Oversikt
Tabellen over veiledningselementer (som finnes i fanen Veiledningsmålinger) viser bruken av byggesteinselementer i en veiledning. Tabellen inneholder navnet på elementet, typen , knappehandlingen , antall klikk og prosentandelen av klikk per trinn . For en veiledning med flere trinn, veksle mellom om elementene skal grupperes etter trinn eller vises i én enkelt listevisning.
Slettede elementer er elementer med bruksdata, men som ikke finnes i den gjeldende versjonen av veiledningen. De kan slås av og på for å se hele historikken over bruk av veiledningselementer.
Det slettede elementet kan vises som Ukjent hvis elementnavnet ikke kan identifiseres.
Støttede elementer
- Lukk-knapp
- Knappbyggeklosser og alle tilhørende handlinger
- Lenker i Markdown-tekst
Knapphandlinger – Tabellverdier
Neste trinn – Går videre til neste trinn i en flertrinnsguide.
Lukk guide – Lukker eller lukker en bestemt guide.
Send inn alle avstemninger + forhåndsveiledning – Send inn alle svar på avstemningen til veiledningsmålingene og gå videre til neste lineære trinn, eller avvis hvis det ikke finnes et nytt trinn.
URL-lenke – Ekstern lenke med URL.
Start guide – Lukker gjeldende guide og starter målrettet guide.
Forrige trinn – Forrige lineære trinn i en flertrinnsguide.
Slumreguide – Lukk guiden og aktiver den på nytt etter at den angitte tidsperioden er utløpt.
Gå til trinn – Går videre til et angitt veiledningstrinn i samme veiledning.
Vis liste over besøkende som klikket på et element
Klikk på antall klikk i tabellen for å åpne et lysbilde som viser de besøkende som klikket på det aktuelle guideelementet. Eksporter en CSV-fil for å opprette et segment av disse brukerne.
Guideaktivitet
Tabellen Guideaktivitet viser alle guidehendelser i kronologisk rekkefølge gruppert etter besøkende eller i en sammenhengende liste . I visningen «Etter besøkende» utvider du en besøkendes bruk til alle hendelsene deres i kronologisk rekkefølge med den nyeste statusen øverst.
Standardkolonnene inkluderer besøkendes ID , fremdrift , tid i veiledningen , status og dato og klokkeslett . Flertrinnsveiledninger inkluderer også fremdrift gjennom hvert trinn i veiledningen og tid på trinn. Tabellen kan tilpasses for å inkludere produktbruksdata eller metadata som er tilgjengelige i en besøksrapport for å gi ytterligere kontekst for brukeratferd. Klikk på en besøkende i tabellen for å åpne besøksdetaljsiden i en ny fane.
Guidestatus er resultatet av at en bruker ser en guide. Statusen indikerer om brukeren lukket guiden, om de samhandlet med noen elementer, eller ignorerte den fullstendig.
Statusliste for guide
Handling utført – Den besøkende samhandlet med guiden og flyttet den fremover med knapper eller annen atferd som ville føre til at guiden gikk fremover. Handlinger på knappen Send inn avstemning resulterer i denne statusen.
Avansert – Denne statusen oppstår bare i flertrinnsguider når en besøkende går videre fra trinn 1. Hvis guiden aktiveres automatisk, kan den vises til den besøkende igjen inntil de lukker eller fullfører gjennomgangen. Hvis den besøkende navigerer bort fra guiden uten å lukke den og deretter går tilbake til det sist viste trinnet i guiden, vises den automatisk i opptil ti (10) minutter fra den siste hendelsen med videreføring. Etter 10 minutter vil guiden tilbakestilles og vise det første trinnet.
Knapp klikket – Besøkende klikket på en knapp laget med en byggekloss.
Lukket – Den besøkende lukket guiden med en avvisningshandling. En automatisk guide vil ikke vises til den besøkende igjen.
Fullført – Denne statusen vises bare i flertrinnsguider når en besøkende har gått gjennom alle trinnene uten å lukke guiden.
Vist – Guiden ble presentert for den besøkende, og de gjorde ikke noe for å gå videre eller lukke guiden. Hvis guiden er satt til å vises automatisk, vil den bli presentert for dem på nytt.
Slumret – Guiden ble midlertidig avvist av slumreknappen.
Administrer kolonner
Klikk på bokikonet
øverst til høyre. Dette lar deg legge til, endre rekkefølgen på eller fjerne kolonner for å tilpasse tabellen din.
