Når du har indsendt en produktanmodning, kan du tjekke status for dine anmodninger på fanen Anmodet i dit produktbibliotek.
Noter:
- Behandlingstiden for anmodninger afhænger af din organisations processer. Kontakt venligst din administrative afdeling for yderligere information.
- LearnPlatform er ikke ansvarlig for et produkts status i din organisation. Hvis du ønsker at vide mere om, hvorfor en specifik beslutning blev truffet vedrørende din anmodning, bedes du kontakte din organisations edtech-administratorer. LearnPlatform-teamet har ikke adgang til disse oplysninger.
Vælg organisation
Hvis du er medlem af flere organisationer, skal du vælge en organisation fra sidebjælken for din brugerkonto. Klik på rullemenuen Brugernavn [1]. Klik derefter på rullemenuen Organisation , og vælg en organisation [2].
Åbn personligt produktbibliotek
Klik på rullemenuen Produkter [1], og klik derefter på linket Mit bibliotek [2].
Spor produktanmodning
Klik på underfanen Anmodet [1].
Se produktnavnet [4], den organisation, hvorfra det blev anmodet [5], og anmodningens status [6].
Du vil også modtage opdateringer via e-mail, når anmodningen er gennemgået, og når der er truffet en afgørelse.
Derudover kan du søge efter produktstatus i din organisations bibliotek .
