [link] เพื่อแชร์ไฟล์ไปยัง LearnPlatform ได้โดยตรง ไม่จำเป็นต้องใช้รหัสผ่าน
หากคุณต้องการใช้ระบบภายในของคุณเองในการแชร์ข้อมูลกับ LearnPlatform หรือหากคุณต้องการทำให้การแชร์ข้อมูลเป็นไปโดยอัตโนมัติ โปรดแจ้งให้เราทราบ และเราจะพิจารณาขั้นตอนที่ดีที่สุดต่อไป
การใช้ข้อมูล : จากข้อตกลงในการทำงานร่วมกับ [ชื่อองค์กร] เราคาดการณ์ว่าข้อมูลที่คุณแบ่งปันกับเราจะถูกนำไปใช้ในลักษณะดังต่อไปนี้: รายงานการใช้งาน รายงานผลลัพธ์ และตามกำหนดเวลาทั่วไปเหล่านี้ [รายไตรมาส]
เราวางแผนที่จะให้การสนับสนุน [ชื่อเขต] ในการเก็บรวบรวมข้อมูล โดยเริ่มตั้งแต่วันที่ [วันที่] เราสามารถร่วมงานกับใครในทีมของคุณได้บ้างเพื่อหารือเกี่ยวกับข้อกำหนด ตอบคำถาม และเก็บรวบรวมข้อมูล?
ขอบคุณ และเราหวังเป็นอย่างยิ่งที่จะได้ร่วมงานกับท่านในโครงการนี้!
รับข้อมูลการใช้งานจากทีมของคุณเอง
หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการรวบรวมข้อมูลการใช้งานจากสมาชิกในทีมภายในองค์กรของคุณ คุณสามารถใช้ประเด็นสำคัญดังต่อไปนี้:
"เรากำลังทำงานร่วมกับ LearnPlatform เพื่อช่วยเราในการระบุ áreas ที่การดำเนินงานด้านเทคโนโลยีการศึกษาของเราเป็นไปได้ด้วยดี และ áreas ที่มีโอกาสที่จะพูดคุยกันอย่างละเอียดและลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่เป็นประโยชน์ต่อบุคลากรและนักเรียนของคุณ เราจะขอข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานนี้เท่านั้น"
คำแนะนำและเคล็ดลับ
- สิ่งที่ควรทำ: แบ่งปันบ่อยๆ และแบ่งปันอย่างเปิดเผย การพูดคุยเชิงรุกเกี่ยวกับคุณค่าของงาน RCE กับทีมงานและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ จะง่ายขึ้น
- สิ่งที่ควรทำ: พิจารณาใช้แหล่งข้อมูลของ LearnPlatform ก่อนเริ่มดำเนินการตามแนวทาง RCE และพิจารณาว่ากลุ่มคนใดบ้างที่อาจมีคำถามหรือข้อกังวลเฉพาะเจาะจง:
- ผู้บริหารระดับเขต (ระดับคณะรัฐมนตรี): ให้ข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับแผนงานของคุณ และวิธีการนำผลลัพธ์ไปใช้ ส่งเสริมการสนทนาและการอภิปรายตั้งแต่เนิ่นๆ แทนที่จะรอจนสาย และอย่าลืมแบ่งปันรายงานและผลลัพธ์เบื้องต้นเพื่อรับฟังความคิดเห็นและเพิ่มการมีส่วนร่วม
- ทีมวิชาการของคุณ: ให้ข้อมูลแก่พวกเขาเกี่ยวกับวิธีการที่งาน RCE สามารถช่วยปรับปรุงแนวทางการสอนของพวกเขาได้ อธิบายว่างานนี้ไม่ใช่การลงโทษ แต่เป็นวิธีการพัฒนาเพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงประจักษ์ เพื่อให้พวกเขาสามารถพูดคุยกันได้ดียิ่งขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่ได้ผล และได้ผลกับใครบ้าง เชิญชวนให้พวกเขามีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในกระบวนการนี้ตั้งแต่เนิ่นๆ
- ทีมข้อมูลและการประเมินของคุณ: ย้ำอีกครั้งว่า การทำงานร่วมกับ LearnPlatform ในด้าน RCE นั้นมีจุดประสงค์เพื่อเพิ่มขีดความสามารถและประสิทธิภาพของงานที่พวกเขาทำอยู่แล้ว และตำแหน่งหรือความรับผิดชอบของใครจะไม่ถูกคุกคามแต่อย่างใด ระบุให้ชัดเจนว่าไฟล์ข้อมูลใดจะถูกนำไปใช้ และกำหนดทิศทางตั้งแต่เนิ่นๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมของคุณเข้าใจว่า LearnPlatform ไม่ได้ตัดสินใจเกี่ยวกับการตีความหรือการดำเนินการใดๆ กับผลลัพธ์ของ RCE
- อย่า: รอช้าเกินไป ยิ่งคุณพูดคุยกับทีมของคุณและส่งเสริมความเข้าใจเกี่ยวกับงานนี้ได้เร็วเท่าไหร่ การทำงานร่วมกับพวกเขาก็จะยิ่งง่ายขึ้นทั้งในปัจจุบันและอนาคต
แจ้งข้อกำหนดไฟล์ข้อมูลการใช้งานแก่ผู้ให้บริการโซลูชัน
ด้านล่างนี้คือข้อกำหนดด้านเนื้อหาและรูปแบบสำหรับไฟล์ข้อมูลการใช้งาน:
- ประเภทไฟล์ : CSV
- การตั้งชื่อไฟล์ : ชื่อไฟล์ควรประกอบด้วยชื่อผลิตภัณฑ์และช่วงเวลาการประเมิน ตัวอย่างเช่น SmartMathUsage_01-01-2020to12-30-2020
- รูปแบบไฟล์ : ข้อมูลควรอยู่ในรูปแบบ CSV โดยแต่ละแถวคือระเบียนหรือกรณีที่ไม่ซ้ำกัน (ส่วนใหญ่จะเป็นนักเรียน) และแต่ละคอลัมน์คือตัวแปรที่ใช้เก็บข้อมูลสำหรับแต่ละระเบียน
- ข้อมูลที่ร้องขอ : ข้อมูลโปรแกรมระดับผู้ใช้ (ส่วนใหญ่เป็นระดับนักเรียน) รวมถึงตัวชี้วัดการใช้งานและ/หรือประสิทธิภาพในช่วงเวลาที่กำหนด
| คอลัมน์ | คำอธิบาย |
|---|
| รหัสผลิตภัณฑ์ | (ไม่บังคับ): รหัสประจำตัวที่ไม่ซ้ำกันสำหรับผลิตภัณฑ์ ซึ่งกำหนดโดย LearnPlatform |
| รหัส NCES | รหัสเฉพาะสำหรับโรงเรียนหรือเขตการศึกษา |
| รหัสประจำตัวนักศึกษา/ผู้ใช้ภายนอก | รหัส ตัวเลข หรือหมายเลขประจำตัวที่ไม่ซ้ำกัน ซึ่งกำหนดโดยเขตการศึกษาหรือเครื่องมือของบุคคลที่สาม (เช่น รหัสประจำเขตการศึกษา, Clever ID, รหัสประจำรัฐ) |
| ประเภทเมตริก | ชื่อคอลัมน์ที่ระบุประเภทของตัวชี้วัดการใช้งานที่ส่ง (นาทีที่ใช้งานในระบบ, การเข้าสู่ระบบ, โมดูลที่ใช้งานเสร็จสมบูรณ์, การคลิก) *สามารถรวมตัวชี้วัดได้หลายรายการ |
| ค่าเมตริก | ค่าตัวเลขที่สอดคล้องกับประเภทเมตริกแต่ละประเภทที่รวมอยู่ |
*คีย์หลัก = รหัสผลิตภัณฑ์, รหัส NCES, รหัสผู้เรียน/ผู้ใช้, ประเภทช่วงเวลา, มูลค่าช่วงเวลา, ประเภทตัวชี้วัด
ตัวอย่างไฟล์
ตัวอย่างด้านล่างนี้แสดงให้เห็นถึงวิธีการต่างๆ ที่ข้อมูลจากผู้ให้บริการหลายรายสามารถแสดงผลได้ โซลูชันของคุณมีความเป็นเอกลักษณ์ และเครื่องมือวิจัยของ LearnPlatform มีความยืดหยุ่น หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลโปรแกรมของคุณและวิธีการที่ข้อมูลนั้นเหมาะสมกับแม่แบบนี้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนที่ support-lp@instructure.com
ตัวอย่าง ก.
ในตัวอย่างนี้ ตัวชี้วัดการใช้งานที่รายงานคือจำนวนนาทีที่ใช้ในระบบและจำนวนคำถาม ตัวระบุประจำตัวนักเรียนที่ไม่ซ้ำกันที่ใช้คือหมายเลขประจำตัวของเขตการศึกษา
| QuizMaster_01-01-2020_to_06-30-2020.csv | | | | |
|---|
| รหัสผลิตภัณฑ์ | รหัส NCES | รหัสประจำตัวนักศึกษา | นาทีในระบบ | คำถามที่เสร็จสมบูรณ์ |
| 123123 | 456456 | 789789 | 244 | 4 |
| 123123 | 456456 | 789212 | 531 | 23 |
ตัวอย่าง B
ในตัวอย่างนี้ ตัวชี้วัดการใช้งานที่รายงาน ได้แก่ จำนวนการเข้าสู่ระบบ จำนวนโมดูลที่สำเร็จ และเวลาการใช้งานทั้งหมด รหัสประจำตัวนักเรียนที่ใช้คือ ชื่อนักเรียน
| MathWhiz_05-01-2022_to_06-30-2022.csv | | | | | |
|---|
| รหัสผลิตภัณฑ์ | รหัส NCES | รหัสประจำตัวนักศึกษา | การเข้าสู่ระบบ | โมดูลเสร็จสมบูรณ์ | เวลาเซสชั่นทั้งหมด |
| 123123 | 456456 | จอร์จ วอชิงตัน | 45 | 1 | 10:20:20 |
| 123123 | 456456 | โทมัส เจฟเฟอร์สัน | 5 | 1 | 00:32:00 |
| 92342032342 | 382425 | เจมส์ แมดิสัน | 23 | 0 | 05:50:08 |