Dette dokument identificerer de mest almindelige fejlkoder, som brugere kan støde på med SIS-karaktertilbagesendelser. Ud over teksten for hver fejlkode kan poster indeholde en forklaring på, hvad der forårsagede fejlen, idéer til, hvordan problemet kan løses, og eventuelle ressourcer, der er tilgængelige for at hjælpe med at løse problemet.
Hvis Canvas viser en fejlkode, der ikke er angivet her, bedes du kontakte Canvas Support for at rapportere fejlen.
Aeries Grade Passback-fejlkoder
Bedømmelseskategori ikke fundet
Fejlmeddelelse:
- Karakterkategori [xxxxxx] ikke fundet i OneRoster for [xxxxxx].
- Sørg for, at dine opgavekategorier stemmer overens i OneRoster og Canvas.
- Tilgængelige karakterkategorier er: [xxxxxxx]
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
Navnene på Canvas-opgavegrupperne matcher ikke kategorierne i Aeries-karakterbogen. | - Flyt opgaven i Canvas til en opgavegruppe, der matcher et kategorinavn i en Aeries-karakterbog.
- Synkroniser igen til [SIS].
| |
Karakterbogsnummeret stemmer ikke overens
Fejlmeddelelse:
- Karakterbogsnummeret stemmer ikke overens.
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
Karakterbøgerne fra Canvas og Aeries er ikke længere forbundet. | - Administratorer, ryd integrationsdata for kurset i Canvas.
- Genskab karakterer fra Canvas-karakterbogen.
| Synkronisering af karakterer fra Canvas til Aeries |
Intern serverfejl
Fejlmeddelelse:
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
Ingen betydning angivet i øjeblikket. Note:Denne fejl skal undersøges i Aeries. | Kontakt Aeries Support for at rapportere fejlen. | Aeries Support login |
Ugyldigt opgave-ID
Fejlmeddelelse:
- Ugyldigt tildelings-ID (lineItem sourcedId er ugyldigt).
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
Karakterbøgerne fra Canvas og Aeries er ikke længere forbundet. | - Administratorer, ryd integrationsdata for kurset i Canvas.
- Genskab karakterer fra Canvas-karakterbogen.
| Synkronisering af karakterer fra Canvas til Aeries |
Flere matches fundet
Fejlmeddelelse:
- Flere matches fundet for "[xxxxxx]" forfalder den [xx/xx/xxxx] i OneRoster.
Eleven hører ikke til
Fejlmeddelelse:
- Eleven tilhører ikke karakterbogen.
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
Eleven føjes ikke til Aeries-karakterbogen. Aeries-karakterbøger vedligeholder en liste over elever, der er adskilt fra de sektioner, de er knyttet til. | - I Aeries skal du tilføje eleven til din karakterbog.
- Synkroniser igen med SIS i Canvas.
| Synkronisering af karakterer fra Canvas til Aeries |
Kunne ikke tilføje opgave
Fejlmeddelelse:
- Opgaven kunne ikke tilføjes, da der er mere end én karakterbog. Ret dine karakterbøger, og prøv igen.
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
Aeries har flere karakterbøger tilknyttet denne sektion. Systemet kunne ikke bestemme, hvilken karakterbog opgaven skulle tilføjes til. | - I Aeries skal du kontrollere, at hver sektion kun er knyttet til én karakterbog. (For at få hjælp, spørg din lokale administrator eller kontakt Aeries support.)
- Synkroniser igen med SIS i Canvas.
| |
Karakterbogssektion ikke fundet
Fejlmeddelelse:
- Aeries karakterbogskategorier er ikke synkroniseret med Canvas-kategorier.
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
Aeries har flere karakterbøger tilknyttet denne sektion. Systemet kunne ikke bestemme, hvilken karakterbog opgaven skulle tilføjes til. | Tjek "Synkroniser til SIS-kategorier", og sørg for, at de alle er tilknyttet/synkroniseret. | |
Aeries karakterbogskategorier er ikke synkroniseret med Canvas-kategorier. | Tjek "Synkroniser SIS-kategorier", og sørg for, at de alle er tilknyttet/synkroniseret. | |
Aspen Grade Passback-fejlkoder
Bedømmelseskategori ikke fundet
Fejlmeddelelse:
- Bedømmelseskategorien "[Canvas opgavegruppenavn]" blev ikke fundet i Aspen for opgaven "[opgavenavn]". Sørg for, at dine opgavekategorier/grupper stemmer overens mellem Aspen og Canvas. Tilgængelige bedømmelseskategorier for klassen [Sektion SIS ID] er:
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
Navnene på Canvas-opgavegrupper og Aspen-karakterkategorier stemmer ikke overens. | - Bekræft, at navnene på Canvas-opgavegrupperne matcher Aspens karakterkategorier.
- Synkroniser karakterer med SIS igen i Canvas.
| |
I Canvas inkluderer en af dine kursussektioner ikke SIS-tilmeldte studerende, eller sektionen inkluderer ikke studerende. | - Slet sektionen uden SIS-tilmeldte studerende i Canvas.Note:Denne sektion kan også kun indeholde læreren og testens elev.
- Synkroniser karakterer til SIS igen.
| |
Den givne karakterbogskolonnetype
Fejlmeddelelse:
- Den givne karakterbogskolonnetype har ikke en standardkarakterskala
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
I Aspen har opgavekategorien ingen karakterskala. | - I Aspen skal du tilføje en karakterskala til alle opgavekategorier.
- Synkroniser karakterer fra Canvas-karakterbogen til Aspen igen i Canvas.
| Aspen Karakterbogsguide—Karakterskalaer |
Hvil i ro: Kunne ikke finde ressourcen
Fejlmeddelelse:
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
Der er en fejl med din Canvas Aspen-integration. | Rapportér fejlen til Canvas SIS-teamet. | |
Valideringsundtagelse
Fejlmeddelelse:
- com.follett.fss.vithar.core.Valideringsundtagelse:
- 'variabel' er ikke en gyldig værdi for java.math.BigDecimal
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
I Aspen er der ingen tildelt karakterskala i din karakterbog. | Rapportér fejlen til Canvas SIS-teamet. | |
Fejlkoder for fokuskaraktertilbagekobling
404-fejl: API-rute ikke fundet
Fejlmeddelelse:
- {"request_id":11410981,"status":404,"error":"API-rute ikke fundet: GET /results/[id]/[id]}
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
Der opstod en fejl under forsøg på at se resultater som API-slutpunktet. Bemærk:Denne fejl påvirker ikke karaktertilbagesendelsen. | Du kan ignorere denne fejl. | |
422 Fejl: Ugyldig forfaldsdato
Fejlmeddelelse:
- "Anmodnings-id": [xxxxxxx],"status":422,"fejl":"Ugyldig opgavekategori for afleveringsdato: [xx/xx/xxxx]"
Opgaven blev ikke fundet
Fejlmeddelelse:
- Opgave ikke fundet: [opgavenavn]
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
Opgaven blev slettet fra Fokus. | - Administratorer, ryd integrationsdataene for Canvas-kurset. Brug et Postman API-kald ved hjælp af:
- tildeling[integrationsdata]={"4ea3e8e0-a640-4147-87ad-aa993e13cda4": "d16eed55-80bd-44c0-8a33-895a11efea67"}
- Synkroniser karakterer i Canvas med Focus igen.
| Synkronisering af karakterer fra Canvas til Focus |
Kan ikke finde forfaldsdatoen
Fejlmeddelelse:
- Kan ikke finde afleveringsfristen for opgaven [opgavenavn], springer over
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
I Canvas indeholder opgaven ikke en afleveringsfrist for alle studerende. | - I Canvas skal du tilføje en afleveringsfrist for "Alle andre" til opgaven.
- Synkroniser karakterer i Canvas med Focus igen.
| |
I Canvas er nogle afleveringsfrister for langt ude i fortiden. | - I Canvas skal du deaktivere indstillingen "Synkroniser til SIS" for alle opgaver, der ikke længere skal synkroniseres med karakterer.
- Synkroniser karakterer i Canvas med Focus igen.
| |
Bedømmelseskategori ikke fundet
Fejlmeddelelse:
- Karakterkategori [xxxxxx] ikke fundet i OneRoster for [xxxxx].
- Sørg for, at dine opgavekategorier/grupper matcher i OneRoster og Canvas.
- Tilgængelige karakterkategorier for klasse [xxxxx] er: [xxxxxxx]
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
Navnene på Canvas-opgavegrupperne matcher ikke kategorierne i Focus-karakterbogen. | - Flyt opgaven i Canvas til en opgavegruppe, der matcher et kategorinavn i Focus-karakterbogen.
- Synkroniser karakterer i Canvas med Focus igen.
| |
Fejlkoder for tilbagesendelse af karakterer i Infinite Campus
Opgaven kan ikke oprettes
Fejlmeddelelse:
- Opgave med app-id [xxxxxx] kan ikke oprettes for sektion med blankt app-id
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
I Canvas har den angivne sektion ikke et SIS-ID. | - Fjern manuelt oprettede sektioner i Canvas.
- Synkroniser karakterer i Canvas med Infinite Campus igen.
| |
Fejl i tildelingsdatoer
Fejlmeddelelse:
- Opgavedatoer falder uden for datoer, hvor dette kursus undervises
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
Opgavedatoer ligger uden for kursusdatoerne. | - Juster opgavens afleveringsfrist i Canvas.
- Synkroniser karakterer i Canvas med Infinite Campus igen.
| |
Fejl ved eksport af opgavescorer
Fejlmeddelelse:
- EKSPORT AF OPGAVE_SCORES - [xxxxxx] - tekst
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
Opgaven har ingen deadline. | - Tilføj eller opdater opgavens deadline i Canvas.
- Synkroniser karakterer i Canvas med Infinite Campus igen.
| |
Eksport af opgavescorer - PUT for OneRoster-fejl
Fejlmeddelelse:
- EKSPORT AF OPGAVE_SCORES - 59a62ebe-7a3a-49cf-8a8e-bc563adba188 -
- PUT for ONEROSTER: Resultat[resultat/resultater] for "[xxxxxxx]" mislykkedes med HTTP-status:
- 401 med: [{"codeMajor":"FEJL","alvorlighed":"FEJL","codeMinor":"IKKE-AUTORISERET","beskrivelse":
- "Brugeren er ikke autoriseret."}]
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
Ingen betydning angivet i øjeblikket. | - Slet den anførte opgave i Infinite Campus.
- Synkroniser karakterer med Infinite Campus igen i Canvas.
- Hvis fejlen fortsætter, skal du kontakte Canvas SIS-supportteamet.
| Synkronisering af karakterer fra Canvas til Infinite Campus |
Kan ikke eksportere Canvas-indsendelse i sektion
Fejlmeddelelse:
- Kan ikke eksportere Canvas-indsendelse i udvalget XXXXXX
- opgave XXXXXXXX til studerende XXXXXXXX
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
I Canvas viser karakterbogen ingen karakter for eleven. Tidligere synkroniseringer inkluderede en karakter. Note:Dette burde ikke påvirke andre karakterer fra at blive lagt ud på Infinite Campus. | - Gennemgå karakterbogens historik i Canvas for en aktuel ubedømt score.
- I lærred,ENTEN:
- Indtast en opgavescore for eleven,ELLER
- Deaktiver synkronisering til SIS for opgaven.
- Synkroniser karakterer i Canvas med Infinite Campus igen.
| |
Kunne ikke bestemme klasse eller karaktergivningsperiode
Fejlmeddelelse:
- Kunne ikke bestemme klassen eller karaktergivningsperioden for denne linjepost
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
Opgavedatoer ligger uden for Infinite Campus' karaktergivningsperiode. | - Bekræft datoerne for karaktergivningsperioden i Infinite Campus.
- Opdater opgavens deadline i Canvas.
- Synkroniser karakterer i Canvas med Infinite Campus igen.
| |
Udvekslingsfejl
Fejlmeddelelse:
- EXCHANGE_ERROR_NON_GENPROBEABLE - [xxx-xxx-xxx] -
- HTTP-svar HTTP/1.1 403 Forbudt svar:
- 403 Forbudt (hastighedsgrænse overskredet)
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
Canvas-hastighedsgrænsen er overskredet. | Administratorer, rapporter fejlen til Canvas SIS Support Team for yderligere undersøgelse. | |
Datasynkroniseringsjobbet fik timeout
Fejlmeddelelse:
- Et datasynkroniseringsjob er udløbet og er blevet annulleret.
PUT for OneRoster-fejl
Fejlmeddelelse:
- PUT for ONEROSTER:Result[result/results] for “s[xxxx]” mislykkedes med HTTP-status: 422 med: [{“codeMajor”:“FAILURE”,“severity”:“ERROR”,“codeMinor”:“INVALID DATA”,“description”:“Resultat nægtet. Hverken ‘score’ eller ‘metadata.ext_infiniteCampus_scoreGrade’ er udfyldt.“}]
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
Synkroniseringen inkluderer en opgave uden score, der tidligere var synkroniseret med en score. Note:Denne fejl forhindrer ikke andre opgaveresultater i at blive registreret korrekt. | - Brug karakterbogshistorikken i Canvas til at finde opgaven med den justerede score.Note:Karakterhistorikken viser en "Aktuel" score med blanke prøver.
- Indtast en score for opgaven, eller deaktiver Synkroniser til SIS for opgaven.
- Synkroniser karakterer i Canvas med Infinite Campus igen.
| |
Kan ikke behandle scoren
Fejlmeddelelse:
- Kan ikke behandle scoren for [xxxxx]; mangler attributten "assignment_source_id"
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
Opgaven har ingen deadline. | - Tilføj eller opdater opgavens deadline i Canvas.
- Synkroniser igen med Infinite Campus.
| |
Opgaven har differentierede afleveringsfrister. Note:Karaktertilbagesendelse understøtter ikke differentierede afleveringsfrister. | - I Canvas skal du kontrollere, at opgaven har en "Alle"-deadline for kurset eller sektionen.
- Synkroniser igen med Infinite Campus.
| |
Fejlkoder for Pinnacle Grade Passback
Kan ikke finde forfaldsdatoen
Fejlmeddelelse:
- Kan ikke finde afleveringsfristen for opgaven "[opgavenavn]", springer over
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
Opgaven har en ugyldig deadline. Note:Denne fejl forhindrer ikke karakterer i at synkroniseres fra Canvas til Pinnacle. | - I Canvas skal du kontrollere, at opgaven indeholder en afleveringsfrist for "Alle" eller "Alle andre".
- Synkroniser karakterer i Canvas med Pinnacle igen.
| Administrer opgavedetaljer |
Fejlkode 400: Ugyldig forfaldsdato
Fejlmeddelelse:
- "errors":[{"errorCode":400,"codeMajor":"fejl","severity":"fejl","codeMinor":"ugyldige data","description":"Kunne ikke finde karakterbogstermin baseret på afleveringsdatoen."}]
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
Opgavens afleveringsfrist ligger uden for Pinnacle-karakterbogens semesterdatoer. | - I Canvas skal du kontrollere, at opgavens afleveringsfrist falder inden for semesterdatoerne i Pinnacle-karakterbogen.
- Synkroniser karakterer i Canvas med Pinnacle igen.
| Administrer opgavedetaljer |
PowerSchool-PowerTeacher Pro-fejlkoder for tilbagesendelse af karakterer
400 Fejl: Kan ikke oprette opgave
Fejlmeddelelse:
- COLLECTION_GENERIC - 71608256-b2d7-450f-a7cb-5349af35977d - Kunne ikke oprette tildeling [xxxx]; Årsag: HTTP-svar HTTP/1.1 400 Forkert anmodningssvar: {"message":"Valideringsfejl","errors":[{"resource":"","field":"assignmentsection.name","code":"Værdien må ikke indeholde mere end 50 tegn."}]}
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
Opgavenavnet overstiger 50 tegn. Note:Bedste praksis foreslår at bruge opgavenavne med 30 eller færre tegn. | - Opdater opgavenavnet i Canvas til at have 50 eller færre tegn.
- Synkroniser Canvas-karakterer med PowerSchool igen i Canvas.
| |
403 Fejl: Forbudt hastighedsgrænse
Fejlmeddelelse:
- EXCHANGE_ERROR_NON_RETRYABLE -[xxx-xxx-xxx] - HTTP-svar HTTP/1.1 403 Forbudt svar: 403 Forbudt (Hastighedsgrænse overskredet)
Hvad det betyder | Sådan repareres
| Ressourcer |
|---|
Canvas-hastighedsgrænsen er overskredet. | Kontakt Canvas SIS-supportteamet for at rapportere denne fejl. | |
403 Fejl: Bruger underviser ikke sektion
Fejlmeddelelse:
- Årsag: HTTP-svar HTTP/1.1 403 Forbiddenresponse: {"message":"Brugeren underviser ikke i sektionen eller har ikke anmodet om tilladelse: REDIGER"}
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
Underviseren er ikke tilknyttet de importerede kategorier. | - Genimporter PowerSchool-karakterkategorier i Canvas.Note:Du skal muligvis slette de eksisterende kategorier.
- Synkroniser Canvas-karakterer med PowerSchool igen i Canvas.
| |
404-fejl: Ikke fundet
Fejlmeddelelse:
- 404 Ikke fundet svar: {"message":"Forespørgsel 'com.instructure.schools.get_actual_score_grade_scale_dcid' ikke fundet"}; Fejl ved hentning af karakterskala-DCID for sektion [xxxxxx]
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
I PowerSchool-administrationssektionen er indstillingerne for "Karakterskala" tomme i stedet for "Samme som kursus". | - Administratorer skal i PowerSchool-administrationskonsollen bekræfte indstillingen for karakterskala.
- Åbn sektionsindstillinger.
- Find afsnittet med indstillinger for karakterskala.
- Bekræft, at indstillingsmuligheden for karakterskala er tom (i stedet for "Samme som kursus").
- Administratorer, find problemsektionen i PowerSchool.
- Tilføj "admin/sections/home.htm" til din PowerSchool-URL.
- Find problemafsnittet.
Synkroniser Canvas-karakterer med PowerSchool igen i Canvas. | Synkroniser karakterer fra Canvas til PowerSchool |
409 Fejl: ID for faktisk score
Fejlmeddelelse:
- COLLECTION_GENERIC - [xxxxxx] - HTTP-svar HTTP/1.1 409 Konfliktsvar: {“message”:“ActualScoreGradeScaleId 1 er ikke gyldig for sektion med id: [xxxxx]
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
I PowerSchool er der valgt en brugerdefineret karakterskala for kurset. Note:PowerSchool brugerdefinerede karakterskalaer understøttes ikke til karaktertilbagesendelse. | - Fjern den brugerdefinerede karakterskala i PowerSchool.
- Synkroniser Canvas-karakterer med PowerSchool igen i Canvas.
| Synkroniser karakterer fra Canvas til PowerSchool |
409 Fejl: Opgaven er låst
Fejlmeddelelse:
- Kan ikke opdatere tildeling [xxxx] Årsag: HTTP-svar HTTP/1.1 409 Konfliktsvar: {"message":"Den angivne tildeling er låst.","errors":[{"resource":"Tildeling","code":"Låst"}]}
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
Den angivne opgave har en afleveringsfrist i en lukket PowerSchool-karakterperiode. | - Deaktiver synkronisering til SIS for opgaven i Canvas.
- Synkroniser Canvas-karakterer med PowerSchool igen i Canvas.
| |
409-fejl: Forfaldsdatofejl
Fejlmeddelelse:
- Besked: Ingen Detaljer: HTTP-svar HTTP/1.1 409 Konfliktsvar:{"message":"Forfaldsdatoen skal være mellem [xx/xx/xxxx og xx/xx/xxxx.","errors":[]}
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
Afleveringsfristen for opgaven falder uden for PowerSchool-terminsdatoerne. Note:I PowerSchool synkroniseres opgaver fra Canvas med en afleveringsfrist én dag efter deres Canvas-afleveringsfrist. Hvis PowerSchool-terminens slutdato f.eks. er 01/02/2021, kan din seneste afleveringsfrist i Canvas være 01/01/2021. | - Bekræft semesterdatoerne i PowerSchool.
- Juster opgavefristerne i Canvas, så de falder inden for PowerSchool-terminsdatoerne.
- Synkroniser Canvas-karakterer med PowerSchool igen i Canvas.
| |
409 Fejl: Scoreindtastningspunkt påkrævet
Fejlmeddelelse:
- Detaljer: HTTP-svar HTTP/1.1 409Konfliktsvar: {"message":"Scoreindtastningspunkter er påkrævet.","errors":[]}
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
I Canvas har en opgave ingen mulige ("nul") point. | - Opdater opgaven i Canvas med mindst "0" mulige point.
- Synkroniser Canvas-karakterer med PowerSchool igen i Canvas.
| |
409 Fejl: Studie-ID
Fejlmeddelelse:
- Detaljer: HTTP-svar HTTP/1.1 409 Konfliktsvar: {"message":"Student.id [xxxxx] har ikke en AssignmentStudentAssociation i AssignmentSection.Id: [xxxx]","errors":[]}
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
Den angivne bruger er ikke tilmeldt kurset i PowerSchool. | - Afslut brugerens tilmelding til kurset i Canvas.
- Synkroniser Canvas-karakterer med PowerSchool igen i Canvas.
| |
409 Fejl: Lærerkategori-ID
Fejlmeddelelse:
- Detaljer: HTTP-svar HTTP/1.1 409 Konfliktsvar: {"message":"TeacherCategoryID er ikke aktiv eller tilhører ikke den ledende lærer for sektionen","errors":[{"resource":"AssignmentService","field":"Sections.Dcid","code":"259941"},{"resource":"AssignmentService","field":"TeacherCategory.TeacherCategoryId","code":"7233"}]}
Hvad det betyder
| Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
Opgavekategorier stemmer ikke overens på tværs af alle sektioner i PowerTeacher Pro. | - I PowerTeacher Pro skal du kontrollere, at karakterkategorierne i hver sektion matcher.
- Synkroniser Canvas-karakterer med PowerSchool igen i Canvas.
| Synkroniser karakterer fra Canvas til PowerSchool |
412 Fejl: Opgaveopdatering mangler post
Fejlmeddelelse:
- HTTP-svar HTTP/1.1 412 Forudsætning Mislykket svar: {"message":"Opdatering af tildeling mangler post for sektion ######"}
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
Ingen betydning angivet i øjeblikket. | - Fjern alle opgaver, der er synkroniseret fra Canvas, i PowerSchool.
- Synkroniser Canvas-karakterer med PowerSchool igen i Canvas.
| Synkroniser karakterer fra Canvas til PowerSchool |
Opgaven findes allerede
Fejlmeddelelse:
- svar: {"message":"Der findes allerede en opgave med dette navn [xxx] og afleveringsfrist [xx/xx/xxxx] for en eller flere klasser.","errors":[{"resource":"AssignmentResource","field":"Sections.Dcid","code":59489}]}
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
Der er allerede en opgave i PowerSchool med samme navn og afleveringsfrist. | - Slet de angivne opgaver fra karakterbogen i PowerSchool.
- Synkroniser Canvas-karakterer med PowerSchool igen i Canvas.
| Synkroniser karakterer fra Canvas til PowerSchool |
Opgaven kan ikke oprettes
Fejlmeddelelse:
- Detaljer: Opgaven kan ikke oprettes for sektion med id=[xxxx]
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
I Canvas har den angivne sektion ikke et SIS-ID. | - Fjern manuelt oprettede sektioner i Canvas.
- Synkroniser Canvas-karakterer med PowerSchool igen i Canvas.
| |
Fejlmeddelelse:
- Opgave med app-id (ASSIGNMENT ID) kan ikke oprettes for sektion med et tomt app-id
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
En eller flere sektioner i Canvas-kurset har ikke et SIS-ID. | Fjern manuelt oprettede sektioner i Canvas. | Administrer kursusafsnit |
Opgavesektion låst
Fejlmeddelelse:
- Mindst én af de angivne opgavesektioner er låst.
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
En opgave er i en låst karakterperiode i PowerSchool. | - Deaktiver post til SIS på alle gamle opgaver i Canvas.
- Synkroniser Canvas-karakterer med PowerSchool igen i Canvas.
| |
Exchange-fejl overskredet antal forsøg
Fejlmeddelelse:
- EXCHANGE_ERROR_EXCEEDED_RETRIES - XXXXXXXX - Fejl ved gentagelse af forsøg under adgang til [URL]
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
PowerSchool kan ikke tilgås. | Kontakt Canvas SIS-supportteamet for at rapportere denne fejl. | |
Karakterkategori mangler
Fejlmeddelelse:
- Detaljer: Karakterkategori mangler for opgaven [xxxxxxx]
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
Opgaver i Canvas er ikke i opgavegrupper importeret fra PowerSchool. | - Genimportér karakterkategorier fra PowerSchool i Canvas.
- I Canvas skal du kontrollere, at alle opgaver, der er indstillet til synkronisering med PowerSchool, er i en importeret opgavegruppe.
- Synkroniser Canvas-karakterer med PowerSchool igen i Canvas.
| |
Karakterudvekslingsjob mislykkedes
Fejlmeddelelse:
- Karakterudveksling mislykkedes. Status i SIS: 5 - EXCHANGE_ERROR_NON_RETRYABLE - [XXXXX] - For inputstreng: ""
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
Der er en sektion i kurset uden studerende. Note:Denne fejl forhindrer ikke karakterer i at synkroniseres. | - Administratorer, fjern sektionen uden studerende i Canvas.
- Synkroniser Canvas-karakterer med PowerSchool igen i Canvas.
| |
Ingen opgaver i den nuværende karaktergivningsperiode er indstillet til at blive synkroniseret med SIS. Note:Denne fejl forhindrer ikke karakterer i at synkroniseres. | - Opsæt mindst én opgave til SIS-synkronisering i Canvas.
- Synkroniser Canvas-karakterer med PowerSchool igen.
| |
Instruktøren er ikke tilmeldt sektionen i PowerSchool. | - Administratorer i PowerSchool verificerer, at instruktøren er tilmeldt kursusafsnittet.
- Synkroniser Canvas-karakterer med PowerSchool igen i Canvas.
| Synkroniser karakterer fra Canvas til PowerSchool |
Fejlmeddelelse:
- Karakterudvekslingsjob mislykkedes. Status i SIS: 5 - EXCHANGE_ERROR_NON_RETRYABLE - [XXXXXXXXXXXXXXX] - Socket timeout, intet svar inden for 20 sekunder
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
Anmodningen om synkronisering af karakterer til PowerSchool blev tidsindstillet efter 20 sekunder på grund af manglende svar fra PowerSchool-serveren. | Administratorer, bekræft jeres PowerSchool-serverforbindelse og find ud af, hvorfor den ikke reagerer på API-kald inden for 20 sekunder. | |
Karakterudveksling ikke afsluttet
Fejlmeddelelse:
- Karakterudvekslingen er ikke afsluttet inden for den givne tid, annullering. Sidst kendte status er: 3.
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
Karakteropslagningsjobbet tog for lang tid og fik timeout. | - Synkroniser Canvas-karakterer med PowerSchool igen i Canvas.
- Hvis fejlen fortsætter, skal du kontakte Canvas SIS Support.
| Synkroniser karakterer fra Canvas til PowerSchool |
PowerSchool-fejl: 'En opgave findes allerede...'
Fejlmeddelelse:
- PowerSchool-fejl: ‘Der findes allerede en opgave med navnet XXXXX og forfaldsdatoen XX/XX/XXXX for en eller flere klasser.’
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
I PowerSchool duplikeres opgaver. | - Slet dubletter af opgaver i PowerSchool.
- Synkroniser Canvas-karakterer med PowerSchool igen i Canvas.
| |
PowerSchool-fejl: 'Opgave ikke fundet.'
Fejlmeddelelse:
- PowerSchool-fejl: ‘Opgave ikke fundet.’
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
I PowerSchool blev opgaver slettet manuelt. | - Administratorer, ryd integrationsdataene.
- Kør derefter en ny Remaster Grade Sync.
| |
PowerSchool-fejl: 'Lærerkategori-ID...'
Fejlmeddelelse:
- PowerSchool-fejl: ‘Lærerkategori-ID er ikke aktiv eller tilhører ikke den ledende lærer for sektionen.’
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
I PowerSchool er læreren ikke tilmeldt sektionen. ELLER I Canvas er læreren ikke korrekt tilmeldt kurset. | Administratorer, kontakt Instructure SIS supportteam for at få hjælp. | |
Eleven findes ikke i PTP
Fejlmeddelelse:
- COLLECTION_GENERIC - XXXXXXXXXXXXXXX - Studerende med sis_user_id=null findes ikke i PTP
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
En studerende, der er tilmeldt dette kursus, har ikke et SIS-ID. | - Hvis eleven skal tilmeldes, skal du kontakte SIS-supportteamet for at få opdateret elevens SIS-ID i Canvas.
- Hvis den studerende ikke skal være tilmeldt kurset, skal tilmeldingen fjernes fra Canvas.
| |
Canvas-teststudenten har karakterer i Canvas-karakterbogen. | - Slet teststudenten fra kursusafsnit i Canvas.
- Synkroniser Canvas-karakterer med PowerSchool igen i Canvas.
| |
Lærerkategori-ID Ikke aktiv
Fejlmeddelelse:
- svar: {"message":"Lærerkategori-ID er ikke aktiv eller tilhører ikke den ledende lærerFor sektion","errors":[{"resource":"Opgaveservice","field":"Sektioner.Dcid","code":"259941"},{"resource":"Opgaveservice","field":"Lærerkategori.Lærerkategori-ID","code":"7233"}]}
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
Opgavekategorier stemmer ikke overens på tværs af alle sektioner i PowerTeacher Pro. | - I PowerSchool skal du sørge for, at alle kategorier i alle sektioner er identiske med hinanden.
- Synkroniser Canvas-karakterer med PowerSchool igen i Canvas.
| Synkroniser karakterer fra Canvas til PowerSchool |
Fejl i alt
Fejlmeddelelse:
- {"message":"Den samlede pointværdi skal være produktet af vægt og scoreindgangspoint (XXX)."}
Fejlkoder for tilbagesendelse af karakterer i ProgressBook
Opgaven kan ikke oprettes
Fejlmeddelelse:
- Opgave med app-id (ASSIGNMENT ID) kan ikke oprettes for sektion med et tomt app-id
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
I Canvas har en eller flere af dine kursussektioner ikke et SIS-ID. | - Fjern manuelt oprettede sektioner i Canvas.
- Synkroniser Canvas-karakterer med ProgressBook igen.
| |
Påkrævet ejendomskategori ikke fundet
Fejlmeddelelse:
- Den obligatoriske egenskab 'category' blev ikke fundet i JSON, men tildelingen er i en importeret kategori.
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
Karakterkategorier fra Progressbook er muligvis ikke importeret for alle sektioner. | - I Canvas skal du kontrollere, at alle sektioner viser dine importerede ProgressBook-karakterkategorier.
- Genimportér om nødvendigt opgavekategorier fra ProgressBook til Canvas.
- Synkroniser Canvas-karakterer med ProgressBook igen i Canvas.
| |
Hvis Canvas-kurset indeholder duplikerede opgavegrupper, er opgaven i en forkert duplikeret opgavegruppe. | - I Canvas skal du kontrollere, at opgaven er i den korrekte opgavegruppe.
- Synkroniser Canvas-karakterer med ProgressBook igen i Canvas.
| |
Score uden for tilladt område
Fejlmeddelelse:
- Scoren er uden for det tilladte interval.
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
ProgressBook anerkender ikke ekstra kredit. | - Fjern ekstra point fra de studerendes opgavescorer ud over det mulige antal point i Canvas.
- Synkroniser Canvas-karakterer med ProgressBook igen i Canvas.
| |
Q-SIS Grade Passback-fejlkoder
Bedømmelseskategori ikke fundet
Fejlmeddelelse:
- Bedømmelseskategori [Canvas opgavegruppenavn] blev ikke fundet i Q for opgave [opgavenavn]. Sørg for, at dine opgavekategorier/grupper matcher mellem Q og Canvas. Tilgængelige bedømmelseskategorier for klasse [####] er: [Q bedømmelseskategorinavne]
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
Opgaven er ikke i en Canvas-opgavegruppe, der matcher en Q-SIS-karakterkategori. | - I Canvas skal du tilføje opgaven til en opgavegruppe med et navn, der matcher en Q-SIS-karakterkategori.
- Synkroniser Canvas-karakterer med Q-SIS igen i Canvas.
| |
Studerende er udelukket
Fejlmeddelelse
- Studerende er udelukket fra opgaven
Fejlmeddelelse
- Objektreferencen er ikke indstillet til en instans af et objekt.
Fejlkoder for Sapphire Grade Passback
Dårlig anmodning
Fejlmeddelelse
- Forkert anmodning - Anmodningens brødtekst mangler en kategori. Objekt bestået: {"resultValueMin":0,"status":"active","gradingPeriod":"","description":"Importeret fra Canvas: [kursus-URL]","category":"","sourcedId":"[xxxxx]","title":"[xxxxxxx]","class":{"sourcedId":"CLASS-AE1B44DD-68A6-4962-ABB1-C39BAD476640","href":"[xxxxxx]","type":"class"},"assignDate":"[xxxx-xx-xxT00:00:00]","metadata":{"vendorId":""},"dueDate":"[xxxx-xx-xxT00:00:00]","resultValueMax":3}
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
I Canvas er opgaven i en opgavegruppe, der ikke findes i SIS. | Kontakt Canvas SIS Support for at løse fejlen. | |
Skyward Grade Passback-fejlkoder
Opgaven kunne ikke opdateres
Fejlmeddelelse
- Opgaven kunne ikke opdateres: Tildelingsdato, [xxxxxxx] er ikke inden for start-/slutdatoerne for en åben karakterperiode; Faktisk afleveringsfrist, [xxxxxx], er ikke inden for start-/slutdatoerne for en åben karakterperiode
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
Opgaven er i en lukket karakterperiode. | - I Canvas skal du slå Synkroniser til SIS fra for opgaven.
- Synkroniser Canvas-karakterer med Skyward igen.
| |
Opgave i låst karakterperiode
Fejlmeddelelse
- Opgave [xxxxx.xxxxxx] er i en låst karaktergivningsperiode eller er uden for de karaktergivningsperioder, der bruges af sektionen. Brug sektionens slutpunkt til at se, hvilke karaktergivningsperioder der gælder, og slutpunktet for karaktergivningsperioder til at se, hvornår de er åbne.
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
Den angivne opgaves afleveringsfrist er i en lukket Skyward-karakterperiode. Note:Denne fejl indikerer, at en administrator har deaktiveret GPB for lukkede karaktergivningsperioder. | - Juster opgavens afleveringsdato i Canvas, så den falder inden for Skyward-karakterperioden.
- Synkroniser Canvas-karakterer med Skyward igen i Canvas.
| |
Opgave markeret som slettet
Fejlmeddelelse
- Opgave [xxxxxxx] er markeret som slettet. Læreren kan gendanne denne opgave i sin Skyward-karakterbog, forudsat at den ikke er i en låst karakterperiode.
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
Opgaven blev slettet fra Skyward-karakterbogen. | - Gendan den slettede opgave i Skyward.
- Synkroniser Canvas-karakterer med Skyward igen i Canvas
| Synkronisering af karakterer fra Canvas til Skyward |
Opgaven er i en låst karakterperiode. | - Bekræft datoerne for karaktergivningsperioden i Skyward.
- I Canvas skal du kontrollere, at ingen af opgaverne til synkronisering er uden for den aktuelle karakterperiode.
- Om nødvendigt, justér opgavens afleveringsfrist(er).
| |
Canvas-godkendelsesfejl
Fejlmeddelelse
- Canvas-godkendelsesfejl - Der ser ud til at være en konfigurationsfejl. Kontakt venligst din systemadministrator.
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
Skyward API-tokenet i Canvas er udløbet. | Kontakt Canvas SIS Support for at løse fejlen. | |
Feltsektion-ID
Fejlmeddelelse
- Feltsektion-ID kan ikke ændres for en eksisterende opgave. Visse felter kan kun angives, når en ressource tilføjes, og kan derefter ikke ændres.
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
Karakterbøgerne i Canvas og Skyward er ikke længere forbundet. | - Administratorer, ryd integrationsdataene for kurset i Canvas.
- Synkroniser Canvas-karakterer med Skyward igen i Canvas.
| |
Bedømmelseskategori ikke fundet
Fejlmeddelelse
- Karakterkategori [xxxxx] blev ikke fundet i Skyward for sektion [xxxxxxxx (xxxxxx)]. Sørg for, at dine opgavekategorier matcher mellem Skyward og Canvas. Tilgængelige karakterkategorier er: [xxxxxxxx]
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
Navnene på Canvas-opgavegrupperne stemmer ikke overens med navnene på karakterkategorierne i Skyward-karakterbogen. | - I Canvas skal du kontrollere, at navnene på opgavegrupperne matcher navnene på Skywards karakterkategorier.
- Synkroniser Canvas-karakterer med Skyward igen i Canvas.
| |
Ugyldig anmodning
Fejlmeddelelse
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
Denne fejl kan vises af mange årsager. - Eleven har muligvis et ugyldigt SIS-ID
| - I Skyward skal du kontrollere, at ingen studerende har "staff_" i deres SIS-ID.
- Synkroniser Canvas-karakterer med Skyward igen i Canvas.
| Synkronisering af karakterer fra Canvas til Skyward |
Sektionen har ikke en karakterbog
Fejlmeddelelse
- Sektion [xxxxxxx.x.xxx] har ikke en karakterbog. Karakterbogen for hver sektion oprettes, når læreren besøger den første gang, eller når værktøjet til masseoprettelse af karakterbøger køres.
Sektionen har ikke et SIS-ID
Fejlmeddelelse
- Afsnit [xxxxx] har ikke sis_section_id
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
Den angivne sektion har ikke et SIS-ID. Note:Denne fejl forhindrer ikke karakterer i at blive offentliggjort. | - Slet manuelt oprettede sektioner i Canvas.
- Synkroniser Canvas-karakterer med Skyward igen i Canvas.
| |
Studerende ikke indskrevet
Fejlmeddelelse
- Studerende [xxxxx] var ikke tilmeldt i sektionen for opgavebehandling [xxxxxx]
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
I Skyward er den studerende med det angivne studienummer ikke indskrevet i den angivne sektion. | - Entenafslutte eller deaktivere eleven fra sektionen i Canvas,ellerTilføj eleven til Skyward-sektionens karakterbog.
- Synkroniser Canvas-karakterer med Skyward igen i Canvas.
| |
Kan ikke oprette opgave
Fejlmeddelelse
- Kunne ikke oprette opgaven.
- Der findes allerede en opgave til denne karakterbog, titel og afleveringsfrist.
Synergy Grade Passback-fejlkoder
Opgave låst
Fejlmeddelelse
- Opgaven er enten administratorlåst eller ikke tredjeparts - ingen ændringer foretaget
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
Tildelingsforbindelsen med Synergy er afbrudt. | - Administratorer i Synergy låser enten opgaven op eller genaktiverer tredjepartsaktivering.
- Synkroniser Canvas-karakterer med Synergy igen i Canvas.
| Synkronisering af karakterer fra Canvas til Synergy |
Kan ikke finde forfaldsdatoen
Fejlmeddelelse
- Kan ikke finde afleveringsfristen for opgaven [opgavenavn], springer over
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
I Canvas er opgaven sandsynligvis kun tildelt én sektion i et kursus med flere sektioner. | - I lærred,ententilføj en deadline for alle for opgaven,ellerFortsæt med at synkronisere. Karaktererne bør stadig sendes til sektionens karakterbog i Synergy.
- Synkroniser Canvas-karakterer med Synergy igen i Canvas.
| Synkronisering af karakterer fra Canvas til Synergy |
Intern serverfejl
Fejlmeddelelse
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
Ingen betydning angivet i øjeblikket. | Administratorer, kontakt venligst Synergys kundesupport for at rapportere denne fejl. | |
Ingen karakterperiode fundet
Fejlmeddelelse
- Ingen karakterperiode fundet
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
I Canvas falder opgavens afleveringsdato ikke inden for de tilgængelige karakterperioder i Synergy. | - Download fejlloggen i Canvas. Se loggen for berørte opgavenavne.
- Rediger de berørte opgavers afleveringsfrister.
- Synkroniser Canvas-karakterer med Synergy igen.
| Synkronisering af karakterer fra Canvas til Synergy |
Ikke en gyldig score
Fejlmeddelelse
- Ikke en gyldig score ([xxSkal være [xx] for at fordoble den maksimale score ([xx])
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
I Canvas er opgavens score højere end det mulige antal point, og i Synergy er opgaven ikke tildelt ekstra point. | - Opdater opgaveoplysningerne i Synergy for at give ekstra point.
- Synkroniser Canvas-karakterer med Synergy igen i Canvas.
| Synkronisering af karakterer fra Canvas til Synergy |
Karakterkategorien findes ikke
Fejlmeddelelse
- Karakterkategorien “...” blev ikke fundet i Synergy for opgave XYZ. Sørg for, at dine opgavekategorier/grupper matcher mellem Synergy og Canvas. Tilgængelige karakterkategorier for klassen er: ...
Hvad det betyder | Sådan repareres | Ressourcer |
|---|
Den angivne karakterkategori findes ikke for den angivne sektion i Synergy. | - Tjek Synergy for at bekræfte, at karaktergivning/karakterbogen er tilgængelig for denne sektion.
- Hvis det er muligt, konfigurer karakterkategorierne i Synergy.
- Sørg for, at opgavegrupperne i Canvas matcher de karakterkategorier, der er konfigureret i Synergy.
| |