Abrir Ajuda
Clique no ícone de Ajuda [1].
Veja os recursos úteis
Para visualizar guias e recursos do Mastery Connect, clique no botão Central de Ajuda [1].
Para assistir a vídeos instrutivos, clique no botão PD Online [2].
Para enviar um ticket de suporte, clique no botão Enviar uma solicitação de suporte [3].
Observação: Na primeira vez que você clicar no botão Central de Ajuda, será necessário criar um perfil na Comunidade.
Consulte a Central de Ajuda.
A Central de Ajuda contém guias e recursos do Mastery Connect na Comunidade Instructure .
Observação: você também pode acessar a Comunidade Instructure digitando https://community.canvaslms.com na barra de pesquisa do seu navegador.
Enviar solicitação de suporte
O link "Enviar uma solicitação de suporte" abre o portal de suporte ao cliente da Instructure.
Clique no botão Criar Ticket de Suporte [1] ou no link Criar Ticket de Suporte [2] para abrir e concluir o processo de ticket de suporte .
Assista a vídeos de PD online
O botão Desenvolvimento Profissional Online abre os cursos de Desenvolvimento Profissional Online do Mastery Connect no Canvas. Você pode acessar o curso gratuito e, caso sua instituição tenha adquirido o Desenvolvimento Profissional Online, poderá acessar cursos adicionais. Para saber mais, entre em contato com seu Gerente de Sucesso Personalizado.
