Hvis siden for Mastery Connect-vurderinger viser meldingen «Ingen resultater funnet», eller hvis et vurderingsdokument ikke vises riktig, finnes det løsninger du kan prøve.
Merk: Hvis trinnene i denne leksjonen ikke samsvarer med det som vises i kontoen din, kan det hende du bruker det nye grensesnittet. For trinn for bruk av det nye grensesnittet, se Hvorfor kan jeg ikke se en vurdering?
Ingen resultater funnet
Vurderingssiden viser alle tilgjengelige vurderinger som samsvarer med søke- og filterkriteriene. Hvis ingen tilgjengelige vurderinger samsvarer med søke- og filterkriteriene, vises meldingen Ingen resultater funnet [1].
Hvis det ikke finnes noen vurderinger som samsvarer med søkekriteriene og filtrene, kan du prøve å fjerne noe i søkefeltet og oppheve valget av filtre [2]. For å se flere filtre må du kanskje klikke på ikonet Utvid filtre [3].
Merk: Hvis en vurdering har blitt slettet av den opprinnelige eieren, vises den ikke på Vurderinger-siden. Du kan imidlertid fortsatt se vurderingsdetaljer fra en hvilken som helst sporingsenhet der vurderingen tidligere ble brukt.
Vises ikke riktig
Hvis vurderingen ikke vises riktig i visningsvinduet, blar du ned til bunnen av vinduet og klikker på ikonet Vises ikke riktig?.
Regenerer vurdering
For å generere dokumentet på nytt, klikk på lenken Generer dokument på nytt .
Merk: Hvis du ikke klarer å generere dokumentet på nytt med denne metoden, kan du sende inn en støtteforespørsel .
