Inventory Dashboard giver organisationer mulighed for at opdage bredden af edtech-løsninger, som deres elever og lærere har adgang til. Svar på ofte stillede spørgsmål om Inventory Dashboard findes nedenfor.
Hvorfor stemmer mine lagerdashboarddata ikke overens med det, jeg ser i produktdashboards?
Der er en række årsager til, at data fra Inventory Dashboard ikke præcist matcher data i rapportering/dashboards, der er native til specifikke produkter eller via din single sign-on (SSO)-udbyder. Adgangsdata leveret via Inventory Dashboard er URL-drevne, så hvis et produkt tilgås via et LMS (inklusive LTI) eller API via et andet produkt, registreres URL-hændelsen muligvis ikke. Hvis en elev eller lærer tilgår et produkt fra en personlig enhed uden at LearnPlatform-udvidelsen er installeret, spores denne aktivitet heller ikke. Derudover kan applikationsadfærd (dvs. når et Google-dokument automatisk gemmer) registreres som en hændelse af Inventory Dashboard.
Hvilke produktadgangsdata indsamles ikke af lagerbeholdningsdashboardet?
Produkter, der tilgås via en iframe i et andet produkt, spores ikke på lagerdashboardet, fordi iframe-aktivitet ikke er URL-baseret. Aktivitet, der sker i browsere uden Chrome- eller iOS-udvidelsen installeret, spores heller ikke. Derudover skal en bruger for Chrome-udvidelsen være logget ind på sin Chrome-browser med det samme e-maildomæne, der blev angivet til LearnPlatform.
Hvorfor bruges data fra lagerbeholdningsdashboardet ikke til RCE'er?
Inventory Dashboard er designet til at levere bruger- og adgangsdata på et meget bredt niveau. Rapid Cycle Evaluation (RCE) giver derimod administratorer et dybdegående indblik i, hvordan et specifikt produkt bruges, og hvilke resultater det skaber. Brugs- og resultatdata, der indhentes direkte fra løsningsudbydere, er mere præcise end Inventory Dashboard-data, så det er bedre egnet til brug i RCE.
Hvad er forskellen mellem Chrome- og iOS-browserudvidelserne?
Chrome-browserudvidelsen kan implementeres via en Google Admin-konto i Google Chrome- eller Microsoft Edge-browsere. Den kan registrere brugere, hændelser (sidevisninger, sideopdateringer osv.) og tid på systemet (minutter). Den kan ikke registrere adgangs- og brugsdata på apps, der startes i en anden app (dvs. hvis en lærer/elev er logget ind på Canvas og starter Flipgrid via Canvas, registreres Flipgrid-brug som Canvas-brug). Browserudvidelsen kan bruges på Windows- ELLER macOS-enheder, hvor Chrome- eller Edge-browsere bruges. Den registrerer ikke adgangs-/brugsdata for native apps på macOS-enheder. Chrome-udvidelsen indsamler kun data fra det aktive vindue, så faner, der er åbne i baggrunden, registreres ikke.
iOS-udvidelsen kan implementeres via enhver MDM ( Jamf og andre) og installeres på enhver MDM-administreret iOS-enhed. Den kan ikke bruges til at indsamle data på macOS-enheder. Den bruger WebContentFilter på overvågede iOS-enheder til at måle elevers og underviseres engagement med EdTech-produkter, herunder native apps og webapps. Den kan indsamle enheds- og hændelsesdata på delte enheder samt enheds-, hændelses- og brugerdata i 1:1-implementeringer. iOS-udvidelsen kan indsamle brugsdata på apps, der startes i en anden app, forudsat at der er paritet med den ikke-native apps standard-URL. Derudover kan iOS-udvidelsen ikke skelne mellem aktive og inaktive faner, der er åbne i webbrowsere. Den kan heller ikke skelne mellem native apps, der er åbne, og dem, der er åbne i baggrunden. iOS-udvidelsen kan kun indsamle data fra apps, der sender et signal til et netværk.
Hvilke adgangsdata indsamles for produkter, der lanceres via Canvas LMS?
Synligheden af adgang til data om produkter, der er lanceret via Canvas LMS, afhænger af integrationen af det specifikke produkt med Canvas-platformen. Kontakt support eller din Customer Success Manager, hvis du har spørgsmål om specifikke værktøjer, der bruges via Canvas.
Hvorfor viser lagerbeholdningsdashboardet ikke et produkt, som jeg ved, vi har adgang til?
Der er flere årsager til, at produktadgang muligvis ikke vises i dit lagerdashboard. Brug spørgsmålene nedenfor som vejledning til at finde ud af, hvilket problem du oplever, og hvilke oplysninger supportteamet muligvis har brug for, så de kan hjælpe dig.
iPad (dvs. iOS)
- Browserapps (Chrome, Safari osv.): Hvad er URL'erne til at få adgang til og bruge værktøjet? Angiv både domæner før og efter login, så supportteamet kan kontrollere, om en af dem skal tilføjes til værktøjet i LearnPlatform-biblioteket.
- Ikke-browser-apps: Hvad er pakke-ID'et for det pågældende værktøj? Supportteamet skal muligvis bekræfte, at det samme app-pakke-ID er knyttet til det pågældende værktøj i LearnPlatform-biblioteket, eller de skal muligvis tilføje det.
Chromebooks
- Chrome-browser-appen: Hvad er URL'erne til at få adgang til og bruge værktøjet? Angiv domæner til både før-login og efter-login, så supportteamet kan kontrollere, om en af dem skal tilføjes til værktøjet i LearnPlatform-biblioteket.
- Andre apps: LearnPlatform kan ikke spore brugen af andre native apps på Chromebooks.
MacBooks (dvs. macOS)
- Chrome-browser-appen: Hvad er URL'erne til at få adgang til og bruge værktøjet? Angiv domæner til både før-login og efter-login, så supportteamet kan kontrollere, om en af dem skal tilføjes til værktøjet i LearnPlatform-biblioteket.
- Andre apps: LearnPlatform kan ikke spore brugen af andre native apps på Macbooks
Hvorfor ser jeg data for produkter, jeg har blokeret?
Fordi LearnPlatform-udvidelser er URL-drevne, registrerer de stadig forsøg på at få adgang til blokerede websteder, såvel som besøg, der forekommer uden for området for indholdsfiltre på campus. Det betyder, at data, der indsamles for blokerede produkter, sandsynligvis falder ind under et af to scenarier:
- Hvis der er et stort antal brugere af et blokeret produkt, men brugsvolumen er lav (dvs. samlede minutter pr. bruger), repræsenterer dette sandsynligvis brugere, der har forsøgt at få adgang til det blokerede produkt og er blevet nægtet adgang, men vores browserudvidelse registrerede dette forsøg som en hændelse, da den pingede netværket.
- Hvis der er et lavt antal brugere af et blokeret produkt, men brugsvolumen er høj (dvs. det samlede antal minutter pr. bruger), er det sandsynligt, at en underviser eller elev har taget sin skoleenhed med hjem og brugt den til at få adgang til det blokerede websted. Hvis der ikke er installeret filtre til indhold uden for campus, vil de kunne få adgang til webstedet hjemmefra, og LearnPlatform vil indsamle disse data. Hvis udvidelsen er installeret på enheden, og brugeren er logget ind på sin skole-e-mailkonto, vil brugsdata blive indsamlet.
For tilfælde, der falder uden for disse to scenarier, skal du kontrollere dine indholdsfilterindstillinger og kontakte LearnPlatforms support.
Hvordan kan jeg se adgangsdata for et enkelt sted i mit distrikt?
For at se adgangsdata for et enkelt sted skal du uploade vagtplaner til LearnPlatform . Når vagtplanerne er uploadet, kan du bruge organisationsfilteret til at vælge det individuelle sted, du er interesseret i at se adgangsdata for.
Det anbefales, at alle kunder uploader vagtplaner, da det sikrer, at alle medlemmer af din organisation automatisk godkendes og verificeres, når Chrome/iOS-udvidelsen installeres. Vagtplanlægning giver dig også dybere indsigt i, hvilke brugere der tilgår hvilke produkter, og giver dig mulighed for at filtrere adgangsdata efter klassetrin ud over individuelle steder.
Er lagerbeholdningsdashboardet i overensstemmelse med reglerne omkring personligt identificerbare oplysninger for elever og lærere?
LearnPlatform indsamler visse personligt identificerbare oplysninger (PII), herunder elevers og læreres e-mailadresser og navne. Det overholder AWS' sikkerhedsprotokoller for bedste praksis, som inkluderer kryptering af alle data under overførsel, og alle databasedata krypteres på filsystemniveau. Alle elevers PII fjernes, og elevregistreringer anonymiseres, før de behandles i platformen. Dette er stort set det samme for undervisernes PII, med undtagelse af at vise en liste over de mest anvendte undervisere, når der undersøges specifikke produktbrugsdata. Administratorer kan også skjule disse underviserspecifikke brugsdata fra Inventory Dashboard, hvis de ikke ønsker at få adgang til eller se disse oplysninger.
Hvilke produktspecifikke tendenser skal jeg kigge efter i lagerbeholdningsdashboardet?
Inventory Dashboard hjælper dig med at finde overordnede tendenser, der hjælper dig med at identificere, hvor du skal grave dybere, og hvilke specifikke spørgsmål du skal stille af mere detaljerede data, der kan hentes fra de individuelle produkter, du bruger. Her er flere tendenser, du kan holde øje med:
- Ser jeg en stigning eller et fald i antallet af brugere af dette produkt over tid?
- Bruges dette produkt oftere i bestemte måneder af skoleåret?
- Hvor meget tid bruger mine undervisere og elever på et produkt?
- Hvem er nogle af de største brugere af dette produkt blandt undervisere?
- Hvilke skoler bruger dette produkt, og i hvilket omfang?
- På hvilke klassetrin er dette produkt tilgængeligt?