LearnPlatform indsamler brugsdata, der vises i Inventory Dashboard . Detaljer om databrugshændelser afhænger af, om dine data er indsamlet fra browserudvidelser eller iOS-udvidelser.
Brug af browserudvidelse
LearnPlatform Browser Extension lytter efter tre typer brugerhandlinger:
- En fane er aktiveret: brugeren skifter faneblad
- En fanes URL opdateres: Brugeren navigerer til en anden side, eller i nogle tilfælde (som en single-page-app (SPA)) udfører brugeren en handling på siden, der opdaterer URL'en.
- Det aktuelle vindue ændres: brugeren har flere Chrome/Edge-vinduer åbne og skifter mellem dem (eller skifter væk fra Chrome/Edge)
Når en af disse handlinger finder sted, forsøger LearnPlatform at slå URL'en op og matche den med en liste over sporingsdomæner. Ved at bruge det bedste match sker følgende to handlinger:
- For indlæsningshændelser øger systemet en tæller for produktet. Dvs. én URL-ændring er en enkelt indlæsningshændelse.
- For MOS-hændelser (Minutes on System) starter eller genoptager systemet en "aktiv" session for det pågældende produkt. Dette giver systemet mulighed for at spore "hvor længe" ved at akkumulere den tid, en session er aktiv.
Hvert 60. sekund tager systemet alle de indsamlede brugsdata og gør dem tilgængelige på LearnPlatform. Hver gang systemet sender data, ryddes alle eksisterende brugsoplysninger fra Chrome-udvidelsen, så de ikke ophobes og forårsager ydeevneproblemer.
Brug af iOS-udvidelse
I iOS-appen bruger systemet webindholdsfilteret. Dette sender i bund og grund AL netværkstrafik. For hver netværksanmodning inspicerer systemet URL'en og pakke-ID'et for at afgøre, om det er en iOS-app- eller iOS-webbrugshændelse. Systemet matcher derefter URL'en eller pakke-ID'et med en liste over produkter og sporer brugen baseret på det.
Bemærk: Systemet bruger netværkstrafik som en tilnærmelse af "forbrug". Ikke alle apps sender en netværksanmodning, når brugeren interagerer med appen, og ikke alle netværksanmodninger initieres af brugeren (f.eks. kan en app opdatere data i baggrunden). Dette er et "bedste gæt" givet begrænsningerne i Apples økosystem, men det giver systemet en måde at måle forbruget i brede vendinger.