Puedes restablecer la caché en la app Canvas Parent de tu dispositivo iOS. Al restablecer la caché, se borrará toda la información específica de la app, incluyendo los datos de inicio de sesión y la configuración.
Si experimentas errores al iniciar sesión en la aplicación, te recomendamos restablecer la caché. Dado que esto eliminará la información de la aplicación de tu dispositivo, te recomendamos restablecer tu contraseña o desinstalar la aplicación primero.
Después de habilitar la opción Restablecer caché en el próximo inicio, debe forzar el cierre y reiniciar la aplicación principal para que se restablezca su caché.