Como administrador, la integración de CRM/HRIS te permite conectar tu base de datos externa con Canvas Career. Puedes agregar y administrar usuarios asignando los campos de datos para automatizar la sincronización de registros de usuarios, inscripciones y calificaciones.
Integración abierta de CRM/HRIS
En la navegación global, haga clic en el menú desplegable Admin [1]. A continuación, haga clic en el enlace Integración de CRM/HRIS [2].
Open CRM
En la página de Integración de CRM, se muestra el sistema de Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM) o el Sistema de Información de Recursos Humanos (HRIS) de su organización [1]. Haga clic en el icono de Configuración [2].
Mapa de campos de usuario
Haz clic en la pestaña Asignación [1]. Los usuarios se asignan a la tabla Contacto [2].
- El ID de usuario se asigna al campo Id externo [3]. Este campo se utiliza como identificador principal para la coincidencia y sincronización de cuentas de usuario individuales.
- El ID de inicio de sesión se asigna al campo de correo electrónico externo [4]. Este se utiliza como identificador de inicio de sesión del usuario, normalmente su dirección de correo electrónico.
- El campo Estado [5 ] especifica el estado actual del usuario, ya sea activo o inactivo.
- El campo Contraseña cifrada (SSHA) [6] se utiliza para sincronizar una contraseña cifrada de forma segura.
- El nombre se asigna al campo FirstName . [1] Esto especifica el nombre o nombre de pila del usuario.
- El apellido se asigna al campo Apellido . [2] Esto especifica el apellido o nombre de familia del usuario.
- El nombre completo se asigna al campo Campo . [3] Esto especifica el nombre completo del usuario (se puede usar para mostrar).
- El nombre ordenable se asigna al campo Campo . [4] Esto especifica el formato de nombre optimizado para ordenar listas.
- El nombre para mostrar se asigna al campo Campo . [5] Esto especifica el nombre que se presenta a otros usuarios en la plataforma.
- El correo electrónico se asigna al campo Correo electrónico . [6] Esto especifica la dirección de correo electrónico de contacto principal del usuario.
- La organización se asigna al campo Organization__c . [7] Esto especifica la empresa o entidad más grande a la que pertenece el usuario.
- El departamento se asigna al campo Departamento . [1] Esto especifica la división principal o área funcional del usuario dentro de la organización.
- El equipo se asigna al campo Team__c . [2] Esto especifica el grupo de trabajo más pequeño dentro del departamento.
- El rol organizacional se asigna al campo Título . [3] Esto especifica el título o función formal del puesto de trabajo del usuario.
- El ID de usuario líder se asigna al campo ReportsToId . [4] Esto especifica el ID del gerente o supervisor directo del usuario.
- Los pronombres se asignan al campo Campo . [5] Esto especifica los pronombres personales preferidos del usuario.
- Requerir cambio de contraseña N se asigna al campo Campo . [6] Esto especifica una configuración para exigir un cambio de contraseña en el próximo inicio de sesión del usuario.
Las inscripciones se asignan a la tabla Enrollment__c [1].
- El ID de usuario se asigna al campo Contact__c . [2] Este es el identificador requerido para el usuario cuya calificación se está registrando.
- El ID del curso se asigna al campo Campo . [3] Este es el identificador requerido para el curso con el que está asociada la calificación.
- La puntuación actual se asigna al campo Campo . [4] Esto especifica la puntuación del usuario en el curso a la fecha actual.
- La puntuación final se asigna al campo Final_Score__c . [5] Esto especifica la puntuación numérica final calculada por el usuario para el curso.
- La calificación actual se asigna al campo Campo . [6] Esto especifica la calificación actual del usuario (letra o aprobado/reprobado).
- La calificación final se asigna al campo Campo . [7] Esto especifica la letra final o la calificación de aprobado/reprobado del usuario para el curso.
- La fecha de inicio de la inscripción se asigna al campo Campo . [1] Esto especifica la fecha en que comienza oficialmente la inscripción del usuario.
- La fecha de finalización de la inscripción se asigna al campo Campo . [2] Esto especifica la fecha en que finaliza oficialmente la inscripción del usuario.
- La opción Notificar al usuario sobre la inscripción se asigna al campo Enable_Notification__c . [3] Esta es una opción de alternancia para controlar si se envía una notificación por correo electrónico al usuario al momento de la inscripción.
Las calificaciones se asignan a la tabla Grade__c [1].
- El ID de usuario se asigna al campo Contact__c . [2] Este es el identificador requerido para el usuario cuya calificación se está registrando.
- El ID del curso se asigna al campo Campo . [3] Este es el identificador requerido para el curso con el que está asociada la calificación.
- La puntuación actual se asigna al campo Campo . [4] Esto especifica la puntuación del usuario en el curso a la fecha actual.
- La puntuación final se asigna al campo Final_Score__c . [5] Esto especifica la puntuación numérica final calculada por el usuario para el curso.
- La calificación actual se asigna al campo Campo . [6] Esto especifica la calificación actual del usuario (letra o aprobado/reprobado).
- La calificación final se asigna al campo Campo . [7] Esto especifica la letra final o la calificación de aprobado/reprobado del usuario para el curso.
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