Se nella pagina Valutazioni di Mastery Connect viene visualizzato il messaggio "Nessun risultato trovato" o se un documento di valutazione non viene visualizzato correttamente, è possibile provare alcune soluzioni.
Nota: se i passaggi descritti in questa lezione non corrispondono a quanto visualizzato nel tuo account, potresti utilizzare la nuova interfaccia. Per i passaggi che utilizzano la nuova interfaccia, consulta la sezione Perché non riesco a visualizzare una valutazione?
Nessun risultato trovato
La pagina Valutazioni mostra tutte le valutazioni disponibili che corrispondono ai criteri di ricerca e filtro. Tuttavia, se non vengono trovate valutazioni disponibili che corrispondono ai criteri di ricerca e filtro, viene visualizzato il messaggio Nessun risultato trovato [1].
Se non sono presenti valutazioni corrispondenti ai criteri di ricerca e ai filtri, prova a rimuovere tutto nel campo Ricerca e a deselezionare i filtri [2]. Per visualizzare filtri aggiuntivi, potrebbe essere necessario fare clic sull'icona Espandi filtri [3].
Nota: se una valutazione è stata eliminata dal proprietario originale, non viene visualizzata nella pagina Valutazioni. Tuttavia, è ancora possibile visualizzare i dettagli della valutazione da qualsiasi sistema di monitoraggio in cui la valutazione è stata precedentemente utilizzata.
Visualizzazione non corretta
Se la valutazione non viene visualizzata correttamente nella finestra di visualizzazione, scorri fino in fondo alla finestra e fai clic sull'icona " Non viene visualizzata correttamente?" .
Valutazione rigenerata
Per rigenerare il documento, fai clic sul collegamento Rigenera documento .
Nota: se non riesci a rigenerare il documento con questo metodo, invia una richiesta di assistenza .
