In qualità di amministratore, l'integrazione CRM/HRIS consente di collegare il database esterno a Canvas Career. È possibile aggiungere e gestire gli utenti mappando i campi dati per automatizzare la sincronizzazione dei dati relativi a utenti, iscrizioni e voti.
Integrazione aperta CRM/HRIS
Nella navigazione globale, fai clic sul menu a discesa Admin [1]. Quindi, fai clic sul collegamento Integrazione CRM/HRIS [2].
Apri CRM
Nella pagina Integrazione CRM viene visualizzato il sistema di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) o il sistema informativo delle risorse umane (HRIS) della tua organizzazione [1]. Fai clic sull'icona Impostazioni [2].
Campi utente della mappa
Fai clic sulla scheda Mapping [1]. Gli utenti vengono mappati alla tabella Contatti [2].
- L'ID utente è mappato al campo ID esterno [3]. Questo campo viene utilizzato come identificatore primario per la corrispondenza e la sincronizzazione dei singoli account utente.
- L'ID di accesso è mappato al campo Email esterno [4]. Questo viene utilizzato come identificativo di accesso dell'utente, in genere il suo indirizzo email.
- Il campo Stato [5 ] specifica lo stato attuale dell'utente, se attivo o inattivo.
- Il campo Hashed Password (SSHA) [6] viene utilizzato per sincronizzare una password crittografata in modo sicuro.
- Il nome è mappato al campo FirstName . [1] Questo specifica il nome o il nome di battesimo dell'utente.
- Il cognome è mappato al campo Cognome . [2] Questo specifica il cognome dell'utente.
- Il nome completo è mappato al campo Campo . [3] Questo specifica il nome completo dell'utente (può essere utilizzato per la visualizzazione).
- Il nome ordinabile è mappato al campo Campo . [4] Ciò specifica il formato del nome ottimizzato per l'ordinamento degli elenchi.
- Il nome visualizzato è mappato al campo Campo . [5] Questo specifica il nome presentato agli altri utenti nella piattaforma.
- L'e-mail è mappata al campo E-mail . [6] Questo specifica l'indirizzo e-mail di contatto principale dell'utente.
- L'organizzazione è mappata al campo Organization__c . [7] Questo specifica la società o l'entità più grande a cui appartiene l'utente.
- Il dipartimento è mappato al campo Dipartimento . [1] Questo specifica la divisione principale o l'area funzionale dell'utente all'interno dell'organizzazione.
- Il team è mappato al campo Team__c . [2] Questo specifica il gruppo di lavoro più piccolo all'interno del dipartimento.
- Il ruolo organizzativo è mappato al campo Titolo . [3] Questo specifica il titolo o la funzione formale del lavoro dell'utente.
- L'ID utente del leader è mappato al campo ReportsToId . [4] Questo specifica l'ID del responsabile diretto o del supervisore dell'utente.
- Pronomi è mappato al campo Campo . [5] Questo specifica i pronomi personali preferiti dall'utente.
- Richiedi cambio password N è mappato al campo Campo . [6] Questo specifica un'impostazione per imporre un cambio di password al successivo accesso dell'utente.
Le iscrizioni sono mappate alla tabella Enrollment__c [1].
- L'ID utente è mappato al campo Contact__c . [2] Questo è l'identificativo richiesto per l'utente di cui viene registrato il voto.
- L'ID del corso è mappato al campo Campo . [3] Questo è l'identificativo richiesto per il corso a cui è associato il voto.
- Il punteggio corrente è mappato al campo Campo . [4] Questo specifica il punteggio dell'utente nel corso alla data corrente.
- Il punteggio finale è mappato al campo Final_Score__c . [5] Questo specifica il punteggio numerico finale calcolato dall'utente per il corso.
- Il voto attuale è mappato al campo Campo . [6] Questo specifica il voto attuale dell'utente, ovvero la lettera o il voto di superamento/non superamento.
- Il voto finale è mappato al campo Campo . [7] Questo specifica la lettera finale dell'utente o il voto di superamento/non superamento per il corso.
- La data di inizio dell'iscrizione è mappata al campo Campo . [1] Ciò specifica la data in cui inizia ufficialmente l'iscrizione dell'utente.
- La data di fine iscrizione è mappata al campo Campo . [2] Ciò specifica la data in cui l'iscrizione dell'utente termina ufficialmente.
- Notifica all'utente l'iscrizione è mappato al campo Enable_Notification__c . [3] Questa è un'opzione di attivazione/disattivazione per controllare se viene inviata una notifica e-mail all'utente al momento dell'iscrizione.
I voti sono mappati alla tabella Grade__c [1].
- L'ID utente è mappato al campo Contact__c . [2] Questo è l'identificativo richiesto per l'utente di cui viene registrato il voto.
- L'ID del corso è mappato al campo Campo . [3] Questo è l'identificativo richiesto per il corso a cui è associato il voto.
- Il punteggio corrente è mappato al campo Campo . [4] Questo specifica il punteggio dell'utente nel corso alla data corrente.
- Il punteggio finale è mappato al campo Final_Score__c . [5] Questo specifica il punteggio numerico finale calcolato dall'utente per il corso.
- Il voto attuale è mappato al campo Campo . [6] Questo specifica il voto attuale dell'utente, ovvero la lettera o il voto di superamento/non superamento.
- Il voto finale è mappato al campo Campo . [7] Questo specifica la lettera finale dell'utente o il voto di superamento/non superamento per il corso.
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