Falls auf der Seite „Mastery Connect Assessments“ die Meldung „Keine Ergebnisse gefunden“ angezeigt wird oder ein Bewertungsdokument nicht korrekt angezeigt wird, gibt es Lösungsansätze, die Sie ausprobieren können.
Hinweis: Falls die Schritte in dieser Lektion nicht mit den Angaben in Ihrem Konto übereinstimmen, verwenden Sie möglicherweise die Legacy-Ansicht. Die Schritte für die Legacy-Ansicht finden Sie unter „Warum kann ich eine Bewertung in der Legacy-Ansicht nicht anzeigen?“ .
Keine Ergebnisse gefunden
Auf der Seite „Bewertungen“ werden alle verfügbaren Bewertungen angezeigt, die den Such- und Filterkriterien entsprechen. Sollten jedoch keine Bewertungen den Such- und Filterkriterien entsprechen, wird die Meldung „Keine Ergebnisse gefunden“ angezeigt [1].
Falls keine Bewertungen den Suchkriterien und Filtern entsprechen, entfernen Sie bitte alle Einträge im Suchfeld und deaktivieren Sie die Filter [2]. Um weitere Filter anzuzeigen, klicken Sie gegebenenfalls auf die Schaltfläche „Filter“ [3].
Hinweis: Wurde eine Bewertung vom ursprünglichen Inhaber gelöscht, wird sie nicht auf der Seite „Bewertungen“ angezeigt. Sie können die Bewertungsdetails jedoch weiterhin in jedem Tracker einsehen, in dem die Bewertung zuvor verwendet wurde.
Wird nicht korrekt angezeigt
Falls die Bewertung im Anzeigefenster nicht korrekt angezeigt wird, scrollen Sie zum unteren Rand des Fensters und klicken Sie auf das Symbol „ Wird nicht korrekt angezeigt?“ .
Regenerate-Bewertung
Um das Dokument neu zu generieren, klicken Sie auf den Link „Dokument neu generieren“ .
Hinweis: Sollten Sie das Dokument mit dieser Methode nicht neu generieren können, reichen Sie bitte ein Support-Ticket ein .
