Hvis siden Mastery Connect-vurderinger viser meddelelsen "Ingen resultater fundet", eller hvis et vurderingsdokument ikke vises korrekt, er der løsninger, du kan prøve.
Bemærk: Hvis trinnene i denne lektion ikke stemmer overens med det, der vises på din konto, bruger du muligvis Legacy-visningen. For trin i Legacy-visningen, se Hvorfor kan jeg ikke se en vurdering i Legacy-visningen?.
Ingen resultater fundet
Siden Vurderinger viser alle tilgængelige vurderinger, der matcher søge- og filterkriterierne. Hvis ingen tilgængelige vurderinger matcher søge- og filterkriterierne, vises meddelelsen Ingen resultater fundet [1].
Hvis der ikke er nogen vurderinger, der matcher søgekriterierne og filtrene, kan du prøve at fjerne noget i søgefeltet og fravælge filtre [2]. For at se yderligere filtre skal du muligvis klikke på knappen Filtre [3].
Bemærk: Hvis en vurdering er blevet slettet af den oprindelige ejer, vises den ikke på siden Vurderinger. Du kan dog stadig se vurderingsdetaljer fra enhver tracker, hvor vurderingen tidligere blev brugt.
Vises ikke korrekt
Hvis vurderingen ikke vises korrekt i visningsvinduet, skal du rulle ned til bunden af vinduet og klikke på ikonet Vises ikke korrekt?.
Genskab vurdering
For at generere dokumentet igen skal du klikke på linket Genskab dokument .
Bemærk: Hvis du ikke kan generere dokumentet igen ved hjælp af denne metode, bedes du indsende en supportsag .