如果您无法提交测验,您可能需要清除浏览器缓存和 Cookie,或者尝试使用其他浏览器。笔记:如果您访问的测验显示方式不同,则您的老师可能正在使用新版测验。如果您的老师启用了此功能,则您的测验可能需要使用Respondus Lockdown Browser来开始测验。查看可用日期您的老师可能设定了提交测验的开放日期。如果您不在开放日期范围内,测验将显示为已锁定,您将无法提交。清除缓存和 Cookie首先清除浏览器的缓存和cookie 。使用隐身/隐私浏览器如果清除缓存和 Cookie 后问题仍然存在,可能是浏览器中的某些设置阻止了您提交测验。要验证这一点,请尝试使用Chrome 的隐身模式或Firefox 的隐私模式。尝试使用新浏览器如果您无法使用隐身或隐私浏览模式提交测验,请尝试使用其他浏览器。Canvas 通常建议使用 Chrome 或 Firefox 浏览器。如果您的老师启用了此功能,则您的测验可能需要使用Respondus Lockdown Browser来开始测验。注:如需更多帮助,请查看Lockdown Browser 资源。测验监考服务如需其他监考服务方面的帮助,您可能需要联系您的老师或学校寻求进一步帮助。