Puedes borrar la caché de la aplicación Canvas Parent en tu dispositivo Android. Al borrar la caché, se borrará toda la información específica de la aplicación, incluyendo los datos de inicio de sesión y la configuración.
Si experimentas errores al iniciar sesión en la aplicación, te recomendamos restablecer la caché. Dado que esto eliminará la información de la aplicación de tu dispositivo, te recomendamos restablecer tu contraseña o desinstalar la aplicación primero.
Abrir configuración
En la pantalla de inicio, toque el ícono Configuración .
Abrir la configuración de cuidado del dispositivo
En la pantalla Configuración, toque el enlace Cuidado del dispositivo .
Almacenamiento abierto
En la pantalla Cuidado del dispositivo, toque el enlace Almacenamiento .
Abrir aplicaciones
En la pantalla de Almacenamiento, toque el enlace Aplicaciones .
Abrir el almacenamiento de la aplicación para padres
En el menú Almacenamiento de aplicaciones, toque el enlace Canvas Parent .
Abrir almacenamiento de aplicaciones
En la pantalla de Información de la aplicación, toque el enlace Almacenamiento .
Borrar caché
Toque el icono Borrar caché .