Hola, soy un antiguo usuario de Free-for-Teacher y necesito ayuda para recuperar mi contenido. Mi cuenta alojaba todo el programa de formación profesional de mi organización: muchas horas de material del que dependemos activamente.
Lamentablemente, no pude exportar mis cursos durante el periodo de restauración del 28 y 29 de mayo, y el soporte de Canvas me ha informado de que ya no pueden ayudar con las cuentas de Free-for-Teacher y me ha remitido aquí.
Dado que Instructure ha confirmado que el contenido principal de aprendizaje no se vio afectado por el incidente, entiendo que mis cursos siguen estando en los servidores. ¿Podría alguien del equipo de Instructure asesorarme sobre alguna de estas opciones?: