¡Bienvenidos a las preguntas frecuentes sobre las notas de la versión! Tanto si eres un veterano de la comunidad como si te acabas de unir, tómate un minuto para conocer las notas de la versión y cómo pueden ayudarte.
¿Qué son las notas de la versión?
Las notas de la versión comparten actualizaciones sobre nuevas funciones, grandes mejoras y cambios importantes que verá en un producto. Dichas funciones pueden ser señaladas y exploradas en lasHoja de ruta.
Las notas de la versión no indican las características que se encuentran actualmente en desarrollo o que podrían estarlo.
¿Con qué frecuencia se publican las notas de la versión?
La disponibilidad de las notas de la versión varía según el producto. Consulte nuestraCalendario de lanzamientospara ver cuándo estarán disponibles las notas de la versión del producto.
Suscríbase al tablón de notas de la versión de cualquier producto que le interese para recibir actualizaciones.Aprende cómo suscribirte al contenido de la comunidad.
¿Qué son las notas de despliegue?
Las notas de implementación abarcan actualizaciones menores de funciones, como mejoras de rendimiento, y los primeros pasos hacia futuras funciones. También pueden incluir cambios menores en la interfaz de usuario.
Las notas de implementación no indican características que se encuentran actualmente en desarrollo o que podrían estarlo. Dichas características pueden ser señaladas y exploradas en elHoja de ruta.
¿Con qué frecuencia se publican las notas de despliegue?
Las actualizaciones de las notas de implementación de Canvas están disponibles el segundo y el cuarto viernes de cada mes.
¿Cómo puedo obtener actualizaciones de las notas de lanzamiento y despliegue?
La comunidad facilita la obtención de actualizaciones para uno, varios o todos los productos. Puedes suscribirte a notas de lanzamiento específicas o a una publicación individual.Aprende cómo suscribirte al contenido de la comunidad..
¿Están traducidas las notas de lanzamiento y de implementación?
Las notas de la versión solo están disponibles en inglés. Si prefiere leerlas en otro idioma, le recomendamos usar la configuración de traducción de su navegador.
¿Cómo puedo saber cuándo el código de una versión está disponible en el entorno de producción?
La fecha indicada en el título señala cuándo estarán disponibles las funciones en el entorno de producción, salvo que se indique lo contrario.
Las versiones para dispositivos móviles son los únicos productos que se identifican por su versión y se lanzan de forma gradual. Es posible que las funciones indicadas en las notas de la versión no estén disponibles de inmediato para los usuarios en el momento de su publicación.
¿Con qué frecuencia debo revisar mi CSS/JS personalizado?
Las instituciones son responsables de llevar a cabo evaluaciones exhaustivas de su CSS/JS personalizado con cada lanzamiento e implementación para evaluar los posibles impactos.
¿Cómo puedo probar las nuevas funciones?
Se puede acceder a los cambios descritos en la publicación a través de un navegador de escritorio o un dispositivo móvil, si está disponible.
Si son compatibles, las funciones están disponibles para su prueba en el entorno beta, a menos que se indique lo contrario directamente en las notas de la versión.
Tenga en cuenta que la mayoría de los entornos beta se actualizan semanalmente los sábados. Cualquier cambio realizado en el entorno beta se actualizará con los datos más recientes del entorno de producción. Para obtener más información, consulte laCalendario de actualización del entorno por producto.
Después del despliegue en producción, la mayoría de las funciones también estarán disponibles en el entorno de prueba. Para obtener más información, consulte¿Cuál es el entorno de prueba?
¿Cómo puedo obtener asistencia para solucionar problemas con la versión?
Todos los elementos enumerados en las Notas de la versión están disponibles de inmediato para su prueba en un entorno beta, salvo que se indique lo contrario. Si la funcionalidad en el entorno beta no coincide con la que se muestra en las Notas de la versión, envíe una solicitud de soporte a través del método preferido de su institución, tal como se indica en el Menú de ayuda de navegación global.
Los equipos de soporte de Instructure pueden ayudar a escalar comportamientos que deban resolverse antes de su implementación en el entorno de producción. Al enviar un caso, indique que el comportamiento se produce en el entorno beta.
¿Cómo puedo ver qué hay en la hoja de ruta?
Si desea ver el desarrollo futuro planificado para alguna función, visite laHoja de ruta.
¿Dónde puedo informarme sobre los cambios en las aplicaciones móviles de Canvas?
Visita elNotas de la versión para dispositivos móvilesLa mayoría de las nuevas funciones no se aplican de inmediato en las aplicaciones móviles.
¿Dónde puedo encontrar información sobre los errores corregidos?
Visita elPágina de problemas conocidosPara errores corregidos. Los problemas mencionados en este espacio pueden actualizarse en cualquier momento. Esta página muestra los principales problemas conocidos de todos los productos de Instructure, según lo informado por nuestros equipos de soporte.
¿Dónde puedo obtener información sobre las actualizaciones de las API de Canvas?
Las actualizaciones de las API de Canvas, los datos de Canvas, GraphQL y los eventos en vivo se encuentran enRegistro de cambios de Canvas.