Als Administrator können Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Ihr Mastery Connect-Konto einrichten. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung erhöht die Sicherheit Ihres Kontos, indem sie bestätigt, dass Sie der Benutzer sind, der auf Ihr Konto zugreift.
Um die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Ihr Benutzerkonto einzurichten, müssen Sie eine Authentifizierungs-App für iPhone, Android oder Desktop herunterladen.
Hinweis: Falls ein Benutzer ausgesperrt ist und nicht auf sein Konto zugreifen kann, um seine MFA-Einstellungen zu aktualisieren, wenden Sie sich bitte an Ihren Customer Success Manager (CSM) oder reichen Sie ein Support-Ticket ein .
Melden Sie sich bei Mastery Connect an
Zum Anmelden geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in das Feld „E-Mail“ [1] und Ihr Passwort in das Feld „Passwort“ [2] ein. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Anmelden“ [3].
Zweistufige Verifizierung einrichten
Laden Sie eine Zwei-Faktor-Authentifizierungs-App auf Ihr Gerät herunter oder registrieren Sie sich bei einer solchen (z. B. Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy, 1Password).
Scannen Sie den QR-Code mit der App [1]. Falls das Scannen des QR-Codes nicht möglich ist, geben Sie den eindeutigen Schlüssel Ihres Authentifizierungsgeräts manuell ein [2]. Geben Sie anschließend Ihr Passwort ein [3] und danach den in Ihrer Authentifizierungs-App angezeigten Bestätigungscode [4].
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Überprüfen und aktivieren" [5].
Sicherungscodes anzeigen
Sobald die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert ist, wird eine Seite mit alternativen Codes angezeigt, falls Ihr Authentifizierungsgerät nicht verfügbar ist [1]. Diese Option steht allen Nutzern mit aktivierter Zwei-Faktor-Authentifizierung zur Verfügung.
Um die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu deaktivieren, geben Sie Ihr Passwort [2] ein und klicken Sie auf die Schaltfläche „Zwei-Faktor-Authentifizierung deaktivieren“ [3].
Hinweis: Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung deaktivieren, muss eine neue Authentifizierung eingerichtet werden. Um die Zwei-Faktor-Authentifizierung vollständig zu deaktivieren, wenden Sie sich bitte an den Mastery-Support.
Melden Sie sich mit Zwei-Faktor-Authentifizierung bei Mastery Connect an
Wenn Sie sich in einer Sitzung mit aktivierter Zwei-Faktor-Authentifizierung anmelden, werden Sie zur Eingabe eines Bestätigungscodes aufgefordert [1]. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Dieses Gerät 30 Tage lang speichern“ , um angemeldet zu bleiben [2]. Falls Ihre Authentifizierungs-App nicht verfügbar ist, klicken Sie auf die Schaltfläche „Stattdessen einen Ersatzcode verwenden“ [3].
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Überprüfen“ [4].
