Dette dokumentet identifiserer de vanligste feilkodene brukere kan støte på med tilbakesending av karakterer i SIS. I tillegg til teksten for hver feilkode kan oppføringene inneholde en forklaring på hva som forårsaket feilen, ideer til hvordan du kan løse problemet og eventuelle ressurser som er tilgjengelige for å løse problemet.
Hvis Canvas viser en feilkode som ikke er oppført her, kan du kontakte Canvas kundestøtte for å rapportere feilen.
Aeries Grade Passback-feilkoder
Karakterkategori ikke funnet
Feilmelding:
- Karakterkategori [xxxxxx] ikke funnet i OneRoster for [xxxxxx].
- Sørg for at oppgavekategoriene dine samsvarer i OneRoster og Canvas.
- Tilgjengelige vurderingskategorier er: [xxxxxxx]
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
Navnene på Canvas-oppgavegruppene samsvarer ikke med kategoriene i Aeries-karakterboken. | - I Canvas flytter du oppgaven til en oppgavegruppe som samsvarer med et kategorinavn i Aeries-karakterboken.
- Synkroniser på nytt til [SIS].
| |
Karakterboknummeret samsvarer ikke
Feilmelding:
- Karakterboknummeret samsvarer ikke.
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
Karakterbøkene for Canvas og Aeries er ikke lenger koblet sammen. | - Administratorer, fjern integrasjonsdata for kurset i Canvas.
- Remaster karakterer fra Canvas-karakterboken.
| Synkronisere karakterer fra Canvas til Aeries |
Intern serverfeil
Feilmelding:
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
Ingen betydning spesifisert for øyeblikket. Note:Denne feilen må undersøkes i Aeries. | Kontakt Aeries kundestøtte for å rapportere feilen. | Aeries brukerstøtte-pålogging |
Ugyldig oppgave-ID
Feilmelding:
- Ugyldig tildelings-ID (lineItem sourcedId er ugyldig).
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
Karakterbøkene for Canvas og Aeries er ikke lenger koblet sammen. | - Administratorer, fjern integrasjonsdata for kurset i Canvas.
- Remaster karakterer fra Canvas-karakterboken.
| Synkronisere karakterer fra Canvas til Aeries |
Flere treff funnet
Feilmelding:
- Flere treff funnet for "[xxxxxx]" forfaller den [xx/xx/xxxx] i OneRoster.
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
Det finnes allerede en oppgave i Aeries med samme navn og innleveringsfrist. | - Slett begge kopiene av oppgaven i Aeries.
- Synkroniser på nytt med SIS i Canvas.
| Synkronisere karakterer fra Canvas til Aeries |
Studenten hører ikke hjemme
Feilmelding:
- Studenten tilhører ikke karakterboken.
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
Studenten legges ikke til i Aeries-karakterboken. Aeries-karakterbøker vedlikeholder en liste over studenter som er atskilt fra seksjonene de er koblet til. | - Legg til studenten i karakterboken din i Aeries.
- Synkroniser på nytt med SIS i Canvas.
| Synkronisere karakterer fra Canvas til Aeries |
Kan ikke legge til oppgave
Feilmelding:
- Kan ikke legge til oppgave fordi det finnes mer enn én karakterbok. Rett karakterbøkene dine og prøv på nytt.
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
Aeries har flere karakterbøker tilknyttet denne seksjonen. Systemet kunne ikke bestemme hvilken karakterbok oppgaven skulle legges til i. | - I Aeries må du bekrefte at hver seksjon kun er knyttet til én karakterbok. (Hvis du trenger hjelp, kan du spørre den lokale administratoren eller kontakte Aeries-støtten.)
- Synkroniser på nytt med SIS i Canvas.
| |
Karakterbokdelen ble ikke funnet
Feilmelding:
- Aeries-karakterbokkategorier er ikke synkronisert med Canvas-kategorier.
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
Aeries har flere karakterbøker tilknyttet denne seksjonen. Systemet kunne ikke bestemme hvilken karakterbok oppgaven skulle legges til i. | Sjekk «Synkroniser med SIS-kategorier» og sørg for at alle er tilknyttet/synkronisert. | |
Aeries-karakterbokkategorier er ikke synkronisert med Canvas-kategorier. | Sjekk «Synkroniser SIS-kategorier» og sørg for at alle er tilknyttet/synkronisert. | |
Feilkoder for tilbakekobling av Aspen-grad
Karakterkategori ikke funnet
Feilmelding:
- Karakterkategorien «[Canvas oppgavegruppenavn]» finnes ikke i Aspen for oppgaven «[oppgavenavn]». Sørg for at oppgavekategoriene/gruppene dine samsvarer mellom Aspen og Canvas. Tilgjengelige karakterkategorier for klassen [Seksjon SIS ID] er:
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
Navnene på Canvas-oppgavegruppene og vurderingskategoriene i Aspen samsvarer ikke. | - Bekreft at navnene på Canvas-oppgavegruppene samsvarer med karakterkategoriene i Aspen.
- Synkroniser karakterene på nytt med SIS i Canvas.
| |
I Canvas inkluderer ikke en av emneseksjonene dine studenter som er påmeldt SIS, eller seksjonen inkluderer ikke studenter. | - Slett seksjonen uten SIS-påmeldte studenter i Canvas.Note:Denne delen kan også bare inneholde læreren og testeleven.
- Synkroniser karakterene til SIS på nytt.
| |
Gitt karakterbokkolonnetype
Feilmelding:
- Den gitte karakterbokenKolonnetypen har ikke en standard karakterskala
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
I Aspen har oppgavekategorien ingen karakterskala. | - I Aspen, legg til en karakterskala for alle oppgavekategorier.
- Synkroniser karakterer fra Canvas-karakterboken til Aspen på nytt i Canvas.
| Aspen Karakterbokveiledning – Karakterskalaer |
Slapp av: Finner ikke ressursen
Feilmelding:
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
Det er en feil med Canvas Aspen-integrasjonen din. | Rapporter feilen til Canvas SIS-teamet. | |
Valideringsunntak
Feilmelding:
- com.follett.fss.vithar.core.Valideringsunntak:
- «variabel» er ikke en gyldig verdi for java.math.BigDecimal
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
I Aspen er det ingen tildelt karakterskala i karakterboken din. | Rapporter feilen til Canvas SIS-teamet. | |
Feilkoder for fokuskaraktertilbakesending
404-feil: API-rute ikke funnet
Feilmelding:
- {"request_id":11410981, "status":404, "error":"API-rute ikke funnet: GET /results/[id]/[id]}
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
Det oppsto en feil under forsøk på å vise resultater som API-endepunktet. Merk:Denne feilen påvirker ikke tilbakesending av karakterer. | Du kan ignorere denne feilen. | |
422-feil: Ugyldig forfallsdato
Feilmelding:
- "Forespørsels-ID": [xxxxxxx],"status":422,"feil":"Ugyldig oppgavekategori for forfallsdato: [xx/xx/xxxx]"
Oppgaven ble ikke funnet
Feilmelding:
- Oppgaven ble ikke funnet: [oppgavenavn]
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
Oppgaven ble slettet fra Fokus. | - Administratorer, fjern integrasjonsdataene for Canvas-kurset. Bruk et Postman API-kall med:
- tildeling[integrasjonsdata]={"4ea3e8e0-a640-4147-87ad-aa993e13cda4": "d16eed55-80bd-44c0-8a33-895a11efea67"}
- Synkroniser karakterer på nytt i Canvas med Focus.
| Synkronisere karakterer fra Canvas til Focus |
Finner ikke forfallsdato
Feilmelding:
- Finner ikke forfallsdato for oppgaven [oppgavenavn], hopper over
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
I Canvas inkluderer ikke oppgaven en innleveringsfrist for alle studenter. | - Legg til en innleveringsfrist for «Alle andre» i oppgaven i Canvas.
- Synkroniser karakterer på nytt i Canvas med Focus.
| |
I Canvas er noen av innleveringsfristene for langt tilbake i tid. | - I Canvas, slå av alternativet «Synkroniser til SIS» for alle oppgaver som ikke lenger trenger å synkronisere karakterer.
- Synkroniser karakterer på nytt i Canvas med Focus.
| |
Karakterkategori ikke funnet
Feilmelding:
- Karakterkategori [xxxxxx] ikke funnet i OneRoster for [xxxxx].
- Sørg for at oppgavekategoriene/gruppene dine samsvarer i OneRoster og Canvas.
- Tilgjengelige vurderingskategorier for klasse [xxxxx] er: [xxxxxxx]
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
Navnene på Canvas-oppgavegruppene samsvarer ikke med kategoriene i karakterboken i Focus. | - I Canvas flytter du oppgaven til en oppgavegruppe som samsvarer med et kategorinavn i karakterboken i Focus.
- Synkroniser karakterer på nytt i Canvas med Focus.
| |
Feilkoder for tilbakesending av karakterer på Infinite Campus
Oppgaven kan ikke opprettes
Feilmelding:
- Oppgave med app-ID [xxxxxx] kan ikke opprettes for seksjon med blank app-ID
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
I Canvas har ikke den angitte seksjonen en SIS-ID. | - Fjern manuelt opprettede seksjoner i Canvas.
- Synkroniser karakterer på nytt i Canvas med Infinite Campus.
| |
Feil med oppgavedatoer
Feilmelding:
- Oppgavedatoer faller utenfor datoene da dette kurset undervises
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
Oppgavedatoer er utenfor kursdatoene. | - Juster innleveringsfristen for oppgaven i Canvas.
- Synkroniser karakterer på nytt i Canvas med Infinite Campus.
| |
Feil ved eksport av oppgavepoeng
Feilmelding:
- EKSPORT AV OPPGAVEPOENGER - [xxxxxx] - tekst
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
Oppgaven har ingen forfallsdato. | - Legg til eller oppdater oppgavefristen i Canvas.
- Synkroniser karakterer på nytt i Canvas med Infinite Campus.
| |
Eksport av oppgavepoengsummer – PUT for OneRoster-feil
Feilmelding:
- EKSPORT AV OPPGAVEPOENGER - 59a62ebe-7a3a-49cf-8a8e-bc563adba188 -
- PUT for ONEROSTER: Resultat[resultat/resultater] for "[xxxxxxx]" mislyktes med HTTP-status:
- 401 med: [{"codeMajor":"FEIL","alvorlighetsgrad":"FEIL","codeMinor":"IKKE AUTORISERT","beskrivelse":
- "Brukeren er ikke autorisert."}]
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
Ingen betydning spesifisert for øyeblikket. | - Slett den oppførte oppgaven i Infinite Campus.
- Synkroniser karakterene på nytt med Infinite Campus i Canvas.
- Hvis feilen vedvarer, kontakt Canvas SIS-støtteteamet.
| Synkronisere karakterer fra Canvas til Infinite Campus |
Kan ikke eksportere Canvas-innsending i seksjon
Feilmelding:
- Kan ikke eksportere Canvas-innsendingen i utvalget XXXXXX
- oppgave XXXXXXXX for student XXXXXXXX
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
I Canvas viser karakterboken ingen karakter for studenten. Tidligere synkroniseringer inkluderte en karakter. Note:Dette skal ikke påvirke andre karakterer fra publisering til Infinite Campus. | - Se gjennom karakterbokens historikk i Canvas for en gjeldende ugradert poengsum.
- I lerret,ENTEN:
- Skriv inn en oppgavepoengsum for studenten,ELLER
- Deaktiver synkronisering til SIS for oppgaven.
- Synkroniser karakterer på nytt i Canvas med Infinite Campus.
| |
Kunne ikke bestemme klasse eller karakterperiode
Feilmelding:
- Kunne ikke bestemme klassen eller vurderingsperioden for denne linjeposten
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
Oppgavedatoer er utenfor karakterperioden for Infinite Campus. | - Bekreft datoene for vurderingsperioden i Infinite Campus.
- Oppdater oppgavens forfallsdato i Canvas.
- Synkroniser karakterer på nytt i Canvas med Infinite Campus.
| |
Exchange-feil
Feilmelding:
- EXCHANGE_ERROR_IKKE_KAN_PROVERES PÅ NYTT - [xxx-xxx-xxx] -
- HTTP-svar HTTP/1.1 403 Forbudt svar:
- 403 Forbudt (hastighetsgrense overskredet)
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
Canvas-frekvensgrensen er overskredet. | Administratorer, rapporter feilen til Canvas SIS-støtteteamet for videre undersøkelse. | |
Datasynkroniseringsjobben er tidsavbrutt
Feilmelding:
- En datasynkroniseringsjobb har utløpt og blitt avbrutt.
PUT for OneRoster-feil
Feilmelding:
- PUT for ONEROSTER:Result[result/results] for “s[xxxx]” mislyktes med HTTP-status: 422 med: [{“codeMajor”:“FAILURE”,“severity”:“ERROR”,“codeMinor”:“INVALID DATA”,“description”:“Resultat nektet. Verken ‘score’ eller ‘metadata.ext_infiniteCampus_scoreGrade’ er fylt ut.“}]
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
Synkroniseringen inkluderer en oppgave uten poengsum som tidligere ble synkronisert med en poengsum. Note:Denne feilen hindrer ikke at andre oppgaveresultater legges ut riktig. | - Bruk karakterbokens historikk i Canvas for å finne oppgaven med den justerte poengsummen.Note:Karakterhistorikk viser en «Gjeldende» poengsum med blanke prøver.
- Skriv inn en poengsum for oppgaven eller slå av Synkroniser til SIS for oppgaven.
- Synkroniser karakterer på nytt i Canvas med Infinite Campus.
| |
Kan ikke behandle poengsummen
Feilmelding:
- Kan ikke behandle poengsummen for [xxxxx]; mangler attributtet "assignment_source_id"
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
Oppgaven har ingen forfallsdato. | - Legg til eller oppdater oppgavefristen i Canvas.
- Synkroniser på nytt med Infinite Campus.
| |
Oppgaven har differensierte forfallsdatoer. Note:Tilbakesending av karakterer støtter ikke differensierte forfallsdatoer. | - I Canvas, sjekk at oppgaven har en forfallsdato for «Alle» for emnet eller seksjonen.
- Synkroniser på nytt med Infinite Campus.
| |
Feilkoder for Pinnacle Grade Passback
Finner ikke forfallsdato
Feilmelding:
- Finner ikke forfallsdato for oppgaven "[oppgavenavn]", hopper over
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
Oppgaven har en ugyldig forfallsdato. Note:Denne feilen hindrer ikke karakterer i å synkroniseres fra Canvas til Pinnacle. | - I Canvas, sjekk at oppgaven har en innleveringsfrist for «Alle» eller «Alle andre».
- Synkroniser karakterer på nytt i Canvas med Pinnacle.
| Administrer oppgavedetaljer |
Feilkode 400: Ugyldig forfallsdato
Feilmelding:
- "errors":[{"errorCode":400,"codeMajor":"failure","severity":"error","codeMinor":"invaliddata","description":"Fant ikke karakterbokterminen basert på forfallsdatoen."}]
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
Innleveringsfristen for oppgaven er utenfor semesterdatoene i Pinnacle-karakterboken. | - I Canvas må du bekrefte at forfallsdatoen for oppgaven faller innenfor semesterdatoene i Pinnacle-karakterboken.
- Synkroniser karakterer på nytt i Canvas med Pinnacle.
| Administrer oppgavedetaljer |
PowerSchool-PowerTeacher Pro-feilkoder for tilbakesending av karakterer
400-feil: Kan ikke opprette oppgave
Feilmelding:
- COLLECTION_GENERIC - 71608256-b2d7-450f-a7cb-5349af35977d - Kan ikke opprette tildeling [xxxx]; Årsak: HTTP-svar HTTP/1.1 400 Ugyldig forespørselssvar: {"message":"Valideringsfeil","errors":[{"resource":"","field":"assignmentsection.name","code":"Verdien kan ikke inneholde mer enn 50 tegn."}]}
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
Oppgavenavnet overstiger 50 tegn. Note:Beste praksis anbefaler å bruke oppgavenavn med 30 eller færre tegn. | - Oppdater oppgavenavnet i Canvas til å ha 50 eller færre tegn.
- Synkroniser Canvas-karakterene med PowerSchool på nytt i Canvas.
| |
403-feil: Forbudt hastighetsgrense
Feilmelding:
- EXCHANGE_ERROR_NON_RETRYABLE -[xxx-xxx-xxx] - HTTP-svar HTTP/1.1 403 Forbudt svar: 403 Forbudt (hastighetsgrense overskredet)
Hva det betyr | Slik fikser du
| Ressurser |
|---|
Canvas-frekvensgrensen er overskredet. | Kontakt Canvas SIS-støtteteamet for å rapportere denne feilen. | |
403-feil: Brukeren underviser ikke i seksjonen
Feilmelding:
- Årsak: HTTP-svar HTTP/1.1 403 Forbiddenresponse: {"message":"Brukeren underviser ikke i seksjonen eller har ikke bedt om tillatelse: EDIT"}
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
Instruktøren er ikke tilknyttet de importerte kategoriene. | - Importer PowerSchool-vurderingskategorier på nytt i Canvas.Note:Du må kanskje slette de eksisterende kategoriene.
- Synkroniser Canvas-karakterene med PowerSchool på nytt i Canvas.
| |
404-feil: Ikke funnet
Feilmelding:
- 404 Ikke funnet svar: {"message":"Spørsmålet 'com.instructure.schools.get_actual_score_grade_scale_dcid' ikke funnet"}; Feil ved henting av karakterskala-DCID for seksjon [xxxxxx]
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
I administratordelen av PowerSchool er innstillingene for «Karakterskala» tomme i stedet for «Samme som kurs». | - Administratorer, i PowerSchool-administrasjonskonsollen, bekrefter innstillingsalternativet for karakterskala.
- Åpne seksjonsinnstillinger.
- Finn delen for innstillinger for karakterskala.
- Kontroller at innstillingsalternativet for karakterskala er tomt (i stedet for «Samme som kurs»).
- Administratorer, finn problemdelen i PowerSchool.
- Legg til «admin/sections/home.htm» i PowerSchool-URL-en din.
- Finn problemdelen.
Synkroniser Canvas-karakterene på nytt med PowerSchool i Canvas. | Synkroniser karakterer fra Canvas til PowerSchool |
409-feil: ID for faktisk poengsum, karakterskala
Feilmelding:
- COLLECTION_GENERIC - [xxxxxx] - HTTP-svar HTTP/1.1 409 Konfliktsvar: {“message”:“ActualScoreGradeScaleId 1 er ikke gyldig for seksjon med ID: [xxxxx]
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
I PowerSchool er det valgt en tilpasset karakterskala for kurset. Note:PowerSchools egendefinerte karakterskalaer støttes ikke for tilbakesending av karakterer. | - Fjern den tilpassede karakterskalaen i PowerSchool.
- Synkroniser Canvas-karakterene med PowerSchool på nytt i Canvas.
| Synkroniser karakterer fra Canvas til PowerSchool |
409 Feil: Oppgaven er låst
Feilmelding:
- Kan ikke oppdatere tildeling [xxxx] Årsak: HTTP-svar HTTP/1.1 409 Konfliktsvar: {"message":"Den angitte tildelingen er låst.","errors":[{"resource":"Tildeling","code":"Låst"}]}
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
Den angitte oppgaven har en forfallsdato i en lukket PowerSchool-karakterperiode. | - I Canvas, slå av synkronisering til SIS for oppgaven.
- Synkroniser Canvas-karakterene med PowerSchool på nytt i Canvas.
| |
409-feil: Forfallsdatofeil
Feilmelding:
- Melding: Ingen Detaljer: HTTP-svar HTTP/1.1 409 Konfliktsvar:{"melding":"Forfallsdato må være mellom [xx/xx/xxxx og xx/xx/xxxx.","feil":[]}
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
Innleveringsfristen for oppgaven faller utenfor PowerSchool-termindatoene. Note:I PowerSchool synkroniseres oppgaver fra Canvas med en forfallsdato én dag etter Canvas-forfallsdatoen. Hvis for eksempel PowerSchool-terminens sluttdato er 01.02.2021, kan den siste forfallsdatoen i Canvas være 01.01.2021. | - Bekreft semesterdatoene i PowerSchool.
- Juster forfallsdatoene for oppgavene i Canvas slik at de faller innenfor PowerSchool-termindatoene.
- Synkroniser Canvas-karakterene med PowerSchool på nytt i Canvas.
| |
409-feil: Poengsumregistreringspunkt kreves
Feilmelding:
- Detaljer: HTTP-svar HTTP/1.1 409Konfliktsvar: {"message":"Poenginntastingspoeng kreves.","errors":[]}
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
I Canvas har en oppgave ingen mulige («null») poeng. | - Oppdater oppgaven i Canvas med minst mulig poengsum.
- Synkroniser Canvas-karakterene med PowerSchool på nytt i Canvas.
| |
409-feil: Student-ID
Feilmelding:
- Detaljer: HTTP-svar HTTP/1.1 409 Konfliktsvar: {"message":"Student.id [xxxxx] har ikke en AssignmentStudentAssociation i AssignmentSection.Id: [xxxx]","errors":[]}
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
Den angitte brukeren er ikke registrert i kurset i PowerSchool. | - Avslutt brukerens påmelding til kurset i Canvas.
- Synkroniser Canvas-karakterene med PowerSchool på nytt i Canvas.
| |
409 Feil: Lærerkategori-ID
Feilmelding:
- Detaljer: HTTP-svar HTTP/1.1 409 Konfliktsvar: {"message":"Lærerkategori-ID er ikke aktiv eller tilhører ikke hovedlæreren for seksjonen","errors":[{"resource":"Oppgavetjeneste","field":"Sections.Dcid","code":"259941"},{"resource":"Oppgavetjeneste","field":"Lærerkategori.Lærerkategori-ID","code":"7233"}]}
Hva det betyr
| Slik fikser du | Ressurser |
|---|
Oppgavekategorier samsvarer ikke på tvers av alle seksjoner i PowerTeacher Pro. | - I PowerTeacher Pro, kontroller at vurderingskategoriene i hver seksjon samsvarer.
- Synkroniser Canvas-karakterene med PowerSchool på nytt i Canvas.
| Synkroniser karakterer fra Canvas til PowerSchool |
412-feil: Oppgaveoppdatering mangler post
Feilmelding:
- HTTP-svar HTTP/1.1 412 Forutsetning Mislykket svar: {"message":"Oppgaveoppdatering mangler post for seksjon ######"}
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
Ingen betydning spesifisert for øyeblikket. | - Fjern alle oppgaver som er synkronisert fra Canvas i PowerSchool.
- Synkroniser Canvas-karakterene med PowerSchool på nytt i Canvas.
| Synkroniser karakterer fra Canvas til PowerSchool |
Oppgaven finnes allerede
Feilmelding:
- svar: {"message":"Det finnes allerede en oppgave med dette navnet [xxx] og forfallsdato [xx/xx/xxxx] for ett eller flere kurs.","errors":[{"resource":"AssignmentResource","field":"Sections.Dcid","code":59489}]}
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
Det finnes allerede en oppgave i PowerSchool med samme navn og innleveringsfrist. | - Slett de angitte oppgavene fra karakterboken i PowerSchool.
- Synkroniser Canvas-karakterene med PowerSchool på nytt i Canvas.
| Synkroniser karakterer fra Canvas til PowerSchool |
Oppgaven kan ikke opprettes
Feilmelding:
- Detaljer: Oppgave kan ikke opprettes for seksjon med id=[xxxx]
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
I Canvas har ikke den angitte seksjonen en SIS-ID. | - Fjern manuelt opprettede seksjoner i Canvas.
- Synkroniser Canvas-karakterene med PowerSchool på nytt i Canvas.
| |
Feilmelding:
- Oppgave med app-ID (ASSIGNMENT ID) kan ikke opprettes for seksjon med tom app-ID
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
Én eller flere seksjoner i Canvas-kurset har ikke en SIS-ID. | Fjern manuelt opprettede seksjoner i Canvas. | Administrer emneseksjoner |
Oppgaveseksjon låst
Feilmelding:
- Minst én av de angitte oppgavedelene er låst.
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
En oppgave er i en låst vurderingsperiode i PowerSchool. | - Deaktiver publisering til SIS på alle gamle oppgaver i Canvas.
- Synkroniser Canvas-karakterene med PowerSchool på nytt i Canvas.
| |
Exchange-feilen overskred antall nye forsøk
Feilmelding:
- EXCHANGE_ERROR_EXCEEDED_RETRIES – XXXXXXXX – Feil ved gjentakelse av tilgang til [URL]
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
PowerSchool er ikke tilgjengelig. | Kontakt Canvas SIS-støtteteamet for å rapportere denne feilen. | |
Karakterkategori mangler
Feilmelding:
- Detaljer: Vurderingskategori mangler for oppgaven [xxxxxxx]
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
Oppgaver i Canvas er ikke i oppgavegrupper importert fra PowerSchool. | - Importer vurderingskategorier på nytt fra PowerSchool i Canvas.
- I Canvas må du bekrefte at alle oppgaver som er angitt for synkronisering med PowerSchool, er i en importert oppgavegruppe.
- Synkroniser Canvas-karakterene med PowerSchool på nytt i Canvas.
| |
Karakterbyttejobb mislyktes
Feilmelding:
- Karakterutvekslingsjobben mislyktes. Status i SIS: 5 - EXCHANGE_ERROR_NON_RETRYABLE - [XXXXX] - For inndatastreng: ""
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
Det er en del av kurset uten studenter. Note:Denne feilen hindrer ikke karakterer i å synkroniseres. | - Administratorer, fjern seksjonen uten studenter i Canvas.
- Synkroniser Canvas-karakterene med PowerSchool på nytt i Canvas.
| |
Ingen oppgaver i den nåværende vurderingsperioden er satt til å synkroniseres med SIS. Note:Denne feilen hindrer ikke karakterer i å synkroniseres. | - I Canvas, konfigurer minst én oppgave for SIS-synkronisering.
- Synkroniser Canvas-karakterer med PowerSchool på nytt.
| |
Instruktøren er ikke registrert i seksjonen i PowerSchool. | - Administratorer i PowerSchool bekrefter at instruktøren er registrert i kursdelen.
- Synkroniser Canvas-karakterene med PowerSchool på nytt i Canvas.
| Synkroniser karakterer fra Canvas til PowerSchool |
Feilmelding:
- Karakterutvekslingsjobben mislyktes. Status i SIS: 5 - EXCHANGE_ERROR_NON_RETRYABLE - [XXXXXXXXXXXXXXX] - Socket-tidsavbrudd, ingen respons innen 20 sekunder
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
Forespørselen om karaktersynkronisering til PowerSchool ble tidsbestemt etter 20 sekunder på grunn av manglende respons fra PowerSchool-serveren. | Administratorer, bekreft PowerSchool-servertilkoblingen din og identifiser hvorfor den ikke svarer på API-kall innen 20 sekunder. | |
Karakterbytte ikke fullført
Feilmelding:
- Karakterbyttet er ikke fullført innen den gitte tiden, avbryter. Siste kjente status er: 3.
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
Karakterpubliseringen tok for lang tid og ble tidsavbrutt. | - Synkroniser Canvas-karakterene med PowerSchool på nytt i Canvas.
- Hvis feilen vedvarer, kontakt Canvas SIS-støtte.
| Synkroniser karakterer fra Canvas til PowerSchool |
PowerSchool-feil: «En oppgave finnes allerede...»
Feilmelding:
- PowerSchool-feil: «Det finnes allerede en oppgave med navnet XXXXX og forfallsdato XX/XX/XXXX for ett eller flere kurs.»
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
I PowerSchool dupliseres oppgaver. | - Slett dupliserte oppgaver i PowerSchool.
- Synkroniser Canvas-karakterene med PowerSchool på nytt i Canvas.
| |
PowerSchool-feil: «Oppgaven ble ikke funnet.»
Feilmelding:
- PowerSchool-feil: «Oppgaven ble ikke funnet.»
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
I PowerSchool ble oppgaver slettet manuelt. | - Administratorer, fjern integrasjonsdataene.
- Kjør deretter en ny remaster-karaktersynkronisering.
| |
PowerSchool-feil: «Lærerkategori-ID...»
Feilmelding:
- PowerSchool-feil: «Lærerkategori-ID er ikke aktiv eller tilhører ikke hovedlæreren for seksjonen.»
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
I PowerSchool er ikke læreren registrert i seksjonen. ELLER Læreren er ikke riktig registrert i kurset i Canvas. | Administratorer, kontakt Instructure SIS-støtteteamet for å få hjelp. | |
Studenten finnes ikke i PTP
Feilmelding:
- COLLECTION_GENERIC – XXXXXXXXXXXXXXX – Student med sis_user_id=null finnes ikke i PTP
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
En student som er registrert i dette kurset har ikke en SIS-ID. | - Hvis studenten skal være påmeldt, ta kontakt med SIS-støtteteamet for å oppdatere studentens SIS-ID i Canvas.
- Hvis studenten ikke skal være påmeldt kurset, fjern påmeldingen fra Canvas.
| |
Canvas-teststudenten har karakterer i Canvas-karakterboken. | - Slett teststudenten fra emneseksjonene i Canvas.
- Synkroniser Canvas-karakterene med PowerSchool på nytt i Canvas.
| |
Lærerkategori-ID Ikke aktiv
Feilmelding:
- svar: {"melding":"Lærerkategori-ID er ikke aktiv eller tilhører ikke hovedlærerFor seksjon","feil":[{"ressurs":"Oppgavetjeneste","felt":"Seksjoner.Dcid","kode":"259941"},{"ressurs":"Oppgavetjeneste","felt":"Lærerkategori.Lærerkategori-ID","kode":"7233"}]}
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
Oppgavekategorier samsvarer ikke på tvers av alle seksjoner i PowerTeacher Pro. | - I PowerSchool må du sørge for at alle kategoriene i alle seksjoner er identiske med hverandre.
- Synkroniser Canvas-karakterene med PowerSchool på nytt i Canvas.
| Synkroniser karakterer fra Canvas til PowerSchool |
Total poengfeil
Feilmelding:
- {"message":"Den totale poengverdien må være produktet av vekt og poengsum (XXX)."}
Feilkoder for tilbakesending av karakter i ProgressBook
Oppgaven kan ikke opprettes
Feilmelding:
- Oppgave med app-ID (ASSIGNMENT ID) kan ikke opprettes for seksjon med tom app-ID
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
I Canvas har én eller flere av emneseksjonene dine ikke en SIS-ID. | - Fjern manuelt opprettede seksjoner i Canvas.
- Synkroniser Canvas-karakterer med ProgressBook på nytt.
| |
Finner ikke den nødvendige eiendomskategorien
Feilmelding:
- Den obligatoriske egenskapen «kategori» finnes ikke i JSON, men tildelingen er i en importert kategori.
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
Karakterkategorier i Progressbook er kanskje ikke importert for alle seksjoner. | - I Canvas, sjekk at alle seksjoner viser de importerte vurderingskategoriene fra ProgressBook.
- Om nødvendig, importer oppgavekategorier på nytt fra ProgressBook til Canvas.
- Synkroniser Canvas-karakterer med ProgressBook på nytt i Canvas.
| |
Hvis Canvas-emnet inneholder dupliserte oppgavegrupper, er oppgaven i en feil duplikatoppgavegruppe. | - I Canvas, sjekk at oppgaven er i riktig oppgavegruppe.
- Synkroniser Canvas-karakterer med ProgressBook på nytt i Canvas.
| |
Poengsum utenfor tillatt område
Feilmelding:
- Poengsummen er utenfor det tillatte området.
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
ProgressBook anerkjenner ikke ekstra studiepoeng. | - Fjern ekstra poeng fra studentenes oppgavepoengsum utover det mulige antallet poeng i Canvas.
- Synkroniser Canvas-karakterer med ProgressBook på nytt i Canvas.
| |
Q-SIS-feilkoder for tilbakesending av karakter
Karakterkategori ikke funnet
Feilmelding:
- Karakterkategorien [Canvas oppgavegruppenavn] ble ikke funnet i Q for oppgaven [oppgavenavn]. Sørg for at oppgavekategoriene/gruppene dine samsvarer mellom Q og Canvas. Tilgjengelige karakterkategorier for klassen [####] er: [Q karakterkategorinavn]
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
Oppgaven er ikke i en Canvas-oppgavegruppe som samsvarer med en Q-SIS-vurderingskategori. | - I Canvas legger du oppgaven til i en oppgavegruppe med et navn som samsvarer med en Q-SIS-karakterkategori.
- Synkroniser Canvas-karakterer med Q-SIS på nytt i Canvas.
| |
Studenten er ekskludert
Feilmelding
- Studenten er utelukket fra oppgaven
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
I karakterboken i Canvas er studenten «fritatt» fra oppgaven. | - I karakterboken i Canvas skriver du inn en numerisk poengsum for studenten.
- Synkroniser Canvas-karakterer med Q-SIS på nytt i Canvas.
| Legge inn og redigere karakterer i karakterboken |
Feilmelding
- Objektreferansen er ikke satt til en forekomst av et objekt.
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
I karakterboken i Canvas vises studentens poengsum som «Null». | - I karakterboken i Canvas skriver du inn en numerisk poengsum for studenten.
- Synkroniser Canvas-karakterer med Q-SIS på nytt i Canvas.
| Legge inn og redigere karakterer i karakterboken |
Feilkoder for Sapphire-graden Passback
Ugyldig forespørsel
Feilmelding
- Ugyldig forespørsel - Forespørselsteksten mangler kategori. Objekt bestått: {"resultValueMin":0,"status":"active","gradingPeriod":"","description":"Importert fra Canvas: [kurs-URL]","category":"","sourcedId":"[xxxxx]","title":"[xxxxxxx]","class":{"sourcedId":"CLASS-AE1B44DD-68A6-4962-ABB1-C39BAD476640","href":"[xxxxxx]","type":"class"},"assignDate":"[xxxx-xx-xxT00:00:00]","metadata":{"vendorId":""},"dueDate":"[xxxx-xx-xxT00:00:00]","resultValueMax":3}
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
I Canvas er oppgaven i en oppgavegruppe som ikke finnes i SIS. | Kontakt Canvas SIS-støtte for å løse feilen. | |
Skyward Grade Passback-feilkoder
Oppgaven kunne ikke oppdateres
Feilmelding
- Oppgaven kunne ikke oppdateres: Tildelingsdato, [xxxxxxx] er ikke innenfor start-/stoppdatoene for en åpen vurderingsperiode; Faktisk forfallsdato, [xxxxxx], er ikke innenfor start-/stoppdatoene for en åpen vurderingsperiode
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
Oppgaven er i en lukket karakterperiode. | - I Canvas slår du av Synkroniser til SIS for oppgaven.
- Synkroniser Canvas-karakterer med Skyward på nytt.
| |
Oppgave i låst vurderingsperiode
Feilmelding
- Oppgave [xxxxx.xxxxxx] er i en låst vurderingsperiode eller er utenfor vurderingsperiodene som brukes av seksjonen. Bruk seksjonens endepunkt for å se hvilke vurderingsperioder som gjelder, og vurderingsperiodenes endepunkt for å se når de er åpne.
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
Innleveringsfristen for den angitte oppgaven er i en lukket Skyward-karakterperiode. Note:Denne feilen indikerer at en administrator har slått av GPB for lukkede vurderingsperioder. | - Juster innleveringsfristen for oppgaven i Canvas slik at den faller innenfor Skyward-vurderingsperioden.
- Synkroniser Canvas-karakterer med Skyward på nytt i Canvas.
| |
Oppgave merket som slettet
Feilmelding
- Oppgave [xxxxxxx] er merket som slettet. Læreren kan gjenopprette denne oppgaven i sin Skyward-karakterbok, forutsatt at den ikke er i en låst vurderingsperiode.
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
Oppgaven ble slettet fra Skyward-karakterboken. | - Gjenopprett den slettede oppgaven i Skyward.
- Synkroniser Canvas-karakterer på nytt med Skyward i Canvas
| Synkronisere karakterer fra Canvas til Skyward |
Oppgaven er i en låst vurderingsperiode. | - Bekreft datoene for vurderingsperioden i Skyward.
- I Canvas må du bekrefte at ingen av oppgavene som skal synkroniseres er utenfor gjeldende vurderingsperiode.
- Om nødvendig, juster innleveringsfristen(e) for oppgaven.
| |
Canvas-autentiseringsfeil
Feilmelding
- Canvas-autentiseringsfeil – Det ser ut til å være en konfigurasjonsfeil. Kontakt systemadministratoren din.
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
Skyward API-tokenet i Canvas har utløpt. | Kontakt Canvas SIS-støtte for å løse feilen. | |
Feltseksjons-ID
Feilmelding
- Feltseksjons-ID kan ikke endres for en eksisterende oppgave. Enkelte felt kan bare angis når en ressurs legges til, og kan deretter ikke endres.
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
Karakterbøkene for Canvas og Skyward er ikke lenger koblet sammen. | - Administratorer, fjern integrasjonsdataene for kurset i Canvas.
- Synkroniser Canvas-karakterer med Skyward på nytt i Canvas.
| |
Karakterkategori ikke funnet
Feilmelding
- Karakterkategori [xxxxx] finnes ikke i Skyward for seksjon [xxxxxxxx (xxxxxx)]. Sørg for at oppgavekategoriene dine samsvarer mellom Skyward og Canvas. Tilgjengelige karakterkategorier er: [xxxxxxxx]
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
Navnene på Canvas-oppgavegruppene samsvarer ikke med navnene på karakterkategoriene i Skyward-karakterboken. | - I Canvas må du bekrefte at navnene på oppgavegruppene samsvarer med navnene på Skywards vurderingskategorier.
- Synkroniser Canvas-karakterer med Skyward på nytt i Canvas.
| |
Ugyldig forespørsel
Feilmelding
- Forespørselen er ugyldig.
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
Denne feilen kan vises av mange årsaker. - Studenten kan ha en ugyldig SIS-ID
| - I Skyward, sjekk at ingen studenter har «staff_» i SIS-ID-en sin.
- Synkroniser Canvas-karakterer med Skyward på nytt i Canvas.
| Synkronisere karakterer fra Canvas til Skyward |
Seksjonen har ikke en karakterbok
Feilmelding
- Seksjon [xxxxxxx.x.xxx] har ingen karakterbok. Karakterboken for hver seksjon opprettes når læreren besøker den for første gang, eller når verktøyet for masseoppretting av karakterbøker kjøres.
Seksjonen har ikke en SIS-ID
Feilmelding
- Seksjon [xxxxx] har ikke sis_section_id
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
Den angitte seksjonen har ingen SIS-ID. Note:Denne feilen hindrer ikke karakterer i å bli publisert. | - Slett manuelt opprettede seksjoner i Canvas.
- Synkroniser Canvas-karakterer med Skyward på nytt i Canvas.
| |
Studenten er ikke påmeldt
Feilmelding
- Student [xxxxx] var ikke registrert i seksjonen for oppgaver [xxxxxx]
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
I Skyward er ikke studenten med det oppførte student-ID-nummeret registrert i den oppførte seksjonen. | - Entenavslutt eller deaktiver studenten fra seksjonen i Canvas,ellerlegg til studenten i karakterboken i Skyward-seksjonen.
- Synkroniser Canvas-karakterer med Skyward på nytt i Canvas.
| |
Kan ikke opprette oppgave
Feilmelding
- Kan ikke opprette oppgaven.
- En oppgave for denne karakterboken, tittelen og forfallsdatoen finnes allerede.
Hva det betyr | Slik fikser du
| Ressurser |
|---|
En oppgave med samme navn ble opprettet manuelt i Skyward. | - Slett eller gi nytt navn til oppgaven i Skyward.
- Synkroniser Canvas-karakterer med Skyward på nytt i Canvas.
| Synkronisere karakterer fra Canvas til Skyward |
Synergy Grade Passback-feilkoder
Oppgave låst
Feilmelding
- Oppgaven er enten administratorlåst eller ikke tredjeparts – ingen endringer gjort
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
Tildelingsforbindelsen med Synergy er brutt. | - Administratorer i Synergy kan enten låse opp tildelingen eller aktivere tredjepartsfunksjoner på nytt.
- Synkroniser Canvas-karakterene med Synergy på nytt i Canvas.
| Synkronisere karakterer fra Canvas til Synergy |
Finner ikke forfallsdato
Feilmelding
- Finner ikke forfallsdato for oppgaven [oppgavenavn], hopper over
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
I Canvas er oppgaven sannsynligvis bare tildelt én seksjon i et kurs med flere seksjoner. | - I lerret,entenlegg til en «Alle»-frist for oppgaven,ellerFortsett å synkronisere. Karakterene skal fortsatt sendes til seksjonens karakterbok i Synergy.
- Synkroniser Canvas-karakterene med Synergy på nytt i Canvas.
| Synkronisere karakterer fra Canvas til Synergy |
Intern serverfeil
Feilmelding
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
Ingen betydning spesifisert for øyeblikket. | Administratorer, vennligst kontakt Synergys kundestøtte for å rapportere denne feilen. | |
Ingen vurderingsperiode funnet
Feilmelding
- Ingen vurderingsperiode funnet
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
I Canvas faller ikke innleveringsfristen for oppgaven innenfor de tilgjengelige karakterperiodene i Synergy. | - Last ned feilloggen i Canvas. Se loggen for berørte oppgavenavn.
- Rediger leveringsfristene for de berørte oppgavene.
- Synkroniser Canvas-karakterer med Synergy på nytt.
| Synkronisere karakterer fra Canvas til Synergy |
Ikke en gyldig poengsum
Feilmelding
- Ikke en gyldig poengsum ([xxMå være [xx] for å doble makspoengsummen ([xx])
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
I Canvas er poengsummen for oppgaven høyere enn mulige poeng, og i Synergy er ikke oppgaven tildelt ekstra studiepoeng. | - Oppdater oppgavedetaljene i Synergy for å gi ekstra studiepoeng.
- Synkroniser Canvas-karakterene med Synergy på nytt i Canvas.
| Synkronisere karakterer fra Canvas til Synergy |
Karakterkategorien finnes ikke
Feilmelding
- Karakterkategorien «...» finnes ikke i Synergy for oppgave XYZ. Sørg for at oppgavekategoriene/gruppene dine samsvarer mellom Synergy og Canvas. Tilgjengelige karakterkategorier for klassen er: ...
Hva det betyr | Slik fikser du | Ressurser |
|---|
Den angitte vurderingskategorien finnes ikke for den angitte seksjonen i Synergy. | - Sjekk Synergy for å bekrefte at vurdering/karakterboken er tilgjengelig for denne seksjonen.
- Hvis tilgjengelig, konfigurer vurderingskategoriene i Synergy.
- Sørg for at oppgavegruppene i Canvas samsvarer med vurderingskategoriene som er konfigurert i Synergy.
| |