En tant qu'administrateur, l'intégration CRM/SIRH vous permet de connecter votre base de données externe à Canvas Career. Vous pouvez ajouter et gérer des utilisateurs en associant les champs de données afin d'automatiser la synchronisation des dossiers utilisateurs, des inscriptions et des notes.
Intégration Open CRM/SIRH
Dans la navigation globale, cliquez sur le menu déroulant Admin [1]. Ensuite, cliquez sur le lien Intégration CRM/SIRH [2].
Open CRM
Sur la page d'intégration CRM, le système de gestion de la relation client (CRM) ou le système d'information des ressources humaines (SIRH) de votre organisation s'affiche [1]. Cliquez sur l'icône Paramètres [2].
Champs utilisateur de la carte
Cliquez sur l'onglet Mappage [1]. Les utilisateurs sont mappés à la table Contact [2].
- L'identifiant utilisateur est associé au champ d'identifiant externe [3]. Ce champ sert d'identifiant principal pour la correspondance et la synchronisation des comptes utilisateurs individuels.
- L'identifiant de connexion est associé au champ Email externe [4]. Celui-ci sert d'identifiant de connexion pour l'utilisateur, généralement son adresse email.
- Le champ Statut [5 ] spécifie le statut actuel de l'utilisateur, actif ou inactif.
- Le champ Mot de passe haché (SSHA) [6] est utilisé pour synchroniser un mot de passe haché de manière sécurisée.
- Le prénom est associé au champ FirstName . [1] Ce champ indique le prénom de l'utilisateur.
- Le nom de famille est associé au champ LastName . [2] Ce champ spécifie le nom de famille de l'utilisateur.
- Le nom complet est associé au champ Champ . [3] Ceci spécifie le nom complet de l'utilisateur (peut être utilisé pour l'affichage).
- Le nom triable est associé au champ Champ . [4] Cela spécifie le format de nom optimisé pour le tri des listes.
- Le nom d'affichage est associé au champ Champ . [5] Cela spécifie le nom présenté aux autres utilisateurs sur la plateforme.
- L'adresse électronique est associée au champ Email . [6] Ceci indique l'adresse électronique de contact principale de l'utilisateur.
- L'organisation est associée au champ Organization__c . [7] Ce champ spécifie l'entreprise ou l'entité plus large à laquelle appartient l'utilisateur.
- Le département est associé au champ Département . [1] Cela spécifie la division principale ou le domaine fonctionnel de l'utilisateur au sein de l'organisation.
- L'équipe est associée au champ Team__c . [2] Cela spécifie le groupe de travail plus restreint au sein du département.
- Le rôle organisationnel est associé au champ Titre . [3] Cela spécifie le titre ou la fonction officielle de l'utilisateur.
- L'identifiant de l'utilisateur responsable est associé au champ ReportsToId . [4] Celui-ci spécifie l'identifiant du responsable hiérarchique direct de l'utilisateur.
- Le champ « Pronoms » est associé au champ « Champ » . [5] Ce champ spécifie les pronoms personnels préférés de l'utilisateur.
- L'option « Exiger un changement de mot de passe N » est associée au champ « Champ » . [6] Ceci spécifie un paramètre qui impose un changement de mot de passe lors de la prochaine connexion de l'utilisateur.
Les inscriptions sont mappées sur la table Enrollment__c [1].
- L'identifiant de l'utilisateur est associé au champ Contact__c . [2] Il s'agit de l'identifiant requis pour l'utilisateur dont la note est enregistrée.
- L'identifiant du cours est associé au champ Champ . [3] Il s'agit de l'identifiant requis pour le cours auquel la note est associée.
- Le score actuel est associé au champ Champ . [4] Celui-ci indique le score de l'utilisateur dans le cours à la date actuelle.
- La note finale est associée au champ Final_Score__c . [5] Ce champ indique la note numérique finale calculée par l'utilisateur pour le cours.
- La note actuelle est associée au champ Champ . [6] Cela indique la note actuelle de l'utilisateur (lettre ou réussite/échec).
- La note finale est associée au champ « Champ » . [7] Celle-ci indique la note finale de l'utilisateur (lettre ou réussite/échec) pour le cours.
- La date de début d'inscription est associée au champ Champ . [1] Cela spécifie la date à laquelle l'inscription de l'utilisateur commence officiellement.
- La date de fin d'inscription est associée au champ Champ . [2] Cela indique la date à laquelle l'inscription de l'utilisateur prend officiellement fin.
- L'option « Notifier l'utilisateur de son inscription » est associée au champ Enable_Notification__c . [3] Il s'agit d'une option à bascule permettant de contrôler si une notification par courriel est envoyée à l'utilisateur lors de son inscription.
Les notes sont associées à la table Grade__c [1].
- L'identifiant de l'utilisateur est associé au champ Contact__c . [2] Il s'agit de l'identifiant requis pour l'utilisateur dont la note est enregistrée.
- L'identifiant du cours est associé au champ Champ . [3] Il s'agit de l'identifiant requis pour le cours auquel la note est associée.
- Le score actuel est associé au champ Champ . [4] Celui-ci indique le score de l'utilisateur dans le cours à la date actuelle.
- La note finale est associée au champ Final_Score__c . [5] Ce champ indique la note numérique finale calculée par l'utilisateur pour le cours.
- La note actuelle est associée au champ Champ . [6] Cela indique la note actuelle de l'utilisateur (lettre ou réussite/échec).
- La note finale est associée au champ « Champ » . [7] Celle-ci indique la note finale de l'utilisateur (lettre ou réussite/échec) pour le cours.
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